Holiday Inn Express Hotel & Suites Mount Airy by IHG

Ужас! В первом номере не работал вытяжной вентилятор в ванной, а вся кровать и ванная комната ужасно воняли плесенью.
Мы поменяли номер, и когда я сидела на одной из кроватей, из-под подушек выполз жук!
Сотрудница на ресепшене даже не извинилась, когда я спустилась вниз, чтобы показать ей номер и попросить поменять его СНОВА.
Кроме того, крытый бассейн не работал.
Ужасный опыт, забронированный через booking. Com, который я тоже никому не рекомендую.

Очень опасно! Особенно, если вы путешествуете женщиной! Парень на ресепшене (Эдвин) был очень любезен, но в номер явно проникли злоумышленники (см. Фотографии сломанной защелки и внутренней стороны дверного косяка). Мы позвонили Эдвину и сообщили ему при входе в номер, не взламывали ли его. Он сказал, что нет, но поднялся посмотреть на дверь и сказал, что, по его мнению, взлома не было (судя по фотографиям, взлом был). Он был любезен и предложил нам поменять номер, но мы были измотаны после 12-часовой поездки и просто хотели поспать. Нас разбудили в 6:30 утра вой собак и крики детей в коридорах. Завтрак был отвратительным (сухие кексы, апельсиновый сок с плавающими в нем частицами? ).

Номер отличный, легко добраться до ресторанов и центра города.
Карен, менеджер на стойке регистрации, ВООБЩЕ НЕ СУПЕР!
Пришла выписываться и сообщила, что при заселении нам предложат скидку, так как бассейн не работал из-за проблем с отоплением. Мы выбрали этот отель, а не отель Hampton, потому что с нами были двое маленьких детей. Карен едва дала нам договорить и сказала: «НЕТ, мы этого не сделаем, это вне нашего контроля, и вы уже получили самый дешевый тариф».
Затем, не спросив, нужно ли ей использовать карту, указанную в файле, или мы платим наличными, она использовала не ту карту и всё время вела себя отвратительно. Она полностью соответствует своему имени, Карен, и ей НЕ место в этой сфере. Мы поменялись номерами номеров с друзьями, так как в их номере был диван, а она просто использовала свою карту, хотя знала, что…
Ужасно!

Без сомнения, здесь одни из самых приятных сотрудников в гостиничном бизнесе.
Нам нужно было где-то переночевать во время поездки, и это было как раз то, что нужно. Мы останавливались в этом отеле и по пути, и по пути обратно.
Прекрасное расположение, тишина, чистые номера, разрешено проживание с домашними животными.
Отличный завтрак и отличный кофе! Это то, что нужно!
Настоятельно рекомендую!

Плюсы: Персонал, номер, проживание и завтрак — всё было превосходно! Тренажерный зал мне идеально подошёл, а крытый бассейн выглядел великолепно, хотя у нас не было времени им воспользоваться. Минусы: Единственная претензия, которая у меня возникла, заключалась в том, что туалетная бумага и косметические салфетки оказались хуже, чем я ожидал. Всё было бы не так серьёзно, если бы моя аллергия не обострилась ещё до нашего приезда!

Провели одну ночь в этом отеле в июле 2025 года. Отель казался чистым, но мы вернулись домой с клопами! Персонал и менеджер отеля отрицают, что клопы были из их отеля, но мы провели там всего одну ночь и сразу же вернулись домой. Похоже, они заботятся только о своей репутации, а не о гостях! Дезинсектор сказал, что клопы привезли нас. Никогда раньше с таким не сталкивались. Избавление от них обошлось нам в $$$$.
Не останавливайтесь в номере № 202, потому что они тоже у вас появятся. Я больше никогда не остановлюсь в Holiday Inn Express! Отель должен был быть достаточно вежливым и вернуть нам деньги за проживание, но, похоже, их заботит только репутация отеля, а не гости! Признайтесь, Holiday Inn Express, у вас клопы!

Отличный номер, хороший завтрак с колбасной подливкой каждое утро. Добавили станцию ​​для заваривания кофе по требованию, так что он свежий, но только одного размера и готовится минуту или две. Определенно остановился бы здесь снова. Мне тоже нравится зарабатывать баллы за то, что я пропустил день уборки!

