Suburban Studios-Cary

Это, безусловно, худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле. Номера были отвратительно убраны! Нам пришлось убирать самим! У них также были тараканы, и персонал зашёл в наш номер после того, как мы уехали! В довершение всего, персонал был крайне непрофессиональным и грубым! После прибытия и бронирования мы не смогли найти другой номер поблизости, поэтому решили попробовать, но только чтобы пройти через это! Затем, когда мы бродили по территории отеля, узнали о тараканах и всех улучшениях, которые необходимы, и, бродя по территории на протяжении всего нашего пребывания, было грустно видеть то, что мы заметили! Разбитые стёкла, замок на задней двери отеля наполовину оторван от двери, и он сломан! Кто угодно может входить и выходить через эту дверь сзади отеля! Надеюсь, это поможет кому-то получить лучший опыт, чем мы, или поможет этому месту привести свои вещи в порядок! 👎🏻

С чего начать? Моя мама забронировала этот отель через Airbnb. Когда мама пришла, чтобы зарегистрироваться, на ресепшене не было записи о нашем бронировании, к счастью, они разрешили нам остаться. Однако это была первая из наших проблем.
Мусорные баки перед отелями были переполнены, замки на дверях не работали, поэтому все двери отеля оставались открытыми НОЧЬЮ! Полы в коридорах не были пропылесосены, в номере не было мусорных баков, поэтому мы не могли ничего выбросить. Кроме того, унитаз отрывался от пола, поэтому он качался, когда мы на него садились. Вода была не слишком горячей, а приборы были старыми и грязными.
И последнее, но не менее важное: мы потеряли ключ… и мы были готовы заплатить за замену, поскольку понимали, что потеря ключа была нашей ответственностью. Однако мы с мамой вернулись с концерта после полуночи, и на стойке регистрации не оказалось никого (хотя двери были ОТКРЫТЫ НА ШИРОКО), кто мог бы нам помочь. Нам пришлось бы ночевать в машине, но, к счастью, у меня была подруга, которая смогла нам помочь и разрешила остановиться в ее отеле, в НАСТОЯЩЕМ отеле.
Также к счастью, сотрудница на стойке регистрации была дружелюбной, но, похоже, ей часто приходится иметь дело с недовольными клиентами. Очевидно, что это старый отель, который был куплен исключительно с целью получения прибыли, но в нем нет НИКАКОГО интереса к гостеприимству или надлежащей заботе о гостях. Владелец может дать несколько советов.

Забронировал номер на одну ночь и заплатил заранее, получил номер подтверждения и адрес электронной почты. Когда мы приехали, женщина на стойке регистрации сказала нам, что нас нет в системе. Поскольку нас отвергли и ограбили, по сути, я не могу говорить о комнатах, но мусорный бак перед домом был переполнен мусором на земле. В вестибюле отвратительно пахло. Покупатель, будьте осторожны.