Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Raleigh NE - Medical Ctr Area by IHG 2*

Сотрудница стойки регистрации Виктория была очень негостеприимной и, честно говоря, неприятной. Мой партнер заселился на одну ночь, чтобы быть поближе к близлежащей концертной площадке, и она была очень грубой и пренебрежительной при регистрации. Я не люблю писать отзывы о людях по отдельности, но она действительно плохо отражается на заведении. Когда он выезжал, он заметил, что оставил личную вещь, которую мы ценим, и сразу же позвонил, чтобы спросить, не нашлась ли она. Нам сказали, что ее отложат в сторону уборщики, и мы можем прийти и забрать ее. Когда он приехал на следующий день, чтобы забрать ее, Виктория была ОЧЕНЬ грубой и настаивала, что не может ее найти. Затем я позвонил от имени своего партнера, чтобы спросить, действительно ли она пропала, и если да, то как это могло быть, когда нам просто сказали, что она там есть, она настаивала, что ее нет в бюро находок, и затем повесила трубку. Я перезвонил, чтобы спросить ее имя, и она оборвала меня и спросила, связано ли это с вещью, на что я сказал да, и она сказала, что нашла ее. Между этими звонками было около 1 минуты, что дает мне понять, что она даже не искала его и внезапно нашла только потому, что я спрашивал ее имя. Затем она снова повесила трубку, не дав мне номер. К счастью, мой партнер еще не уехал и смог зайти внутрь и вернуть номер, а также узнать свое имя. Короче говоря, Виктория грубая и неприятная, и именно она является причиной этого отзыва с 1 звездой. Сотрудники стойки регистрации отеля всегда были приятными и приветливыми, насколько я могу судить, но она не была ни тем, ни другим. Номер был нормальным, а завтрак был прекрасным.