Наш номер был безупречным и очень удобным, хотя кондиционер был не самым лучшим. Все, с кем мы общались, были очень милы, и это всего в нескольких минутах от достопримечательностей в центре города. Я бы определенно остановился здесь снова.

Каждый аспект этого пребывания был превосходным! Персонал был чрезвычайно дружелюбным и делал все возможное, чтобы быть полезным. Отель был одним из самых чистых и ухоженных, в которых я останавливался за последнее время! Завтрак был таким, как и ожидалось, но более чем адекватно отвечал нашим потребностям. Определенно рекомендую этот отель!

При регистрации нас встретил дружелюбный персонал и быстрое обслуживание. Везде было чисто и хорошо освещено. Номера также были чистыми, а уровень комфорта был отличным. Персонал хорошо знал местность и порекомендовал местные рестораны.

Даже если это не очень близко к шоссе I-81, нам понравилось, что не было шума от движения по шоссе, и сон не был нарушен различными шумами.
Персонал отеля был очень приветливым на стойке регистрации и на завтраке.
Единственный минус не в отношении этого отеля, но я все еще не понимаю, почему полы в номерах все еще с ковровым покрытием. Эти ковры могут быть тщательно очищены регулярно (частота: раз в месяц?, раз в 2, 3 месяца,? ), определенно не после каждого отъезда гостя, за исключением пылесоса. Я хотел бы получить хорошее объяснение для отелей, чтобы не использовать «более чистое» покрытие.

Нас встретил замечательный человек на стойке регистрации. Сам отель ремонтировался, поэтому было много незаконченных зон. Недавно отремонтированный номер был с прекрасной новой мебелью, но качество ремонта было ниже среднего, особенно плитка; неаккуратная затирка/герметизация. Что касается чистоты нашего номера, полы казались грязными, а наш туалет не был убран, остались следы какашек. Мы очень хорошо спали и отлично позавтракали.

Отель находится в отличном месте. Отель был на реконструкции, поэтому присутствовал некоторый беспорядок. В целом отель был хорош. Персонал отличный. Мелисса была очень любезна. Наше пребывание было приятным и все прошло хорошо.

Персонал был очень любезен с моей семьей. Мы приехали из Огайо, Южной Дакоты и Калифорнии на кончину моего отца. Они позволили нам воспользоваться конференц-залом, чтобы сделать доски памяти папы и поесть всей семьей. Мы не можем выразить достаточной благодарности персоналу, который сделал наше трудное путешествие немного легче. Спасибо еще раз всем сотрудникам, с которыми мы столкнулись, за их доброту.

Все были великолепны и очень любезны! Выбор блюд на завтрак был отличным! Номер был очень удобным и очень чистым! Тренажерный зал был отличным! Маленький бассейн, но с подогревом! Chilis прямо через дорогу и Dodge City. Cracker Barrel прямо по дороге. Очень гостеприимно! Доволен!

Мы прибыли в отель Mt. Airy около полудня и попросили о раннем заселении. Нам сказали, что номер не готов, но она нам позвонит. Звонка не было, но мы вернулись около 14:45, и наш номер освободился всего за 2 минуты до этого! Мы знали, что идет ремонт, и нам сказали, что наш номер «новый». Номер был в порядке — тот же декор, что и в нашу предыдущую ночь в Лексингтоне, Южная Каролина. Мы попросили горничную предоставить нам мягкие подушки обычного размера, так как подушки размера «king-size» УЖАСНЫ.
Наше общее впечатление — отель «изношен». Лифт не был чистым, а вестибюль выглядел уставшим. По этой причине мы здесь не завтракали.
Возможно, когда ремонт будет закончен, внешний вид улучшится.

Мы заскочили на одну ночь по пути. Дамы на ресепшене замечательные! Очень услужливые и дружелюбные! Расположение отеля хорошее. Вдали от шоссе, но близко к еде и магазинам. Единственный минус — отель находится в стадии строительства, и нам об этом не сказали. Лифт в плохом состоянии, потому что они используют его для вывоза строительного мусора. Нам все время приходилось ждать рабочих, чтобы мы могли загрузить и выгрузить вещи из лифта. Но чистые номера, отличный завтрак.