The Islander Inn

Гостиница старая. В номере определенно нужны унитазы повыше, так как тот, что был в нашем номере, был высотой с ребенка дошкольного возраста, и вставать с него было очень неудобно. Полотенца нужно заменить, они совершенно не впитывают влагу. В ванне/душе нет поручней, что опасно для пожилых людей. В раковине в ванной комнате совершенно не было напора воды. Было бы неплохо установить указатели к месту, где подают завтрак. Пляж прекрасный, и это единственное его достоинство – расположение гостиницы прямо на берегу.

Самое приятное в этом номере — вид. Это старая гостиница, но в приличном состоянии. Матрас на кровати действительно нуждается в замене, и если вы там остановитесь, я бы посоветовал номер на верхнем этаже. В противном случае, ночью вам придётся слушать топот отдыхающих до полуночи.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Перед бронированием я позвонила, чтобы уточнить информацию о номере, потому что у моего мужа болит спина по ночам, и сон на диване помогает облегчить боль. На ресепшене мне сказали, что во всех номерах люкс с большой двуспальной кроватью есть диван-кровать, и это была единственная причина, по которой я забронировала этот отель. Исходя из этой информации, я уверенно забронировала номер в Islander Inn.
По прибытии мы обнаружили, что не во всех номерах люкс с большой двуспальной кроватью больше нет диванов из-за ремонта, о чем нам и персоналу на ресепшене не сообщили. Сотрудник ночной смены признал ошибку и оставил записку для утреннего персонала, чтобы они помогли нам.
К сожалению, утренний персонал оказался совсем не услужливым! Нам сказали, что за номер с диваном придется доплатить, потому что эти номера с видом на океан.
Я забронировала номер не из-за вида, а из-за комфорта моего мужа, который страдает от проблем со здоровьем.
Несмотря на то, что это была их ошибка и явное отсутствие коммуникации с их стороны, нас попросили доплатить разницу, выехать в 11 утра и ждать, пока уберут другой номер, когда бы это ни случилось.
Они не предприняли никаких усилий, чтобы нам помочь.
Никакого понимания. Никакой ответственности.
Гостеприимство и забота о гостях полностью отсутствовали.
Islander Inn заботится скорее о том, сколько денег они заработают, чем о заботе и комфорте своих гостей.
Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Как уже упоминалось в других отзывах, джакузи до сих пор не работает, и нет информации о сроках его ремонта, кабельное телевидение Direct TV не работает, и телефон в номере тоже не работает. Стены очень тонкие, поэтому всё будет слышно. Когда мы позвонили в офис по поводу телефона и телевизора, нам, похоже, было всё равно, а при выезде они выглядели шокированными, как будто это была новая информация. Расположение отличное, открытый бассейн хороший, номера отремонтированы в стиле «специального предложения от арендодателя». Думаю, в следующий раз я попробую остановиться в другом месте.

Положительные стороны: Вид на океан и балкон. Завтрак был удобным, и мы оценили наличие холодильника и микроволновой печи в номере. Отрицательные стороны: Джакузи было закрыто во время нашего пребывания. Это очень разочаровало. Мы слышали разговоры в соседнем номере. Они не были громкими, но в номерах не было звукопоглощающих материалов, а в соединяющей двери был большой зазор, через который распространялись звуки.

Отель расположен прямо на пляже, собственный балкон идеально подходит для спокойного вечера и наблюдения за восходом солнца ранним утром. Отель не новый, но отремонтирован. Горячая вода в нашем номере нагревалась долго, но когда наконец нагрелась, была отличной. Если вы собираетесь остановиться здесь, обязательно возьмите с собой розетку для USB-накопителя, в номере её нет. В стоимость включен хороший завтрак, а регистрация заезда и выезда прошла быстро и дружелюбно. Обязательно остановимся здесь снова.

Мы уже останавливались в отеле Islander Inn раньше. Наши предыдущие поездки всегда были расслабляющими. Номера чистые, вид на океан потрясающий, балконы уединенные. В целом, все было хорошо. Эта поездка началась так же, пока в среду вечером не началась другая ситуация. Несмотря на то, что отель был не полностью заполнен, по соседству с нами поселили семью с тремя маленькими детьми. Справедливо, это отель владельца. Хотя мы с женой уже немолоды, вырастили четверых сыновей и предпочитаем тишину, что есть, то есть. Однако номер, который нам дали, был примыкающим к номеру этой семьи. Дверь, ведущая в этот номер, должно быть, была внутренней. Мы слышали все. Было так отчетливо слышно, как они заказывали пиццу и номер кредитной карты женщины. Я не знаю, почему нам изначально дали примыкающий номер, но в любом случае, им нужно починить эти двери. Между номерами нет никакой приватности.

