Отзыв об отеле The Umstead Hotel and Spa 5*

Забронировала себе спа-день в отеле Umstead (в отеле не останавливалась), и, боже мой, это было невероятно! Мой первый визит, и всё прошло так:
Кэлин встретила меня по прибытии, и я назвала ей свою фамилию, которую большинству людей трудно произнести. Она произнесла её правильно (что со мной никогда не случается! ) и была приветлива и вежлива, когда регистрировала меня.
Через несколько минут подошла Диана, чтобы проводить меня в раздевалку. Она тоже правильно произнесла мою фамилию, когда приветствовала меня! Я переоделась, и она провела мне экскурсию по спа-салону, показав, где находятся паровые бани, зоны отдыха и т. Д. Она тоже была приветлива и дружелюбна и позаботилась о том, чтобы мне было комфортно в зале ожидания, пока Зак не пришёл за мной на массаж.
Зак (помимо того, что ТОЖЕ правильно произнес мою фамилию! ) сделал мне фантастический массаж Абхаянга, проявив при этом особую заботу о моей шее, где, как я ему сказала, у меня грыжа межпозвоночного диска. Я ушла оттуда, чувствуя себя отдохнувшей и помолодевшей. Это было просто фантастически.
Я задержалась подольше, чтобы воспользоваться сауной и парной, и приняла буквально лучший душ в своей жизни (этот ароматерапевтический спрей просто чудесен! ). Я заметила, что сотрудники постоянно меняли полотенца, убирали душевые кабины для следующего гостя и в целом были очень внимательны! Сейчас я отдыхаю в одном из лаунжей с вкусным стаканом воды с огурцом и лаймом, пока пишу этот отзыв.
Я обязательно вернусь сюда на свой следующий спа-день, и надеюсь, еще много раз после этого! Если бы я могла поставить больше 5 звезд, я бы обязательно это сделала! Их внимание к деталям и уровень заботы о клиентах просто потрясающие.