Отзыв об отеле Quality Inn Huntersville near Lake Norman 2*

Jervis D.

2/10
EnglishРусский
Я обычно не пишу отзывы, но после последнего пребывания чувствую себя обязанным это сделать. Этот отель полностью испортился с момента моего последнего визита. То, что когда-то было приятным, гостеприимным пребыванием, превратилось в полную катастрофу.
Позвольте мне начать с чистоты или ее отсутствия. Место было грязным. От вестибюля до коридоров и самого номера, все казалось заброшенным и грязным. Я прожил четыре дня, и ни разу не появилась уборщица. В конце концов мне пришлось пойти и купить собственные чистящие средства и пылесос, чтобы сделать номер пригодным для жизни. Это абсолютно неприемлемо.
Завтрак? Шутка. Это был полный беспорядок, неорганизованный, плохо приготовленный и едва съедобный. Казалось, что никто не заботился или даже не пытался.
Персонал был еще одним большим разочарованием. Грубый, пренебрежительный и совершенно бесполезный. Казалось, что просить о чем-либо было для них неудобством. Не было никакого тепла или гостеприимства вообще.
Это такой позор, потому что, когда я останавливался здесь несколько месяцев назад, это была совсем другая история. Тогда команда Ларри, Ниджи и Тэ (простите, если я неправильно написал их имена) были потрясающими. Они были дружелюбны, профессиональны и действительно делали все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. Несмотря на некоторые косметические недостатки отеля в то время, они были причиной того, что я хотел вернуться.
К сожалению, я могу сказать с полной уверенностью: я больше никогда здесь не остановлюсь. Этот недавний опыт был достаточным, чтобы убедиться в этом. Руководство явно перестало заботиться, и это видно в каждом уголке этого отеля.
Что случилось с этим местом?

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.