Hampton Inn Kernersville

Он показался мне на ступеньку выше стандартного Hilton. Думаю, всё дело было в персонале. С момента регистрации и до самого выхода. Весь персонал был внимательным, вежливым и с ним было просто приятно общаться. «Армстронг» была замечательным кухонным работником, с любовью и заботой приносила завтрак и кофе. Без сомнения, это был мой самый любимый завтрак в отелях/мотелях! Кофе был горячим, крепким и всегда доступным. Кофейня была полностью укомплектована. Какое приятное изменение – услышать от Армстронг: «Я искренне люблю то, что делаю». Огромный респект ей и всему коллективу.

Персонал очень приветливый, а само место очень чистое, однако система отопления, вентиляции и кондиционирования в номере работала так громко из-за вибраций и щелчков, что мне пришлось её выключить. К счастью, было достаточно прохладно, и кондиционер не понадобился, но всё равно было довольно холодно. Завтрак был, мягко говоря, посредственным. Яйца были настолько водянистыми, что казались безвкусными и невкусными, как и сосиски. Апельсиновый сок представлял собой просто оранжевую воду. Во время завтрака по телевизору показывали рэп-баттл «Eat That As_ Up», который повторялся от начала до конца около пяти минут с нарезкой. Такое ни в коем случае нельзя показывать в общественных местах, где люди пытаются позавтракать, особенно там, где могут быть дети.

Во-первых, хочу выразить благодарность мастеру по приготовлению завтраков, Ширри! Вы варите лучший кофе тёмной обжарки! Надеемся, вы научили других готовить этот восхитительный кофе. Если вы ещё этого не сделали, пожалуйста, сделайте это, чтобы другие могли насладиться им. Ваша улыбка и приветствие «Доброе утро» очень важны. Спасибо, что приготовили завтрак для гостей!
Что касается нашего номера, мы жили в номере 101 на первом этаже. Нас всё устроило. Однако мы понимаем, что этот номер может не понравиться больше всего. Вот минусы:
1. Номер расположен рядом с входом/выходом. Когда люди приходят/уходят, они не защищают дверь от хлопанья. Ночью нам очень помогла наша тугоухость. Особенно хорошо было слышно, когда мы были в слуховых аппаратах.
2. Если вы смотрите телевизор, лёжа в постели, этот номер не для вас. Кровать сдвинута по фазе на 90° относительно телевизора. Фотография прилагается. В номере есть двухместный диван, на котором можно сидеть и смотреть телевизор, что нас вполне устроило.
Мы смогли проигнорировать два упомянутых выше «минуса». Наше пребывание было приятным.

Впечатления от пребывания здесь хорошие: чистый номер, приветливое обслуживание и хорошее расположение.
Единственная претензия к этому месту — открытый бассейн! Казалось бы, открытый бассейн, раскалённый на солнце всё лето, должен быть в худшем случае «прохладным», а в лучшем — очень тёплым. Нет, это была ледяная ванна в стиле Джо Рогана, которая повергла меня в шок (немного преувеличиваю), а губы моего сына за 5 минут стали фиолетовыми (чистая правда! )!

Не самый приятный отель Hilton, в котором я когда-либо бывал. Ванная комната была не самой лучшей. Во-первых, воняла занавеска в душе, из-за чего весь номер был таким неприятным. И ещё раз говорю: если хотите уединения, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ. На двери в ванную нет замков, только амбарная дверь, к том что не в уходе. Однако персонал был очень приветливым, а завтрак был хорошим…

Прежде всего, персонал был дружелюбным. Для участников программы Hilton была организована игра в рулетку с призами. В отеле было безупречно чисто и приятно пахло. Удобное расположение прямо на шоссе 40, в пешей доступности от пары ресторанов быстрого питания и всего в 5 минутах от практически всего необходимого в поездке. Настоятельно рекомендую всем.

Останавливались здесь на выходные 4 июля с моим парнем и собакой. Что мне нравится в этом отеле, так это то, что он действительно находится в глуши 🤭 Мне нравится, что я могла гулять со своей собакой по всей территории нашего отеля на другую сторону поля к двум другим отелям, которые они только что построили.
Лифт шумел и его нужно починить. Бассейн мог бы быть больше. Было бы лучше больше вариантов завтрака. Но в целом у меня был приятный отдых с моим мужчиной и собакой 😌

Персонал отеля был ОЧЕНЬ груб и неуважителен. Мне жаль, что вам не нравится ваша работа, не вымещайте это на мне. Один даже наполовину угрожал мне что-нибудь сделать, когда я не закрыл крышку кастрюли с безвкусной кашей. Было СОВЕРШЕННО ясно, что персонал не любит смешанные пары. Мы никогда не вернемся, а блок номеров, которые мы собирались забронировать этой зимой (так как расположение хорошее)? Нет.
Кроме того, нет трансфера до аэропорта? Отстой. Нет джакузи, только открытый бассейн.

Останавливались в этом отеле 13 апреля 2025 года на одну ночь. Мой муж проснулся с укусами насекомых, которые, по всей видимости, были укусами постельных клопов. Горячий завтрак был совсем не горячим. У них не было яиц и питьевой воды. Персонал, обслуживающий завтрак, был крайне груб. Душ в нашем номере был грязным. В нем были волосы, а пол в душе был грязным. Я связался с руководством, и они ответили мне и сказали, что не могут вернуть деньги, но вернут мне 5000 баллов и 50 долларов. Я получил 50 долларов, но так и не получил баллы. Мы были крайне разочарованы нашим пребыванием. В итоге мы заплатили 425 долларов компании по борьбе с вредителями, чтобы убедиться, что мы не привезем постельных клопов домой, так что 50 долларов недостаточно. Потратьте свои деньги в другом отеле поблизости!

