Best Western Plus Yadkin Valley Inn & Suites

Кевин и Мэтт были просто великолепны. Когда я забыл (дорогое мне) ожерелье, они проявили огромную любезность и помогли его вернуть. Наше пребывание было замечательным. Завтрак был восхитительным. Комфортабельный и чистый номер и невероятно дружелюбный персонал.

Мой муж был в вестибюле, и кто-то сказал ему быть осторожнее, потому что пол был мокрым, вода протекала со второго этажа в вестибюль.
Когда мы добрались до номера, то обнаружили, что он полон плесени. Она покрывала всю стену, где она соединяется с потолком. На противоположной стене её было меньше. Декоративные цветы на журнальном столике были покрыты плесенью, кондиционер был весь в плесени, и ещё больше её было на соседней стене. Герметик на ванне был заплесневелым и отслаивался.
Все углы были покрыты паутиной, в некоторых из них был паук.
Два банных полотенца были в пятнах.
Не знаю, почему у этого места хорошие отзывы, ведь это едва ли не худшее из всех, где я останавливался.

Мы с другом остановились в отеле Best Western Plus Yadkin Valley Inn & Suites в Джонсвилле, штат Северная Каролина, по пути в горы. Отель был чистым, как и номер. Кровати были удобными, и нам очень понравилось, что у каждого из нас были дополнительные подушки для хорошего ночного сна. Мы забронировали номер заранее и смогли получить скидку. Одна из причин, по которой мы остановились здесь, заключалась в том, что они предлагают горячий завтрак (яйца, мясо, вафли, кофе, тосты/печенье и т. Д. ), а также холодные закуски (сок, молоко, йогурт, хлопья и т. Д. ). Кроме того, персонал, обслуживающий завтрак и зону для завтрака, был очень любезным и отлично справлялся с пополнением запасов еды по мере необходимости. Нам понравилось наше пребывание в этом отеле, и мы настоятельно рекомендуем его всем, кто путешествует в этом районе и ищет хорошее место для ночлега.

Удобный подъезд с шоссе. Хорошо освещённая парковка. Приятный администратор Кевин. Чистый номер, душ. Завтрак хороший, есть минимально необходимый набор блюд. В радиусе 2 миль есть хорошие местные рестораны. Мы останавливались здесь «несколько раз».

Во-первых. Персонал очень дружелюбный. Очень признателен.
Во-вторых. Сам отель – лично я бы туда не вернулся. Это старый, затхлый отель. Окна не открываются, плюс его возраст = нет свежего воздуха внутри с момента постройки. Ванна не могла удержать воду, поэтому ванны не было.
3. И цена. Если вы строитель и вам нужен душ, то за 75 долларов можно быстро остановиться, но за 125 долларов я чувствую себя совершенно обманутым.
4. Наконец, утром не было кофе. Кофемашина в холле выплевывала желтоватую воду и какой-то чёрный осадок, который осел на дно. Я просто оставил её там.
Номер 254, останавливался в пятницу вечером, 5 сентября 2025 года.
Ответить спасибо? Правильный ответ был бы: извините, вот частичный возврат средств.

Написал жалобу в Best Western. Вот что там было написано/что произошло. НЕ ВПЕЧАТЛЕНО.
Когда я пришёл в 17:50 на регистрацию, меня не встретили, но я начал разговор с человеком по имени Кевин. Я объяснял Кевину, что забронировал номер с кроватью размера «king-size» на ночь, и пытался найти информацию о бронировании на booking. Com в телефоне.
Пока я это делал, он просто стоял и пялился на меня. Я показал ему номер бронирования на телефоне, и он начал вести себя со мной так цинично и высокомерно, словно ему было всё равно, что я буду со мной разговаривать, или словно я был глупцом, раз не дал ему эту информацию. Хотя он и не спрашивал до этого момента. Я назвал ему своё имя, и до конца разговора он был таким высокомерным, словно ему вообще не хотелось там находиться. Я ответил на его вопросы, и тогда он сказал, что мне нужно заплатить. На что я ответил: «Я думал, что уже оплатил на booking. Com». Он снова нахмурился и сказал, что мне нужно проверить свой банк, не списали ли они деньги со счёта. Я проверил счёт и увидел, что с меня ещё не списали деньги, к чему я не привык. В большинстве случаев, когда я бронирую на booking. Com, он автоматически оплачивает номер. Я извинился. Затем я продолжил оплачивать, и он сообщил мне время завтрака и время выезда. Он сказал: «Время выезда — полдень». Я ответил: «Вы считаете полдень 11 или 12? » Во многих местах полдень — это 11, поэтому я хотел убедиться.

Сотрудник стойки регистрации, кажется, его звали Нэт… Нэйт, был просто замечательным. Он был дружелюбным и приветливым. Он сделал всё возможное, даже нашёл мне молоко вечером, чтобы я мог выпить лекарство. Мы останавливались здесь по пути туда и обратно, и оба раза он был великолепен. Отель был чистым, а завтрак – хорошим.

