Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Raleigh-Airport-Research Triangle Park 2*

Забронировали этот номер через Expedia, потому что у него был рейтинг 8, 6, приемлемая цена и он находился недалеко от аэропорта. В номере ужасно пахло плесенью, он был темным, грязным и просто отвратительным. Холодильник не работал — а это было критически важно, так как лекарства моего мужа нужно было хранить в холодильнике. На ресепшене нам предложили другой номер, который каким-то образом умудрялся пахнуть и выглядеть еще хуже, к тому же из соседнего номера громко играл телевизор, поэтому мы остались в номере и пользовались ведерками со льдом.
На следующее утро сварливый техник «починил» холодильник — только для того, чтобы он громко тикал всю ночь. Спать? Забудьте. Между подозрительными постояльцами, постоянно воняющими марихуаной и сигаретами, и человеком сверху, который топал ногами до рассвета, это был кошмар. Мы вытерли небольшое пятно на полу одной из их тряпок, и оно стало черным от грязи.
После трех ужасных ночей с нас хватит. Менеджер отсутствовала по болезни, поэтому нам сказали отправить ей жалобы по электронной почте. Мы так и сделали — приложив фотографии — и в ответ получили полную тишину.
В конце концов нам вернули деньги за 4 дня, которые мы не провели в отеле, но нам пришлось несколько раз возвращаться в отель, чтобы лично встретиться с менеджером, так как она сообщила Expedia, что отказала нам в возврате средств.
Пожалуйста, не обманывайтесь фотографиями, на которых изображено чистое и приятное заведение, это совсем не так. Это, пожалуй, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.