Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Raleigh Downtown 3*

Этот отель хорош на несколько дней, но для длительного проживания он оказался разочарованием. Только один сотрудник на ресепшене, кажется, действительно заботится о своей работе и комфорте гостей, остальные смотрят на вас с равнодушным скукой и разговаривают так, будто вы их беспокоите, когда задаете вопрос.
Когда я пожаловался на неудобную кровать (она действительно заставила меня обратиться к мануальному терапевту), мне сказали, что у них нет матрасов на замену моему, поэтому мне нужно будет поменять номер. Это очень неудобно, учитывая, что я, по сути, перевез сюда вещи на три месяца из-за моей длительной командировки в этот район.
Я придумал решение использовать большое одеяло в качестве наматрасника, и это помогло, но теперь, когда на улице 40 градусов, мне нужно одеяло для тепла, поэтому я позвонил на ресепшен, чтобы попросить второе одеяло, и мне сказали, что они не могут дать мне второе одеяло, потому что у них их нет. Что за отель, особенно тот, который позиционирует себя как отель для высшего общества, не имеет дополнительных одеял?
Прачечная устаревшая, и даже 90 минут сушки не высушивают всю партию белья.
Вдобавок ко всему, ежедневные поиски парковочного места в многоуровневом паркинге и застревание в нем на 15-20 минут во время проведения мероприятий делают это место невероятно неудобным для человека с ограниченным временем.
В этом году я провел 259 ночей в отелях Marriott и убедился, что это характерно для всей их сети. В сети Marriott нет единообразия. Я пересмотрю свое участие в программе Bonvoy.