Country Inn & Suites by Radisson, Lumberton, NC

Кровать была удобная, с хорошей подушкой. Номер остро нуждается в ремонте. Ванна изношена, слив не работает… вода скапливается. В ванной нет держателя для туалетной бумаги. Стул за столом изношен. Завтрак был неплохим. Яйцо и сосиска были не горячими. Дозатор теста для вафель был сломан (предположительно, вчера), поэтому мы не смогли приготовить вафли… можно было бы использовать кувшин с тестом, чтобы переливать его в чашку.
Сотрудники на ресепшене были вежливы и эффективны.

Персонал был очень любезным, но этому отелю нужен ремонт номеров. Ковер и покрывала были грязными и в пятнах. Я подошла к стойке регистрации, и мне любезно предоставили другой номер, но он был ничуть не лучше. Холодильник был прохладным, но не холодным. Нет ведерка для льда. За такую ​​цену этот отель не стоил своих денег. Должна сказать, что горничная очень старалась, используя имеющиеся ресурсы! Мне следовало забронировать Comfort Inn неподалеку.
И еще, очень странно, что в этом районе нигде нет еды!

За эти годы, начиная с 2012 года, мы останавливались во многих загородных гостиницах и апартаментах, и всегда оставались довольны. Я путешествовала с мужем и сестрой из Флориды в Массачусетс по трассе I-95 и решила остановиться в Ламбертоне, Северная Каролина. Снаружи отель выглядел немного обветшалым, но было темно и дождливо, поэтому мы решили попробовать. Когда мы вошли, в холле была семья, а на диване лежал/спал человек. Я спросила сотрудницу на ресепшене, что это такое, и она не знала. В её защиту скажу, что она даже не знала, что делать на стойке регистрации. Ей постоянно приходилось звонить кому-то, чтобы тот объяснил ей весь процесс. Мы получили два номера на 3-м этаже (наш номер был 311), принесли свои вещи и пошли поужинать, так как было поздно, и мы ехали 10 часов. Вернувшись в номера, мы почувствовали запах марихуаны в коридорах. Почему это может быть, если мотель/отель некурящий, я не знаю. Я предполагаю, что там контролируют только курение сигарет, так как на веранде курили несколько человек. Очень уставшая, я легла спать и не заметила рвоты до утра. Я просто знала, что в номере не пахнет чистотой, а кондиционер плохо работает. Всю ночь курильщики марихуаны выходили из своих номеров вниз, стуча дверью о дверной упор, оставленный в открытом положении, так что ключ от номера не требовался. Должна сказать, кровать была неудобной, а подушки старые и сильно выстиранные, поэтому они были полны комков. Только утром я заметила рвоту на своей стороне кровати.

Фотографии, опубликованные на сайте, не соответствуют действительности. Наш номер был невероятно грязным, особенно ковры. Я проверял кровать на наличие клопов и, к счастью, их не обнаружил. Однако я заметил, что защитный чехол на матрасе одного из наших близнецов был изношен, в нём были дыры, обнажая грязный матрас. На другом матрасе чехол был грязным. Бытовая техника была сломана, раковина треснула. Всё было очень плохо. Мы заселились поздно ночью с маленькими детьми, так как нам нужно было поспать, и нам следовало найти другой вариант. Обратите внимание, что в холле пахнет травкой. Ночной администратор был очень любезен.
Найдите другой вариант.

Это наш полпути домой из Флориды. Остановились всего на ночь. Персонал на стойке регистрации был приветливым, и регистрация прошла без проблем. Однако номер был ужасным. Пахло сигаретами, ковер был в пятнах. Ни за что не застану босиком. Кресло у стола облезло. Подушки были размером с диванные. Когда я перевернулся, чтобы прикрыться, одеяло порвалось. Видно, что оно слишком сильно выбелено. В коридорах слышно всё. Не хочу забывать о брызгах крови на полке в ванной. Я изо всех сил пытался убедить себя, что кто-то неудачно побрился. Само собой, нам следовало ехать дальше. Я не спал. За ночь я насчитал четыре полицейских машины, скорую и пожарную с разной периодичностью. Бассейн не работал. Нужна проверка. Обязательно нужно провести все необходимые ремонтные работы.

Отель был чистым. Персонал дружелюбным. Еда была хорошей. Номер был свежим и комфортным. Я бы с удовольствием возвращался сюда снова и снова. Полотенца и простыни были идеально чистыми. Телевизор работал хорошо. Ванная комната была очень чистой, с большой и чистой ванной. Мне очень понравилось там остановиться. Я останавливался всего на одну ночь. Мне пришлось покинуть отель Ramada, расположенный прямо напротив, потому что он больше напоминал приют для бездомных (я не знал об этом, когда бронировал номер на две ночи). Несмотря на то, что я потерял деньги, я рад, что отель Country Inn and Suites смог разместить нас троих. Мне понравилось моё однодневное пребывание. Там было написано «Бассейн закрыт». Не знаю, почему он был закрыт, да мне и было всё равно. Я приехал туда, чтобы хорошо выспаться, и это я и получил. Спасибо Country Inn and Suites из Ламбертона, Северная Каролина.

