Hampton Inn & Suites Raleigh Cary Lenovo Center

Это потрясающий отель. Кровати удобные, отличный душ, безупречная чистота. Во всех люксах есть большие холодильники из нержавеющей стали и столешницы с двумя конфорками. Я уже говорила, что здесь безупречно чисто? Но персонал тоже делает это место особенным. Стефани, менеджер на ресепшене, и Диани, помощник менеджера, просто потрясающие. Мы застряли после истечения срока бронирования из-за снежной бури, и вместо того, чтобы завышать цену, как это делают многие отели, она проявила невероятное понимание и предложила нам цену, которая нам очень помогла. Я не могу нахвалиться этим невероятным отелем и его персоналом. Если вы когда-нибудь окажетесь в этом районе, обязательно остановитесь в этом отеле. Он прекрасен, и, как я уже сказала, персонал невероятный. Спасибо, Диани, за то, что ты такой замечательный человек. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться. Также спасибо Бруксу.

Прекрасный отель Hilton с множеством удобств. Красивая зона отдыха с камином, несколькими телевизорами и баром. Стоимость стирки белья для гостей — 1 доллар за цикл! Моя кровать и подушки были мягкими и удобными. Все сотрудники, с которыми я общалась, были очень дружелюбны и услужливы!
Кроме того, прямо через парковку находится заправка, так что это идеальное место, чтобы заправиться и купить что-нибудь перекусить перед поездкой! Обязательно добавлю этот отель Hilton в свой список мест, куда я вернусь :)

Это пятизвездочный отель! Не нужно переплачивать! Мы много путешествуем, и этот отель превзошел все лучшие места, где мы когда-либо останавливались!
Я хотел бы искренне поблагодарить Бейка и команду менеджеров Дьяни и Айшу из Hampton Inn, и особенно отметить ночного сотрудника стойки регистрации Тони. Он приготовил восхитительный горячий завтрак, который превзошел все ожидания (лучшая овсянка! ). С момента нашего прибытия персонал отеля сделал все возможное, чтобы обеспечить чистоту, комфорт и роскошные условия проживания. Их внимание к деталям и искренняя забота значительно облегчили нам сложную ситуацию, когда мы были вынуждены покинуть свою квартиру из-за затопления.
Забота персонала действительно впечатлила, включая спасение еды, которую я случайно оставил в холодильнике, за что мы были очень благодарны. Каждое взаимодействие отражало профессионализм, доброту и твердую приверженность заботе о гостях. Мы очень благодарны за исключительный сервис и настоятельно рекомендуем этот Hampton Inn.

Очень хороший номер. У нас был двухместный номер с раскладным диваном. Он был очень просторным, с полноразмерным холодильником, двухконфорочной плитой, микроволновой печью и посудомоечной машиной.
Телевизоры отличные, и к ним легко подключить личные учетные записи, которые автоматически выходят из системы при выезде.
Единственная моя претензия — это близость к, по-видимому, действующему железнодорожному переезду, и поезд дважды разбудил нас.

Впечатления от пребывания в этом отеле Hampton Inn просто замечательные. Чистые номера, горячие завтраки, доступная парковка, дружелюбный персонал, чистый тренажерный зал с гантелями.
В целом, соотношение цены и качества отличное, учитывая очень разумную стоимость. Причина оценки в 4 звезды – обслуживание, так как несколько дней мы оставались без сервиса. Это не критично, но немного неудобно.

В этом отеле Hampton Inn замечательный персонал, все очень дружелюбны и профессиональны. Мы путешествовали с двумя собаками, и нас очень радушно встретили, предоставив номер, идеально подходящий для прогулок с нашими питомцами. Территория ухоженная и безопасная. Персонал, начиная от Кайлии на ресепшене и заканчивая Софи, которая помогала мне готовить вафли на завтрак, и Анжелой, которая следила за тем, чтобы номер был идеально чистым к нашему приезду, был просто потрясающим. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду навещать своего сына.

Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Как ветеран-инвалид, я получил номер для инвалидов. Я спал на матрасах, которые были мягче, чем эти кровати. Спросил, есть ли у них наматрасники, и персонал ответил, что нет. Если бы я выехал, я бы все равно потерял деньги, которые заплатил. Определенно никогда больше здесь не остановлюсь и добавлю это место на сайт для ветеранов в список мест, где не стоит останавливаться ветеранам.

Я остановился здесь, приехав из другого штата навестить друзей. Определенно, это один из лучших отелей Hampton Inn, в которых я когда-либо останавливался. Отель очень чистый, выглядит новым и современным. При заселении возникло несколько проблем, но меня это не волнует, если их быстро решают, что и произошло. Персонал здесь замечательный.

