Абсолютно ужасное пребывание. Наша комната была отвратительной и антисанитарной. Мы пришли поздно вечером и устали. Я уложил детей спать и огляделся. В первой комнате стоял полный мусорный бак. На самом верху была отвратительная куча окровавленных тканей!
Затем мой муж почистил зубы, и раковина была почти полностью забита, поднимая старые волосы, а затем очень медленно сливая воду.
Когда я натянул одеяло, чтобы лечь в постель, там остались свежие пятна крови! Я предполагаю, что простыни не менялись по сравнению с предыдущим гостем, и окровавленные салфетки имели смысл.
Я поговорил с женщиной на стойке регистрации, и она заверила меня, что утром в номере будет проведена уборка. Мне пришлось спать на одеялах, и мне было нечем укрыться.
Утром я проверил у этого человека, как убирают нашу комнату. Он сказал, что там есть записка, и заверил меня, что это будет сделано. Мы выехали из отеля с 9:30 до 22:00. Когда мы вернулись, номер был не тронут! Я подошел к стойке регистрации, и женщина извинилась. Не было комнат, куда нас могли бы переселить. Нам снова пришлось спать в грязной постели. Я попросил чистые одеяла, но их не было! Она дала мне наматрасники, чтобы использовать их вместо одеяла. Она сказала, что ничего не может сделать, но утром мне следует поговорить с менеджером о возврате денег. Он приходит в 9 утра и обязательно мне поможет.
Ну а утром я узнал, что менеджер не работает по выходным. Как удобно. Он позвонит мне в понедельник 🤣
Мы забронировали этот отель, так как там был крытый бассейн. При регистрации я спросил часы работы бассейна. Мне сказали, что их было 9-9. Итак, в последний день я сказал своим детям, что они умеют плавать. Мы спустились в 9:30, и бассейн был «временно закрыт». В целом разочаровывает.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Затем мой муж почистил зубы, и раковина была почти полностью забита, поднимая старые волосы, а затем очень медленно сливая воду.
Когда я натянул одеяло, чтобы лечь в постель, там остались свежие пятна крови! Я предполагаю, что простыни не менялись по сравнению с предыдущим гостем, и окровавленные салфетки имели смысл.
Я поговорил с женщиной на стойке регистрации, и она заверила меня, что утром в номере будет проведена уборка. Мне пришлось спать на одеялах, и мне было нечем укрыться.
Утром я проверил у этого человека, как убирают нашу комнату. Он сказал, что там есть записка, и заверил меня, что это будет сделано. Мы выехали из отеля с 9:30 до 22:00. Когда мы вернулись, номер был не тронут! Я подошел к стойке регистрации, и женщина извинилась. Не было комнат, куда нас могли бы переселить. Нам снова пришлось спать в грязной постели. Я попросил чистые одеяла, но их не было! Она дала мне наматрасники, чтобы использовать их вместо одеяла. Она сказала, что ничего не может сделать, но утром мне следует поговорить с менеджером о возврате денег. Он приходит в 9 утра и обязательно мне поможет.
Ну а утром я узнал, что менеджер не работает по выходным. Как удобно. Он позвонит мне в понедельник 🤣
Мы забронировали этот отель, так как там был крытый бассейн. При регистрации я спросил часы работы бассейна. Мне сказали, что их было 9-9. Итак, в последний день я сказал своим детям, что они умеют плавать. Мы спустились в 9:30, и бассейн был «временно закрыт». В целом разочаровывает.