Я крайне разочарована своим пребыванием в этом отеле. Во-первых, там полно тараканов, что совершенно неприемлемо за такие деньги. Чистота должна быть базовым стандартом, но отелю явно наплевать на состояние номеров.
Вдобавок ко всему, руководство ведет себя крайне непрофессионально. Сотрудница по имени Кеке взяла с меня плату за содержание животных в размере 200 долларов, даже не спросив, в чем дело. Моя дочь уехала из города, и я присматривала за собаками всего два дня, но вместо того, чтобы поговорить со мной или задать вопросы, она просто добавила эту сумму к моему счету. Это крайне несправедливо и свидетельствует о плохом обслуживании клиентов.
Другая сотрудница по имени Анджела стучала в мою дверь, как полиция, что было совершенно неуважительно и неоправданно. Ни один гость не должен подвергаться такому обращению.
За ту цену, которую я заплатила за проживание, впечатления ужасные. Тараканы, грубое руководство и плохая коммуникация. Единственная причина, по которой я здесь остановилась, — это близость к моей работе, но, честно говоря, в этом районе есть гораздо лучшие отели, которые действительно уважительно относятся к своим гостям.
Я бы не рекомендовала останавливаться здесь, если руководство серьезно не улучшит чистоту и отношение к гостям.
И не говоря уже о том, что когда я привезла собак на два дня, я даже не могла вывести их на улицу, потому что вся территория была в собачьих экскрементах. Никто их не убирает. Я была так рада забрать своих внуков-собак отсюда, потому что они не заслуживают этих грязных собачьих экскрементов, когда им нужно в туалет — это просто УЖАСНО.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вдобавок ко всему, руководство ведет себя крайне непрофессионально. Сотрудница по имени Кеке взяла с меня плату за содержание животных в размере 200 долларов, даже не спросив, в чем дело. Моя дочь уехала из города, и я присматривала за собаками всего два дня, но вместо того, чтобы поговорить со мной или задать вопросы, она просто добавила эту сумму к моему счету. Это крайне несправедливо и свидетельствует о плохом обслуживании клиентов.
Другая сотрудница по имени Анджела стучала в мою дверь, как полиция, что было совершенно неуважительно и неоправданно. Ни один гость не должен подвергаться такому обращению.
За ту цену, которую я заплатила за проживание, впечатления ужасные. Тараканы, грубое руководство и плохая коммуникация. Единственная причина, по которой я здесь остановилась, — это близость к моей работе, но, честно говоря, в этом районе есть гораздо лучшие отели, которые действительно уважительно относятся к своим гостям.
Я бы не рекомендовала останавливаться здесь, если руководство серьезно не улучшит чистоту и отношение к гостям.
И не говоря уже о том, что когда я привезла собак на два дня, я даже не могла вывести их на улицу, потому что вся территория была в собачьих экскрементах. Никто их не убирает. Я была так рада забрать своих внуков-собак отсюда, потому что они не заслуживают этих грязных собачьих экскрементов, когда им нужно в туалет — это просто УЖАСНО.