Отзыв об отеле My Place Hotel-Raleigh Garner, NC 2*

Мы возлагали большие надежды на этот отель, но были разочарованы. Должно быть, они называют его моим местом, потому что вся работа ложится на вас. Когда мы впервые приехали, сотрудница стойки регистрации была не очень приветлива. Я спросила, сразу ли пришла оплата, и она ответила да. Это было наше первое пребывание там, и, несмотря на то, что я упомянула об этом, администратор не рассказала нам о каких-либо их процедурах или процедурах, которые отличались бы от других отелей. Когда мы вошли в номер, в одном из шкафов остался старый хлеб и несколько крошек, что явно указывало на то, что его редко убирали. Кровати были неудобными, если только вы не любите жесткие матрасы. Мы останавливались на три ночи, и каждую ночь, когда мы возвращались в наш номер с нашими детьми, ключи не работали, поэтому нам приходилось возвращаться в главный вестибюль и перепрограммировать их. Телефон в нашем номере не работал, чтобы позвонить на стойку регистрации, поэтому мне пришлось воспользоваться своим телефоном. Когда я позвонила, чтобы попросить прислать нам больше полотенец, потому что наш номер не убирали, хотя мы не положили карту с ценами, нам сказали, что нужно принести корзину для белья, полную старых полотенец, вниз, чтобы потом взять новые. В нашем номере не было корзины для белья, но мы спустились вниз за новыми полотенцами. Об отсутствии уборки, выносе мусора и о сборе полотенец при регистрации никто не упомянул. Когда мы уходили, языкового бага нигде не было, а портье сказал, что они понятия не имеют, где он находится. Мы оставили ключи, когда уходили, портье даже не заметил нас и ничего не сказал. Были и другие моменты, которые показались мне непрофессиональными, но в целом я, скорее всего, не остановилась бы здесь снова просто потому, что обслуживание было неприветливым и неинформативным. Кроме того, за примерно ту же цену, что и в других сетях, меня поражает, что номера не убираются.