SureStay Hotel by Best Western Morganton

В отеле сразу же появился неприятный запах. Простыни и полотенца были в пятнах. Персонал проводил время в подсобном помещении, поэтому, если вам что-то понадобилось, приготовьтесь подождать. Это место было терпимым для одной ночи, но в Моргантоне есть места получше.

Мне пришлось явиться в суд по делу о превышении скорости. За номер я заплатила 89 долларов, после уплаты налогов — 100 долларов. Я пользовалась только номером и завтраком, но на то и другое у меня не было никаких нареканий. Это был мой первый опыт бронирования номера в отеле, и я была рада обнаружить, что это был единственный отель в этом районе, который согласился забронировать мне номер в 18 лет. Наверное, мне следовало взять с собой собственное мыло, но предоставленное было вполне хорошим. Номер был чистым, а кровать удобной. Телевизором, микроволновкой и холодильником я не пользовалась.

Комната была чистой и достаточно тихой. Вся бытовая техника работала исправно, и кондиционер отлично функционировал.

Кажется, сегодня ночью (и завтра тоже) я не усну! У нас было два отеля на выбор, но так как второй был гораздо дальше от нашей цели, мы выбрали этот отель. И я пожалела сразу же после заселения! Муж сказал, что по отзывам этот отель хуже, но я не думала, что настолько! Я всегда читаю отзывы, но в этот раз я пропустила этот момент, и очень жалею об этом! Я прочла отзывы после того, как увидела огромное количество волос на простыни и подушках! Длинные, короткие, рыжие, черные, с головы, лобковые! Столько волос я не видела ни в одном отеле мира! Это было настолько отвратительно, что меня стошнило (ПРОСТИТЕ за подробности! ). Я убрала все волосы с постельного белья, проверила подушки внутри, но не всю кровать, потому что я боялась найти что-то хуже волос 🤢 Окна на улицу были очень грязными, бачок унитаза самопроизвольно спускал воду, постельное белье было не очень чистым, а кровать была ужасно застелена, будто на ней до нас уже лежали. Полотенце в ванной: просто посмотрите фото 🤦🏻‍♀ Надеюсь, утром я не найду еще больше сюрпризов от отеля и последствия их "уборки"! Но пока мой совет всем: читайте отзывы перед бронированием номера и не жалейте денег на отели получше! Единственное удобство — местоположение.
Мне хочется задать вопрос администрации отеля и тем, кто делает уборку! Ясно, что цены не самые высокие за ночь в вашем отеле, но хотели бы вы отдыхать в таком номере после целого дня в пути? Вам бы понравился такой номер, смогли бы аы расслабиться здесь?

Не впечатлило. На завтрак "шведский стол" были одни углеводы! Из фруктов были только апельсины, которые начали увядать, и старые яблоки.
Дыра в стене возле дверной ручки. Старая неровная краска в номере. Следы от прежнего декора.
Ключевую карту приходилось обновлять каждый день, что было неудобно.

Плюсы: Уборка номеров. Челси была великолепна. Минусы: На завтрак не было яиц.

Я объективно оцениваю ситуацию и стараюсь быть справедливым в своих отзывах. Во-первых, хочу отметить, насколько дружелюбным и отзывчивым был весь персонал. Они были великолепны. Это не их вина в состоянии отеля.
Отель был отвратительным и грязным. Это был худший отель, в котором я останавливался за последние 15 лет. Краска отслаивалась с потолка. Карниз для душевой занавески отваливался от стены, из-за чего занавеска провисала посередине, и вода лилась по всему полу. Ванна была в плохом состоянии. В номере ужасно пахло, а окно нельзя было открыть из-за того, что оно было заделано герметиком. Наконец, на нижней стороне сиденья унитаза были следы фекалий.
Я являюсь пожизненным платиновым элитным клиентом Marriott. За свою карьеру я, вероятно, останавливался в 5000 отелях. Это был один из трех худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Путешествуя по западу страны, я останавливался во многих отелях Best Western, достаточно, чтобы получить платиновый статус, и это одна из ведущих сетей, которые я рассматриваю при бронировании отеля. Обычно в отелях чисто и ухожено. К сожалению, этот отель – нет. Этот отель вообще не должен быть в системе Best Western. Я предоставил фотографии, чтобы вы могли представить, чего ожидать. Я путешествовал с коллегой, и его номер был таким же. Как я уже сказал, я очень объективен в своих отзывах, но я бы не забронировал этот отель и никогда бы никому его не порекомендовал.

Отличное обслуживание клиентов! Фенил на стойке регистрации был очень любезен и сделал всё возможное, чтобы помочь мне. Я очень ценю его усилия по решению моей проблемы!

Очень чистый мотель с очень вежливым персоналом на стойке регистрации как при ночном заселении, так и при выезде утром. Мы остановимся там снова во время нашего следующего визита в этот район.

