Отзыв об отеле The Terrace at Lake Junaluska 3*

Мы с мужем провели три ночи в отеле Terrace прямо перед праздником 4 июля. Мы много раз останавливались в этом отеле в разное время года и знали, чего ожидать: чистый номер, приветливый персонал на стойке регистрации и тихий отдых с креслами-качалками на террасе и видом на озеро. Мы совершенно не ожидали такого полного разочарования от завтрака. Никто не поприветствовал нас при входе в столовую, не отметил наш чек, не спросил о нем и не подошел к нам поговорить. Чистых столов было немного. Блюда выглядели как объедки или были совершенно пустыми. Возможно, мы пропустили блины, так как один поднос был пуст, но сироп стоял на приставном столике. Около четырех кусочков бекона и несколько яиц у подогревателя были лишь слегка теплыми. Все выглядело очень запущенным и перебранным. Маффины почти закончились, может быть, три на подносе. Несколько кусочков фруктов на дне большой миски выглядели печально. Мой муж не получил две чашки кофе, только одну, так как они закончились. В кувшине не было сливок. Мы приехали за 25 минут до закрытия в 9:30 утра в воскресенье и не ожидали того, что увидели. Я связываю это с официантами, которые обслуживали зал для завтраков. Они были невнимательны, их не было видно, и, если вообще были, их плохо обучали. Зная, что мы заплатили за этот завтрак в номере, было неприятно. На следующее утро мы позавтракали в соседнем ресторане. Мой муж позавтракал в ресторане Terrace утром, когда мы выезжали, просто из удобства, а НЕ ради удовольствия. Он счел, что все было так же, как и в прошлый раз.