В отеле Team Hotel родители находились в лобби. Субботний вечер, родители смотрели телевизор и общались. Вместо того чтобы подойти и сказать нам, чтобы мы вели себя потише или чтобы нам было нужно вести себя потише, они вызвали полицию и пригрозили выгнать нас за незаконное проникновение. Мы ничего не делали и не досаждали, просто общались в лобби, где есть телевизоры и бар. Кроме того, на парковке огромная воронка. Временный забор уже обвалился, и теперь любой может ходить по краю. Рядом много других вариантов размещения. Не самое удачное местоположение и не лучшая причина останавливаться здесь.

В отеле провели небольшой ремонт, и он чистый. Мой кондиционер немного капризничал, а душевые лейки нуждаются в замене, но в целом это хорошее место для проживания. Персонал дружелюбный, а звонок с подтверждением заселения — приятная мелочь. Скорее всего, я остановлюсь здесь снова, когда мне придется ехать в этом направлении.

Персонал и расположение были превосходными. Мне очень понравилось, что можно было писать и получать сообщения напрямую от горничной. Единственная претензия — это абсолютно слабый напор воды в душе. По какой-то причине нам достался номер для людей с ограниченными возможностями, и сотрудник службы поддержки объяснил, что в таких душевых специально снижен напор воды для безопасности нуждающихся. Всё в порядке, я вас понимаю, но имейте в виду, что если вы забронируете номер, но не будете нуждаться в таких удобствах, напора воды у вас не будет.

Всё на 5 звёзд, бассейн был холодным, но потрясающим! Завтрак такой хороший, и да, бесплатный кофе! А когда вы входите в номер, они дают вам немного мягкой мебели, и мне нравится, как они милы, и небольшой магазин с закусками, отличные цены, и персонал такой милый и милый, снаружи есть места для сидения, прохладный вестибюль, и я ходил в отель, чтобы увидеть Билли Айлиш, мне очень понравилось, он находится всего в нескольких милях от центра Левно. Я хотел бы вернуться сюда снова, но я приехал из Чикаго в Северную Каролину, очень весело. Я люблю этот отель.

Мы останавливались в этом отеле пару раз, когда ехали на матч «Харрикейнз». Лобби красиво оформлено, а номера чистые. Нам понравилось, что в лобби есть бар, где можно выпить перед игрой. Но он был закрыт из-за проблем с персоналом, что, конечно, понятно, но всё равно было обидно. Я бы поставил 5 звёзд, если бы не неприятная встреча с сотрудницей ресепшена, работающей в ночное время. Меня встретили не с улыбкой, а с презрительным взглядом за беспокойство. Я попросил штопор, так как мы забыли свой. Она сказала, что ничем не может помочь, и, конечно же, не извинилась. Я сказал, что, вероятно, штопор есть за полностью укомплектованной стойкой бара, на что она ответила: «За барную стойку заходить нельзя». Я не просил, просто подумал, что там, скорее всего, есть. Я понимаю, что это незначительное нарушение, но именно такие ситуации могут показать, насколько ваши сотрудники соответствуют тому уровню обслуживания клиентов, которым вы хвастаетесь. Должен сказать, что персонал в дневное время был гораздо вежливее и предупредительнее.

Наконец, спустя 7 дней, я нашла к чему придраться: мусорные баки слишком маленькие 😡 всё остальное было идеально! Каждый сантиметр внутри и снаружи безупречно чист, и ВСЕ хозяева, с которыми я встречалась, улыбались и были во всём любезны. Познакомилась с менеджером и теперь понимаю, почему всем так нравится здесь работать. Огромное спасибо за то, что сделали всё, чтобы мы чувствовали себя как дома, а вас – частью вашей «семьи». Хотя я всё ещё расстроена из-за мусорных баков ❤️

Мне очень понравилось здесь остановиться, и персонал, безусловно, стал самым запоминающимся моментом нашего пребывания. Я ходил на концерт Билли Айлиш на стадион неподалёку и остался в полном восторге от отеля. Когда я впервые вошёл, меня спросили, пришёл ли я на концерт, а затем вручили мне подарочный пакет с бутылками воды, конфетами и небольшими сувенирами. Среди них был даже значок в виде костюма Билли Айлиш! Мне очень понравилось здесь, и я обязательно остановлюсь здесь снова!

Приехал в город на матч по американскому футболу, очень близко к стадиону. Очень приятный и вежливый персонал. Номера чистые. Бесплатный завтрак. Я бы остановился здесь снова.

Мы замечательно провели время, приехав на концерт NIN.
По прибытии нам подарили несколько бесплатных сувениров: воду, конфеты и вот эту маленькую мягкую игрушку, которую моя дочь так полюбила, что не пожалела времени на её украшение.
Бесплатный завтрак утром был просто феноменальным и одним из лучших, что я когда-либо пробовала в отеле.