Эти лампы светодиодные и светят прямо в окна. Шторы не мешают им делать это очень светло. Кровати старые и продавленные. Подушки похожи на комковатые бугры. Вся комната нуждается в глубокой чистке. Стены и герметик нужно отремонтировать. Туалет смывает ячмень. Простыни в пятнах. Хозяину нужно привести это место в порядок.

Они не заслуживают ни одной звезды, но они не разрешат мой пост, пока я не нажму на одну.
У меня было бронирование, так как мы путешествуем с моей маленькой собакой. Не многие разрешают привозить домашних животных, и я не хотел рисковать, и искать отель в последнюю минуту.
Мы прибыли к не очень дружелюбному сотруднику стойки регистрации. Даже не поднял глаз и не посмотрел ему в глаза.
Нам дали наш номер. Должен сказать, что я подавился, когда вошел в дверь.
Ужасный запах, просто отвратительно. Плесень вокруг плитки в ванной. Впервые с таким плохим опытом в отеле, где разрешено привозить домашних животных.
Сделайте себе одолжение, сначала проверьте номер, прежде чем разгружать машину. Hampton Inn находится прямо напротив них и разрешает привозить домашних животных.
Эти номера, в которых разрешено привозить домашних животных, нужно переделать, выдернуть коврики и положить плитку! К сожалению, некоторые владельцы позволяют собакам делать в номерах все, что угодно, но также, похоже, руководство не проводит тщательную уборку и дезинфекцию этих ковриков. Честно говоря. Просто мерзость!

Это был худший отель сети BW, в котором я когда-либо останавливался. Заселение прошло нормально, но после распаковки вещей мы обнаружили в туалете кучу дерьма, а холодильник был отключен. Мы могли бы попросить другой номер, но к тому времени уже распаковали все свои вещи и всё было в номере. Нам удалось отодвинуть тяжёлый комод с телевизором достаточно далеко, чтобы подключить холодильник и поставить его обратно. Оказалось, что в туалете требуется два или более смыва, чтобы всё исчезло. Мы останавливались всего на одну ночь, поэтому смирились со своим плачевным положением. Мы всё же нарочно сообщили кассиру, что туалет засорился и нам нужно подключить холодильник. Удивительно, но они не извинились и не предложили никакой скидки, а лишь сказали: «Ой, я передам в службу поддержки». Номер был забронирован через BW, так что они могли бы пойти на уступки, но нет. Горничные должны были заметить, что номер не в порядке, а руководство отеля должно было хотя бы признать наше недовольство условиями проживания. Остерегайтесь останавливаться в этом BW Plus. Убедитесь хотя бы, что всё работает, прежде чем распаковывать чемоданы. И не беспокойтесь о медленном и незащищённом интернет-соединении.

Обнаружил 3 тараканов в номере, 2 в ванной, 1 у телевизора. Был слишком измотан, чтобы позвонить об этом. Сообщил на ресепшен, когда выезжал. Никаких извинений, молния. Просто сказал, что передаст горничным. Номер нуждается в ремонте. Подушки были неудобными.

Приятное пребывание. Мотель хороший, чистый, с дружелюбным персоналом. Прямо по соседству есть Cracker Barrel, что для нас плюс. Нам также дали список близлежащих ресторанов. Мы были там всего одну короткую ночь, но вернулись бы сюда снова, если бы оказались в этом районе.

Поначалу это была отличная остановка в нашем путешествии на север. Но на этот раз, похоже, обслуживание было недостаточным. Холодильник не работал, а кран капал. Занавеску для душа нужно было заменить. Из позитивных моментов: завтрак был хорош.

Я скептически относился к тому, чтобы остаться здесь, потому что отзывы были очень разнообразными. Я тщательно осмотрел комнату и матрасы, прежде чем впустить мою семью. Если не считать пыли за кроватью, комната была очень чистой. Подушки были старые и «коренастые», но опять же ЧИСТЫЕ. Ни жуков, ни плесени, ни пятен, ни громкого кондиционера, ни громкого холодильника. Я предполагаю, что руководство читает отзывы и действительно заботится о любых сообщаемых проблемах. Семья сказала, что завтрак был горячим и вкусным. Я кофейный сноб, поэтому прошел милю до River Roast Coffee. Персонал был очень приятным и гостеприимным при регистрации заезда и отъезда.

Мы зашли в вестибюль, нас встретили, и так как у нас была бронь, регистрация прошла легко и гладко. Мы забронировали люкс, в котором было приятно отдохнуть после долгого дня в дороге. Вся собственность была в хорошем состоянии, и внутри отеля было очень чисто. На нашей кровати были свежие хрустящие простыни, в номере вообще не было запахов. Все оборудование в номере работало хорошо.

Очень дружелюбный персонал и уютное место для отдыха. По качеству сравним с Хилтоном, но завтрак у них бесплатный, а в Хилтоне надо платить. Обожаю это место! Они даже предоставили мне Библию, что в наши дни редкость. Определенно отличное место для отдыха! Печенье на высоте, а завтрак качественный по сравнению с другими.

Комната была чистой, завтрак был хорошим. Сотрудники были очень полезны и любезны. Мой сын заболел ночью, и они предоставили нам дополнительные полотенца и простыни и были очень любезны в этой ситуации.