Отзыв об отеле Microtel Inn & Suites by Wyndham Raleigh 2*

Я останавливался здесь дважды и каждый раз получал совершенно разные впечатления:
Номер был хороший, чистый и относительно удобный. Кровать была немного жестковата на мой вкус, но это личное предпочтение. Больше всего нас беспокоил сломанный замок безопасности. Так что это было вопросом безопасности. Мы решили остаться после 9-часовой поездки с 2 маленькими детьми, так как это было всего на одну ночь.
Мы опаздывали, поэтому я позвонил заранее, чтобы убедиться, что мы не потеряем нашу бронь, и человек на телефоне был больше обеспокоен списанием денег с моей карты, чем тем, что я должен был сказать. Он сказал, что ему нужно списать деньги с моей карты за номер. Я согласился без проблем.
Затем он продолжал говорить мне еще как минимум 3 раза, что списывает деньги с моей карты. Его больше волновали деньги, чем обслуживание клиентов, поэтому еще до того, как мы приехали, у меня сложилось плохое впечатление.
Однако меня зарегистрировал другой сотрудник, и он был очень дружелюбен.
Была бесплатная парковка и небольшой бесплатный завтрак. Нам понравилась вафля.
Цена за одну ночь была доступной. Отель примыкает к заправочной станции, что является дополнительным уровнем удобства.
Расположение прямо у шоссе, так что район немного суровый. Но если вам не нужно покидать отель, это не имеет большого значения.
ОДНАКО после отправки отзыва после моего первого пребывания я вернулся и получил другой опыт. Я заметил, что обслуживание клиентов определенно улучшилось. На этот раз мы были в большем номере. Но ванная была не в лучшем состоянии. В ванне были волосы. Не было пробки, чтобы искупать моих детей. Плинтусный плинтус начал подниматься на стенах ванной.
Завтрак в этот раз был не очень. Что разочаровало, так как это было изюминкой нашего последнего пребывания. Вафельная смесь была невкусной, она прокисла, и мы не могли ее есть.