Suburban Studios Near Camp Lejeune

Я забронировал этот отель для своей семьи на выпускной. В описании говорилось о наличии бассейна (который был недоступен при температуре около 38 градусов и представлял собой бассейн размером с почтовую марку). Четыре этажа, примерно по 40 номеров на каждом этаже (это, конечно, предположение), а бассейн был размером, наверное, 1, 8х2, 8 метра? Женщина, которая меня заселяла, была замечательной, очень дружелюбной и услужливой, но женщина, которая меня выселяла? Нет. Не то чтобы грубой, но, черт возьми, не очень-то дружелюбной или услужливой. Улица, на которой мы жили, казалась идеальным местом для гонок на скорость, мимо проносилось множество машин. Ах да, и могу я рассказать вам о ситуации с дверью? Сначала мы подумали, что это случайность, но на вторую ночь выяснилось, что наша дверь так и не заперлась. Да, именно так, не заперлась. Я случайно толкнул ее, и дверь сразу открылась. Думали, это единичный случай. Нет. Даже после того, как мы захлопнули ее, потянули, толкнули, каждый раз достаточно было слегка надавить, чтобы открыть дверь, ключ-карта не понадобилась. Другие члены нашей группы попробовали, просто чтобы посмотреть, и оказалось, что открыть дверь в номер проще простого, ключ не нужен. А вот на фото ниже, с зеленой слизью, я никак не могла понять, почему в номере пахнет затхлостью, пока не выглянула в окно. Не знаю, откуда взялась влага, окна не были открыты, не помню, было ли вообще открыто, но там была небольшая зеленая лужица воды. Ах да, поговорим об их плитах.

Дженнифер на стойке регистрации отеля была просто замечательной. Она была очень дружелюбной, терпеливой и уделила время, чтобы подробно ответить на все мои вопросы. Она предоставила понятную информацию об отеле и сделала процесс регистрации быстрым и легким. Ее профессионализм и приветливое отношение действительно произвели сильное впечатление и сделали пребывание в отеле намного приятнее. Отличное обслуживание клиентов — она определенно произвела прекрасное первое впечатление.

Мы работаем здесь уже почти 3 месяца и каждый раз, когда бываем в Джексонвилле, останавливаемся в Suburban. Ни разу не было НИ ОДНОЙ проблемы за все время нашего пребывания, персонал всегда был очень любезен, будь то предоставление свежего постельного белья или рекомендации хороших ресторанов в городе. Должна сказать, что Рейчел с ресепшена просто потрясающая! Определенно, она идеально подходит для этой работы! Здесь останавливается много морских пехотинцев, а территория отеля хорошая, просторная, с большой парковкой и бассейном. Рекомендую на все 10 из 10.

Моё пребывание здесь обернулось ситуацией, потребовавшей вмешательства правоохранительных органов и проведения судебно-медицинской экспертизы, а также кражи личных вещей.
Этот инцидент зафиксирован в протоколе, и в настоящее время он рассматривается в надлежащих инстанциях.
Больше всего поражает то, как всё было улажено. Мне сказали выехать, вместо того чтобы оказать поддержку после сообщения о столь серьёзном инциденте.
Ни один гость не должен сталкиваться с подобным, и это вызывает серьёзные опасения по поводу безопасности, ответственности и того, как на территории отеля решаются подобные инциденты.
Я настоятельно рекомендую отелю пересмотреть свои методы обеспечения безопасности и реагирования на инциденты.
Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Это было небезопасно.
На территории произошел серьезный инцидент, потребовавший вмешательства правоохранительных органов и проведения судебно-медицинской экспертизы. Также были украдены личные вещи.
Реакция персонала была неприемлемой. Вместо того чтобы оказать мне надлежащую поддержку, мне сказали покинуть территорию после инцидента.
В настоящее время эта ситуация решается в надлежащих инстанциях. Я настоятельно призываю администрацию отеля гораздо серьезнее относиться к безопасности гостей и реагированию на инциденты.

Номера чистые, а удобства хорошие. Главное достоинство этого отеля – персонал. Все, с кем я общался, были вежливы и услужливы. Особенно Рейчел. Рейчел буквально спасла мой день, сделав всё возможное и даже больше. Её готовность помочь превратила то, что в противном случае было бы ужасным днём, в хороший. Единственная причина, по которой я не ставлю отелю более высокую оценку, – это отсутствие посуды, её нужно покупать за 75 долларов. Если бы они позволяли арендовать посуду, скажем, за 5 долларов в день, это было бы лучше для тех, кто приезжает в город всего на несколько дней. Однако, если вы работаете в Кэмп-Лежен неделю или больше, это место просто вне конкуренции.

Менеджер отеля (Фрэнки) была просто замечательной. Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в городе. Ее обслуживание клиентов было на высшем уровне. Приложение Cash App задержало наш платеж, и после разговора с Фрэнки я считаю, что она идеально разрешила недоразумение, объяснив, в чем была задержка, и все стало понятно.

Это отличное бюджетное место, где разрешено проживание с животными, расположенное в идеальном месте, прямо рядом с базой. Я останавливался здесь на много месяцев и определенно рекомендую это место для удовлетворения ваших потребностей, как базовых, так и личных, по разумной цене. Здесь никогда не возникало проблем. Замечательный персонал.