По прибытии в номере стоял очень затхлый запах. В ванной был запах плесени. Я не включал кондиционер, потому что запах стал еще хуже. Запах был настолько неприятным, что моя дочь не спала, но несколько часов в первую ночь, когда мы остались. Ей пришлось пойти и поспать на диване в доме соседнего родственника.
В ванной и раковине в ванной была плесень. Мне пришлось положить полотенце в ванну, чтобы мои ноги не касались ее. Я считал, что если уборка дома не может удалить плесень в ванне, то на дне ванны, скорее всего, есть неприятные микробы.
В туалете медленно протекала вода там, где плитка окружала дно унитаза. Внутренняя часть туалета была испачкана темно-черным веществом.
Там была зажигалка и что-то, похожее на использованную обертку от презерватива. Эти предметы лежали на полу, прямо под изголовьем одной из кроватей. Эта область также была густой от пыли.
Я обнаружил пыль, потому что постоянно чихал, находясь в комнате. Заглянув за комод, я увидел толстый слой пыли и другого различного мусора.
Из-за всех обнаруженных проблем я проверил кровати на наличие клопов. Когда подняли один из матрасов, плинтус оказался испачкан кровью.
Я останавливался во многих отелях, принадлежащих Hilton, и это было самым отвратительным. Я вернусь в этот район, чтобы навестить семью один или два раза в месяц. Я остановился в этом отеле, потому что он получил хорошие отзывы и оказался одним из самых приличных отелей в этом районе.

Останавливались здесь на День благодарения. Стойка регистрации была очень приятной и полезной, когда дело дошло до продления моего пребывания. Завтрак тоже был довольно хорош. Комнаты были удобными, а ванные комнаты были особенно хороши.

Мы останавливались здесь по крайней мере дважды в год с 2021 года, так как мы хотим переехать в этот район на полную пенсию в 2026 году. Качество проживания изначально было выдающимся (особенно во время Covid), и этот отель заслужил свои высокие отзывы, но за последние 2 года оно значительно ухудшилось. Хотя номер все еще приемлемый, износ начинает проявляться. Однако худший спад произошел в персонале и обслуживании, особенно на завтраке. Абсолютно никаких хлопьев или апельсинового сока по утрам, и персоналу стойки регистрации пришлось кричать через вестибюль человеку, работающему на завтраке (который смотрел телевизор), что кофе полностью закончился, и в конечном итоге (спустя 20 минут) его заменили. Сейчас по соседству находится новый HI, а рядом с ним строится еще один отель, так что в следующий раз мы попробуем один из них. Я золотой в Hilton на полупенсии (ранее бриллиантовый на постоянной работе), но начинаю работать над статусом IHG, так что, возможно, пришло время для перемен. Думаю, за почти 200 долларов за ночь мы можем найти что-то лучшее.

Люблю, люблю, люблю этот отель. Я еду в отель, когда хочу уйти из дома и города. Онлайн-регистрация прошла замечательно. Мне нравятся очень удобные кровати размера «king-size». Сама комната очень удобная. Персонал очень замечательный. Место очень тихое. И очень удобно для закусочных в окрестностях. Мне всегда будет нравиться приходить сюда.

Номера чистые, обслуживание отличное, цена доступная. Это было бы 5/5, если бы они не временно заблокировали мой аккаунт на сумму 85 долларов, и он не будет публиковаться в течение 6 недель. Я разговаривал с отелем, корпорацией и моим банком, и оба сказали мне, что единственное действие, которое я могу предпринять, — это дождаться завершения транзакции.

Отличное тихое место. Легко дойти до нескольких ресторанов быстрого питания, таких как Wendy's. Персонал был дружелюбным и удовлетворил наши потребности. Бесплатный кофе и печенье в холле. Бесплатный завтрак. Очень современные номера.

После просмотра некоторых отзывов у меня были некоторые сомнения по поводу этого места, но я решил попробовать и был более удивлен результатом.
Мне нравится расположение, не слишком много пробок, недалеко от межштатной автомагистрали и круглосуточный магазин. Отель, когда вы приедете, красивый. Когда вы вошли, не было никакого запаха, кроме чистого, свежего запаха. Боже мой, гостеприимство и обслуживание клиентов в этом месте исключительно несравнимы с другими отелями. Они принимают собак за дополнительную плату. Когда я регистрировался, я не слышал и не чувствовал запаха собак.
При входе в комнату я почувствовал слабый запах собаки. Который другие могут не учуять, потому что у меня нос гончей собаки. Кровати удобные, подушки нуждаются в дополнительной помощи. Никаких насекомых и грязных номеров. Я видел в ванне 2 коротких волоска, но в остальном мы отлично провели время, дружелюбно и весело, и мы остановимся здесь снова.
Еда на Пойнте тоже! ТОППЕРЫ ДЛЯ БОГЕЛЕЙ НА ЖИЗНЬ!

Я провела в отеле всего одну ночь со своим питомцем, и это был очень приятный опыт. Обслуживание персонала было превосходным. Завтрак был очень хорошим, номер был чистым и комфортным, и я считаю, что у отеля отличное расположение. Единственное, на что я могу пожаловаться, так это на отсутствие мыла в ванной и неработающий телевизор, но это легко поправимо. Рекомендую!