Плюсы:
Размер номера: Очень просторный, места достаточно для комфортного размещения двух человек.
Wi-Fi: Надёжный и стабильный — отлично работал для удалённой работы в течение трёх дней.
Освещение: Очень яркое, что помогло работать и читать.
Телевизор: Функционирует отлично, поддерживает Xbox и другие приложения без проблем.
Порты для зарядки: Множество удобных розеток по всему номеру.
Парковка: Рядом, легко и бесплатно — определённо одно из преимуществ отеля.
Минусы:
Уборка: На табличке было написано, что убирают каждую третью ночь, но прошла уже неделя, а никто так и не пришёл. Мусор копится, а нам так и не принесли свежие полотенца и ни разу не застелили кровать.
Кровать/Подушки: Подушки странной формы (квадратные) и неудобные. Саму кровать ни разу не меняли и не чистили за время нашего пребывания.
Душ: Вода приятная и горячая, но трубы громко скрипят, когда температура повышается.
Шторы: Не закрываются полностью, поэтому солнечный свет будит вас рано. Кроме того, находясь на втором этаже, я слышу каждый громкий разговор снаружи днем ​​и ночью.
Мини-кухня: Включает только мини-холодильник и микроволновую печь — нет плиты, духовки или морозильной камеры. Не совсем полноценная мини-кухня, если вы планируете готовить.
Худшее:
Воздух в комнате: В комнате пахнет плесенью, и качество воздуха плохое — я кашляю с тех пор, как приехал.
Вода: Мутная на вкус и от нее у меня даже живот заболел.

На днях я пришёл забронировать номер, и меня встретила Мишель. Она была очень любезна, пока не спросила, не оставлю ли я хороший отзыв о ней и плохой о её коллеге, работающей на кухне. Тогда я понял, что этот отель не для меня и не хочу останавливаться там, где есть люди, которые хотят принизить другого коллегу. Я ушёл и больше никогда не вернусь.

Обслуживание клиентов, предоставленное г-жой Мишель, было выше всяких похвал! Я приехал в прошлую пятницу, я ехал на своем мотоцикле, и лил проливной дождь. Она встретила меня с высокой, позитивной энергией, она позволила мне припарковать мой мотоцикл там, где его могли видеть камеры, и она провела меня в мой номер менее чем за 10 минут. Она тот человек, которого вы хотите видеть у своих клиентов на стойке регистрации! Еще раз спасибо г-же Мишель за то, что сделали мое пребывание прекрасным!

Нам просто нужен был номер на ночь, в основном для душа и сна. Поэтому мы подумали, что 3, 5 и № 9 из 26 будут нормальными. Нам следовало выбрать что-то другое. Снаружи выглядит неплохо, но это типичный старый, потертый отель с бетонными стенами в номере. Много пластырей, чтобы улучшить вид, но недостаточно. Лобби и зона для завтрака были в порядке. Но первым признаком проблем стала старая, очень грязная плитка на полу в лифте. В коридорах были новые ковры, поэтому я все еще надеялся, что все будет хорошо. Открыл дверь номера, и ковер в номере был очень потертым и сильно испачканным. В номере есть ванна, а не ступенька в душе. В отеле разрешено проживание с домашними животными, хотя говорят, что только в некоторых номерах. Плюс, если вам нужно жилье с домашними животными, минус, если нет. Плюсы включают большую хорошо освещенную парковку, матрас, на котором можно было хорошо спать, и горячую воду в душе. Но душ плохо спускал воду. Туалет один из тех самых коротких. Отлично подходит для маленьких детей. Не для меня.
Последним гвоздем в крышку гроба, который был просто смехотворным, стал автомат с напитками. На нашем этаже не было двух нужных нам напитков, поэтому мне пришлось спуститься к этому автомату. Во-первых, он не принимал кредитные карты. Поэтому я вернулся в номер, чтобы снять наличные. Потом я вернулся, и автомат принимал только однодолларовые купюры, а не пятидолларовые.

