Отзыв об отеле Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle 3*

Во время завтрака мы заметили, что в меню нет блюд из индейки. По предписанию врача нам нельзя есть свинину или говядину. Я спросила у одной из сотрудниц кухни, есть ли другие варианты. Она сказала, что, по ее мнению, нет. Я разочарованно села и начала есть яйца, кашу и картошку. Пока я ела свою вегетарианскую еду, я думала: «Это вкусно, но было бы лучше с индейкой». Через несколько минут появилась Амина с четырьмя кусочками восхитительно приготовленной индейки. Вот это действительно отличное обслуживание клиентов! Я поблагодарила ее за то, что она подумала обо мне и была так добра. Там была еще одна очень добрая и внимательная женщина, Лилиана (надеюсь, я правильно написала ее имя). Мне очень нужна была моя домашняя смесь для мокко: кофе, ванильные сливки и темный какао. Я ходила вокруг, ища пакетики с какао. Хотя она была занята приготовлением еще кофе, она спросила, нужно ли мне что-нибудь. Я сказала, что ищу какао. Она сказала: «Я вам помогу», и через несколько секунд появилась с ним. Теперь мой завтрак был готов, и я мог хорошо начать свой день.
Хотелось бы отметить, что, возможно, Embassy Suites стоит подумать о добавлении еще двух поваров/шеф-поваров на станцию ​​приготовления омлетов. Была длинная очередь за омлетом на заказ. Было около 8:45, поэтому, если клиент ждал омлет один, он рисковал не получить кофе, фрукты или другие добавки к своему омлету. Пока я завтракал в буфете, я заметил мужчину передо мной в очереди за омлетом. Он не смог взять ничего другого из буфета, потому что к тому времени, как его омлет был готов, было уже после 9 утра. Надеюсь, он не надеялся получить что-то еще к своему омлету, потому что буфет уже закрыли.