Мы с семьей прожили здесь почти 2 года, пока не купили дом. Когда мы только начали там останавливаться, была большая проблема с тараканами, но тут появилась Джанелл (генеральный менеджер). Она внесла некоторые изменения, касающиеся мусорных шкафов в отеле, закрыла их и обязала всех, кто останавливается на длительный срок, выносить мусор в контейнер. Была привлечена компания по борьбе с вредителями, и они опрыскивали все здание раз в неделю, пока проблема с тараканами не была решена. Лично я сменил несколько менеджеров за время пребывания там. Сейчас менеджером является Фрэнки, и она лучшая. Рейчел на ресепшене днем ​​тоже дружелюбная и с ней легко найти общий язык. Коди — отличный генеральный менеджер, он и Фрэнки помогали мне, когда я покупал дом. Все там очень помогли нам с нашим пребыванием и переездом в новый дом. Спасибо вам всем за все!
Майк.

Менеджер Фрэнки — лучшая. Очень добрая и всегда готова помочь. Она — настоящая находка для этой организации. Рейчел — потрясающая и такая милая. Всегда готова помочь, когда это необходимо. Я не запомнила имя девушки на ресепшене вечером, но она тоже замечательная. Почему-то здесь самый лучший кофе в городе, ха-ха (странно, знаю, но правда).
Теперь о номерах. Чистые, всегда. Лучшие номера сделаны дешево, но вы получаете то, за что платите. Они удобные и чистые, а это действительно важно. Много места для моей собаки-поводыря, чтобы она могла побегать и выплеснуть свою энергию.
Настоятельно рекомендую для хорошего ночного отдыха и безопасного сна.
Обновление: генеральный менеджер специально сказал мне, что моя собака-поводырь «не похожа на собаку-поводыря», и поэтому пригрозил взять с меня плату. (Я лично бросаю ему вызов, чтобы он нарушил мои права инвалида), но я оставлю пять звезд только потому, что менеджер Фрэнки — менеджер на пять звезд.

Номер был комфортабельным и имел все необходимые удобства. Отель и территория были чистыми и тихими. Мы сочли это отличным соотношением цены и качества. Фрэнки, администратор на ресепшене, была очаровательной и очень услужливой.

Номер был чистым, выглядел отремонтированным, а девушка на ресепшене была очень милой. Процесс регистрации и оформления документов был очень сложным. Страницы за страницами правил, которые нужно было прочитать и подписать, но это не имело большого значения… после целого дня в дороге мне просто хотелось горячего душа и удобной кровати, а душевая лейка давала меньше напора, чем кран в раковине. Из крана в душе текла половина воды, и чтобы вода оставалась горячей, кран приходилось держать полностью открытым, что еще больше ухудшало напор. Затем кровать… она была неудобной, на дешевом металлическом каркасе, который громко скрипел при каждом малейшем движении. Мне дали две крошечные подушки, которые едва соответствовали одной подушке — во всех отелях категории «люкс» мне никогда не давали меньше четырех квадратных подушек в стандартной комплектации. Штор не было, только жалюзи, поэтому всю ночь было светло, как днем, и мне приходилось натягивать на лицо две тонкие простыни, пока я наконец не заснула. Туалетных принадлежностей не было, только один кусок мыла для рук. Не знаю, останавливался ли я когда-нибудь в каком-либо пригородном отеле длительного проживания, но не могу представить, как человек может выдержать еще одну ночь. У меня даже нет проблем со спиной, а я проснулся с болью в спине. По этим причинам я бы туда больше не вернулся.

Это не отель для длительного проживания. В отеле есть мини-кухня. Но привозите с собой кастрюли, сковородки, тарелки, стаканы и другие кухонные принадлежности. Всё вывезли во время пандемии. Пандемия закончилась! Я бы не стал бронировать, так как у меня строгая диета и мне нужно готовить. Всё можно купить за 75 долларов. Я летал, так что в чемодане места нет. Чистящие средства ужасно воняют, и окно не открыть, чтобы проветрить. Сделайте себе одолжение и забронируйте другой номер.

Я уже полгода останавливаюсь в отелях Джексонвилла, Северная Каролина, по работе. Если быть точным, в семи отелях, и этот, безусловно, лучший, к тому же с такой ценой, что лучше не найти. Кристофер на стойке регистрации был очень отзывчивым и профессиональным. Номера были идеально чистыми от начала до конца. Здесь не терпят небрежности, что делает проживание очень комфортным и безопасным для семей. В отеле есть стиральные и сушильные машины, автомат с напитками и закусками, а также бассейн на улице. Внизу есть небольшой тренажерный зал с фонтанчиком и туалетами.

Расположение Suburban Studios идеально подходит для нас, работающих на базе.
Номера отремонтированы и очень чистые. Персонал отличный.
Ганни, инженер по техническому обслуживанию, оказал нам огромную помощь, когда нам понадобилась помощь с мини-кухней.
Огромное спасибо Ганни, генеральному директору Джанелл, Кристоферу и всему персоналу за то, что сделали наше пребывание здесь замечательным.

Отличный отель по выгодной цене и идеальное расстояние до базы. Ганни из сервисной службы быстро заменил осушитель воздуха в моём номере на практически бесшумный, что сделало пребывание гораздо приятнее. Настоятельно рекомендую.

Хочу начать с того, что номера действительно хорошие. И персонал тоже отличный. Единственное, что меня не устраивает, — это наличие большого осушителя воздуха в номерах. Я прекрасно понимаю, почему. Но когда он включается в любой момент, спать очень трудно. И нам говорят не выключать его из розетки. Было бы неплохо знать об этом при бронировании. Думаю, из-за этого цена не должна быть такой высокой. Я здесь с 31 июля по 2 августа. Очень трудно спать, когда всё это происходит.