Сам отель оставлял желать лучшего. Снаружи выглядел прилично, вестибюль был отремонтирован, но в номерах и коридоре пахло дымом. Ковёр был грязным, а вода в ванной уходила очень медленно. Больше всего в нашем визите нам понравилась Мишель на стойке регистрации по прибытии. У нас не было брони, так как другой отель забронировал номер с избытком и отменил нашу бронь, поэтому мы были в стрессе. Мишель была просто восхитительна, она была дружелюбна, гостеприимна и даже позволила нам посмотреть номер, в который она нас поселит. У неё невероятно жизнерадостный характер, и общение с ней было настоящим глотком свежего воздуха в нашей ситуации. Она даже сварила моему мужу свежий кофе около семи вечера в субботу, когда нас заселяли. Она любит людей и делает всё возможное, чтобы превзойти свои обязанности. Она действительно сделала наш вечер незабываемым.

Хотел бы я сначала прочитать отзывы. Мы были слишком уставшими после целого дня за рулем. Одно слово — грязно! Ладно, два слова — обветшалый! Ковры были потертыми и в пятнах. Кровати провисли, а покрывало выглядело так, будто ему сто лет. Волосы в ванной. Если бы со мной была собака, я бы все равно держался подальше. Не мог дождаться, чтобы выбраться оттуда.

Я никогда не вернусь! И мы останавливались там много раз, когда путешествовали из Флориды в Пенсильванию во время рождественских каникул.
Номера хорошие, хорошо для пит-стопа.
Но! Начну с того, что персонал был честным и заботливым, проблема была в менеджере (апрель).
К сожалению, после отъезда 28 декабря я понял, что оставил дорогую бутылку с водой, которая была подарком… поэтому я заранее звоню и извиняюсь за любые неудобства, которые это может причинить любому, кто несет ответственность за отправку этого письма на мой домашний адрес. Сотрудники заверили меня, что у них есть бутылка с водой, и что Эйприл отправит ее мне и будет использовать кредитную карту, которая была в файле, чтобы отправить ее по почте. Хорошо! Прошло пару недель, и я снова позвонил на стойку, мне сказали, что бутылка с водой была в машине Эйприл и что она собирается отправить ее по почте. Я позвонил через неделю и мне сказали, что Эйприл забывчивая и скоро отправит письмо. Я позвонил еще раз, и мне сказали, что они не несут ответственности за почту. Между тем, по моей кредитной карте в почтовом отделении не было никаких действий, что позволяет предположить, что она до сих пор не была отправлена ​​по почте… поэтому я сегодня позвонил в апреле и попросил связаться со мной. Это был самый большой пробег!
Я до сих пор не могу понять, почему кто-то может поставить под угрозу свой авторитет из-за бутылки с водой. Я был любезен и уважителен к персоналу, по их голосам было ясно слышно, что для них это конфуз.

1/10. Кровать была УЖАСНОЙ. Как суп-сэндвич ужасный. Самый большой провал, который я когда-либо видел в постели. Нет защиты матраса. Волосы в простынах. Они были грязные. Ничего не было чистым. Пахло плесенью.

Грязный номер, паутина на потолке. ПЯТНА на мебели, неприглядные. Нам сказали, что завтрак будет с 5 до 10 утра. Я пошел в 9 утра, он был закрыт и убран. Пустая трата пребывания в отеле. ОЧЕНЬ разочарован.

Ух ты, это, безусловно, самое необновленное место, которое я когда-либо видел в своей жизни. Если бы мы не пришли в час ночи, я бы вышел и позволил им оставить себе мои деньги и найти новое место для ночлега, но в поздние часы мест, где можно остановиться, нет. И мы бы предпочли спать в машине, но не с ребенком. Это безумно позорно, и они не заботятся о его ремонте, просто забирают у людей деньги за свои устаревшие фотографии. Я даже не мог закрыть глаза, зная, что нахожусь в таком отвратительном месте, как им разрешено брать с людей 120 долларов за ночь, я понятия не имею. Почему я не прочитал эти отзывы, это просто безумие.

Комната была темной и обшарпанной. Не хватало занавески, не работало некоторое освещение. Пятна и остатки на некоторых поверхностях. Хотя я бывал и в худших местах, по крайней мере, там не было (видимых) ошибок.
В номерах был только кофе без кофеина, а в кафе для завтрака кофе разбавляли. Хуже всего было то, что я пошел за бисквитом с подливкой. Я увидел лежащую ложку для соуса и спросил, где соус. Они сказали: «О, это было вчера». 🤢 ПОЧЕМУ ТОГДА ВСЕ ЕЩЕ БЫЛО ТОГДА И НЕ ЧИСТО?!?
Хотя это место казалось дружелюбным, если вам это нравится.
Дверь в комнату болталась, а защелка сидела не совсем правильно. Если бы кто-то захотел ворваться внутрь, он мог бы очень легко это сделать. Еще была панель доступа к системе отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, на которой был «замок», но замок выглядел так, будто его вскрывали 1000 раз. Я просто повернул его пальцем и он открылся лол.