Хотя номер был комфортным и чистым, шум представлял собой серьезную проблему. Это старые здания с очень тонкими стенами и потолками, которые легко пропускают звук. Мы отчетливо слышали разговоры в соседнем номере. Семья из номера над нами приехала со своими многочисленными маленькими детьми в 23:30 в пятницу и начала делать все то, что обычно делают люди, возвращаясь в отель на ночь, и каждый шаг, глухой удар, грохот, хлопок, смыв и детский крик были отчетливо слышны. В воскресенье в 2:30 утра явно больной ребенок начал громко плакать, и это было довольно пронзительно.
По пути на (довольно приличный) завтрак, включенный в стоимость, сильный запах марихуаны, доносившийся из одного из других номеров, был довольно неприятным. Я был удивлен, что администрация это терпит.

Расположение невероятно удобное, прямо на пляже. В шаговой доступности кафе-мороженое и рестораны. В нескольких минутах ходьбы есть хороший мини-гольф и парк. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был просторным и чистым. Крытый и открытый бассейны были хорошими, а джакузи – горячей и чистой. В целом, впечатления были замечательными.

За эти годы мы много раз останавливались в Islander с нашими собаками. Это была наша первая поездка в OIB с тех пор, как в 2021 году мы потеряли наших первых «пляжных мальчиков» Бо и Твистера. В эту поездку мы взяли с собой Финна и Трекера, их первый опыт пляжного отдыха в отеле! Нам пришлось отменить наше первоначальное бронирование, но за неделю до запланированной поездки нам удалось всё уладить. Мы отменили номер с видом на океан и должны были взять номер с видом на остров. Мы запаниковали, когда в четверг узнали, что лифт ремонтируют, так как не знали, смогут ли собаки подняться и спуститься по такому количеству ступенек. Когда мы приехали, освободился номер с видом на океан — и лифт работал! Финн спускался по ступенькам, но не поднимался! (Кажется, он просто хотел прокатиться в движущейся комнате! ) Трекер стал профессионалом через пару дней, поднимаясь и спускаясь. Им было весело, но было горько-сладко скучать по Бо и Твистеру.
Никаких проблем, кроме переполненного туалета, но это быстро решили, и предоставили много полотенец взамен тех, что были на полу!
Это замечательный отель на берегу моря, и здесь невероятно рады домашним животным! Это не Hilton, так что если вам это нужно, поищите что-нибудь другое. Но если вы хотите лучшее место на пляже, то можно закрыть глаза на такие мелочи, как небольшая потертость! (Ожидается для отеля на берегу океана)
Завтрак был неплохим, хотелось бы больше фруктов, но поймите, что такое случается не всегда.
Мы обязательно вернёмся!

У нас было забронировано 2 номера. Во втором номере нам пришлось попросить чистые простыни, так как на них были обнаружены длинные черные волосы. За 600 с лишним долларов нам не предоставили ни патио, ни вида на воду на две ночи. На второй день нам пришлось просить чистые полотенца. Тем не менее, мы хорошо выспались, и завтрак был очень хорошим.

Мы заселились в 15:30. Добрались до номера, а там стоял кислый запах. Мини-холодильник не работал, а жалюзи были сломаны. Мы надели купальники и проверили крытый бассейн, где пахло тухлыми яйцами. Мы проверили джакузи, но работала только одна струя. Мы проигнорировали все это и пошли ужинать. Мы вернулись домой около 8, и шум стоял невообразимый. Стены тонкие как бумага, а в соседнем номере кричал ребенок. В номере над нами было так, будто играли в боулинг. Мы слышали, как все входили и выходили на лестнице. Мы подождали около 9, а затем позвонили в офис, чтобы узнать, можно ли нам поменять номер. Они были полностью забронированы, поэтому мы решили уехать в 9:30 и выехать. Мы забронировали двухдневное пребывание и провели там всего 6 часов. Мы ехали 5 часов в каждую сторону в течение 6 часов. Я позвонил на следующий день, чтобы узнать, можно ли вернуть деньги за второй день. Они сказали, что менеджер перезвонит мне. Прошло два дня без звонка или возврата денег. Не рекомендую здесь останавливаться. На фотографиях в интернете он выглядит как пятизвёздочный курорт, но на самом деле его не ремонтировали с 80-х годов.
*** После недельных переговоров с отелем и Expedia, пытаясь вернуть деньги за вторую ночь, мне отказали. Пожалуйста, никогда не пользуйтесь Expedia и не останавливайтесь здесь.

