Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Lenoir, NC 2*

Нас заселили в номер 402, и мы были там меньше чем 10 минут и были кишеть блохами. Нас перевели на другой этаж, но мой муж принял душ, а вещи моей дочери были заражены, и она принесла блох в дом своей сестры с домашними животными и детьми, чего я держала себя и собаку в отеле, чтобы избежать. Моя старая собака была заражена, и нам пришлось купить средства неотложной помощи, чтобы попытаться избавиться от них, поэтому мы не забрали их домой. Мы были в семейной поездке, и из-за того, что моя собака была заражена, мне пришлось остаться с ней в номере, пока мой муж и дочь провели нашу последнюю ночь с нашими детьми и внуками. Я провела в номере 2 ночи без сна, справляясь с тем, что моя бедная собака кусалась, скулила и избегала ковра. Мы сделали все возможное, но привезли их домой, на очень беспокойной собаке, и нам потребовалось около недели после этого и больше затрат на средства, чтобы избавиться от них. Пока мы были в новом номере, мы поговорили с экономкой, которая, казалось, была очень осведомлена о проблеме. Как только мы упомянули номер, она сказала: «О да, немецкая овчарка», похоже, это была известная проблема, и в номере стоял ужасный запах. У меня никогда не было такого плохого опыта в отеле, а я жил в захудалых мотелях в гетто. Нам дали компенсацию, заставили заплатить и ждем чек на возврат денег за номера, и это все, что, на мой взгляд, неприемлемо в этой ситуации. После того, как мы написали в корпорацию, нам, по сути, сказали, что вы получили свои деньги обратно, хорошего вам дня, но этот номер был настолько сильно заражен, что я уверен, что проблема до сих пор актуальна. Это было 8-16/8-17-25, так что я бы не стал рисковать, потому что уверен, что они не стали бомбить, и это случится с кем-то другим. Мы останавливались там много раз раньше, это наш путь к нашим детям, но больше никогда. Я знаю, что говорю как Карен, но это было действительно настолько плохо, поэтому я собираюсь предупредить других.