Комната была хорошая, и обслуживание было дружелюбным. Континентальный завтрак включал свежие вафли, и это было фантастически! Моя единственная жалоба заключается в том, что ковер был грубым под босыми ногами. Было определенно ощущение, что его нужно тщательно вымыть шампунем или просто заменить.

В первой комнате, которую мне дали, пахло сигаретами. Во второй комнате был сломанный стул и телефон без подключенного к стене телефона. Не было пульта от телевизора, и его не убирали должным образом. Не предлагайте оставаться здесь.

Ну, во-первых, мы остановились в феме, и я скажу, что этот отель был потрясающим, они действительно делают все возможное для отличного управления пребыванием на высшем уровне, они делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание комфортным, мне и моему жениху повезло, что у нас есть безопасное чистое место для проживания, менеджер, он заставляет вас чувствовать себя как дома, он отдаст свою рубашку со спины, если вам это нужно, его брат такой же, они являются отличным примером менеджеров мотеля, они такие приземленные, они заставляют вас чувствовать себя как семья, там страсть к клиентам, которые остаются там, потрясающая, мы оба можем сказать они подают пример, и они помогли нам в трудные времена, и нам повезло, что мы остались здесь, мама, мы называем ее красивой, она хорошо воспитала своих сыновей, и горничная не с цепи, чтобы пролить там пот, слезы и кровь, чтобы убедиться, что ваша комната чистая. Да благословит Бог, чтобы вы остались там, весь персонал, еще раз за безопасное чистое место.

Владельцы и семья были очень хорошими. Исправлены все проблемы, которые у нас были. Разместили нас на завтрак и кофе. Место находится в процессе ремонта и обновлений. Владельцы сообщили дни уборки. Стиральная машина с сушкой работала для наших нужд. Ледогенератор был хорош. Вернусь через год. С нетерпением ждем, чтобы увидеть, что семья с ним сделала. Никаких больших проблем. 10 номеров и никаких проблем. Новые кровати и изголовья. Общий. Наши номера сделали то, что нам было нужно. Рядом с отличным мексиканским рестораном и недалеко от города. Попросите номер подряд и назад. Вы слышите шум всех машин в гостиной, а также прачечную и автомат с кубиками льда в центре. Остановился бы еще раз, чтобы пообщаться с семьей.

Мы приехали сюда после урагана Хелен из округа Эйвери. Фенил был так любезен с нами, спешил и закончил комнаты, которые он переделывал, чтобы нам было где остановиться. Он любезно разрешил нашей собаке пойти с нами, хотя их политика запрещает размещение с домашними животными. Мы пробыли там месяц, и они были очень любезны и отзывчивы к нам. Я очень рекомендую это место, остаетесь ли вы на ночь или на неделю. Очень чисто, и мы чувствовали себя здесь в безопасности.

Этот отдых был именно тем, что нужно мне и моей семье. Номер для нас забронировали очень быстро, через 2 дня после нашего приезда. Люди на стойке регистрации были замечательными и готовы помочь нам с любыми вопросами, а также несколько раз помогали нам во время нашего пребывания, давая рекомендации по ресторанам, которые были на высоте. Комната была безупречной, когда мы впервые вошли в нее, и выглядела так каждое утро после того, как служба уборки номеров ее убрала. Удобства были удобными и доступными, учитывая, что я не вожу машину. Тренажерный зал был отличным, но они, возможно, захотят подумать о крытом бассейне в будущем. Мне даже не пришлось никуда ехать, чтобы забрать еду первым делом с утра, потому что у них есть заветный завтрак, состоящий практически из всего, что вы можете съесть в пределах разумного. Единственное, что мне не понравилось, это то, что это должно было закончиться, и мне не нужно было этого говорить, но это была быстрая проверка. Ха-ха-ха, не могу дождаться следующего раза. Спасибо, SureStay…

Был в городе на свадьбе. Вся комната была грязной, в пятнах и пахла дымом. Сказал стойке регистрации, и он пришел в номер, и его единственным ответом было сказать «нет, это не так», и он отказался позволить нам поменять номер, хотя у них почти не было других гостей.

Есть постельные клопы. Только что оттуда уехал сотрудник, который был в командировке. Сотрудник полностью возместил стоимость поездки, что было полезно, но по-прежнему неудобно ехать из города в отель и обнаружить, что в вашем номере есть клопы. Достаточно большой, чтобы увидеть. По отзывам вижу, что есть ужасные отзывы о чистоте, и это подтвердила и моя сотрудница. Что касается цены на номера, а также такого состояния чистоты и проблем со здоровьем, я думаю, что на этом этапе необходимо уделить некоторое внимание со стороны высшего руководства. Кажется, это постоянная проблема и проблема для местного департамента здравоохранения.