Мы с семьёй только что уехали после четырёх дней. И, скажу вам, мы провели здесь ПОТРЯСАЮЩЕ время! Это был наш первый визит, и расположение просто потрясающее – всё рядом, даже можно дойти пешком! Персонал очень отзывчивый и дружелюбный! Прекрасный вид на пляж, и моей дочери ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ! Бассейны! Гидромассажная ванна/спа были просто потрясающими! Я так рада, что наконец-то нашла отличное место для семейного отдыха, куда можно приезжать с семьёй каждый год. Не говоря уже о том, что здесь можно приезжать с домашними животными! Мы обязательно вернёмся, спасибо.

Сначала о минусах. Кровати и подушки были неудобными. Слышно было все звуки снаружи и из других номеров. Жалюзи не защищали от света. Из плюсов: отличное расположение. Номера чистые. Пляж в этом районе не слишком многолюдный. Завтрак был неплохим. Обслуживание номеров по мере необходимости, что мне, пожалуй, даже нравится. В отеле есть крытый и открытый бассейны, а также крытая гидромассажная ванна. Я также не догадался попросить номер с видом на пляж, и это моя вина. И ещё, возьмите с собой свои шезлонги и зонтики, так как их нет. Туалеты крошечные, лол.

Мы только что провели здесь длинные выходные. Думаю, мне нужно прокомментировать некоторые предыдущие отзывы. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и любезным. Нам разрешили заселиться немного раньше, что было замечательно. Номер был очень чистым, включая постельное белье и ванную комнату. Да, кровати немного мягковаты, но это не помешало нам отлично выспаться. С напором воды и горячей водой проблем не было. Открытый бассейн был отличным, и да, дно было немного песчаным, но это ожидаемо, когда возвращаешься с пляжа. Каждое утро кто-то чистил бассейн. У нас не было проблем с уборкой, всегда было достаточно полотенец. Да, полотенца средние. Если вам нужны более пушистые полотенца, возьмите свои. Лифт работал, медленно, но работал. Да, если вы находитесь в здании 7, вам придётся пройти через переходы между зданиями; лифт находится в здании 1. Континентальный завтрак – это то, что нужно. Для тех, кто хочет больше белка, есть булочки с колбасой. На территории есть два льдогенератора. Они просят не наполнять холодильник, что вполне разумно. Немного устарело? Да, но чисто и уютно. Стены тонкие, поэтому соседей слышно. Если вас это сильно беспокоит, наденьте беруши. Единственное разочарование – бар Tiki не открылся, как было заявлено. Не верьте негативным отзывам! Это очаровательное место прямо на пляже, с крытой парковкой (первым пришёл – первым обслужен) и в пешей доступности от множества ресторанов и развлечений. Мы обязательно вернёмся!

У нас остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Бронирование прошло легко, регистрация — ещё проще. Номера были чистыми и комфортными. Из номера открывался прекрасный вид на океан, он был идеально расположен. Пейзаж просто потрясающий, а прямой выход на пляж был прямо с задней стороны отеля и от бассейна. Континентальный завтрак включал в себя прекрасные варианты, включая соки, кофе, чай, молоко, выпечку, йогурт, фруктовые десерты, бублики и вафельницы.
Единственное, что я могу посоветовать: если бы не предлагались зонтики и/или шезлонги для пляжа, было бы лучше, если бы мы заранее забронировали их. Отсутствие свободных зонтиков и шезлонгов определённо сократило наше время на пляже, ведь с нами был трёхлетний ребёнок.
Персонал был невероятно дружелюбным! Мы бы обязательно забронировали здесь номер снова!

Мы чудесно провели время здесь, на острове Оушен-Айл. Мы приезжаем сюда уже второй раз, но уже давно. Сейчас построено гораздо больше отелей. Но мы остановились в этом отеле, в номере на втором этаже, самом верхнем, откуда открывается прекрасный вид на океан. Мы спустимся на лифте и пройдем через небольшую парковку, песчаные дюны и прямо к пляжу. Самое лучшее в номере — это вид с балкона. Номер хороший, но я бывал в номерах и получше, но из-за расположения на пляже и разумной цены. Оно того стоило. Обслуживание хорошее, но, кроме уборки номеров, особого сервиса здесь нет. Поэтому рейтинг всего три звезды, или расположение просто замечательное, и я бы вернулся.