С чего бы начать?
В субботу днем я заселилась в отель, полная предвкушения поездки на День матери. Со мной были трое детей, и, войдя в отель, я сразу заметила отпечатки пальцев на входных дверях. Это совсем не произвело того чистого первого впечатления, которого я ожидала.
Когда мы вошли в номер, на первый взгляд все показалось в порядке — кровать была застелена, простыни белые, — но, осмотревшись, я заметила пятна грязи на стульях, диване и кресле.
Я также попыталась приготовить детям простую еду на плите, но ни одна конфорка не нагревалась достаточно, чтобы сварить лапшу, поэтому мне пришлось импровизировать и использовать микроволновку.
Больше всего меня обеспокоил ковер. После нескольких часов, проведенных младшими детьми за играми в номере, я заметила, что подошвы ног моей дочери были очень грязными — почти черными. Затем я проверила ноги моих сыновей, и у них было то же самое. Когда я посмотрела на свои ноги, на них тоже были темные, грязные пятна. Было ощущение, будто мы ходим по грязному, влажному ковру.
Я была честно шокирована. Даже после душа мои ноги снова пачкались вскоре после того, как я ходила по номеру. Мне также было некомфортно оставлять дочь лежать на кресле без прикрытия, потому что мебель выглядела очень грязной.
Я поговорила с сотрудником на ресепшене, и он был очень любезен и дал мне немного дополнительного времени, за что я ему благодарна. Персонал был дружелюбным, и мы старались сделать наше пребывание максимально комфортным, но я все равно была очень разочарована чистотой номера.
Еще одна проблема — пыль. Когда я попыталась поправить жалюзи, пыль попала мне в глаз. Почитав другие отзывы, я заметила, что несколько человек упоминали похожие опасения по поводу пыли и грязи в отеле.
Учитывая расположение — район озера Норман / Хантерсвилл / Биркдейл — я ожидала гораздо более высокого уровня чистоты и общего качества. Обычно я не трачу время на подробные отзывы, но этот я посчитала необходимым, потому что мне действительно хотелось бы, чтобы этот отель улучшился.
У меня есть фотографии и видео, демонстрирующие состояние номера и грязь на наших ногах. Персонал был любезен, но чистоте нужно уделить серьезное внимание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В субботу днем я заселилась в отель, полная предвкушения поездки на День матери. Со мной были трое детей, и, войдя в отель, я сразу заметила отпечатки пальцев на входных дверях. Это совсем не произвело того чистого первого впечатления, которого я ожидала.
Когда мы вошли в номер, на первый взгляд все показалось в порядке — кровать была застелена, простыни белые, — но, осмотревшись, я заметила пятна грязи на стульях, диване и кресле.
Я также попыталась приготовить детям простую еду на плите, но ни одна конфорка не нагревалась достаточно, чтобы сварить лапшу, поэтому мне пришлось импровизировать и использовать микроволновку.
Больше всего меня обеспокоил ковер. После нескольких часов, проведенных младшими детьми за играми в номере, я заметила, что подошвы ног моей дочери были очень грязными — почти черными. Затем я проверила ноги моих сыновей, и у них было то же самое. Когда я посмотрела на свои ноги, на них тоже были темные, грязные пятна. Было ощущение, будто мы ходим по грязному, влажному ковру.
Я была честно шокирована. Даже после душа мои ноги снова пачкались вскоре после того, как я ходила по номеру. Мне также было некомфортно оставлять дочь лежать на кресле без прикрытия, потому что мебель выглядела очень грязной.
Я поговорила с сотрудником на ресепшене, и он был очень любезен и дал мне немного дополнительного времени, за что я ему благодарна. Персонал был дружелюбным, и мы старались сделать наше пребывание максимально комфортным, но я все равно была очень разочарована чистотой номера.
Еще одна проблема — пыль. Когда я попыталась поправить жалюзи, пыль попала мне в глаз. Почитав другие отзывы, я заметила, что несколько человек упоминали похожие опасения по поводу пыли и грязи в отеле.
Учитывая расположение — район озера Норман / Хантерсвилл / Биркдейл — я ожидала гораздо более высокого уровня чистоты и общего качества. Обычно я не трачу время на подробные отзывы, но этот я посчитала необходимым, потому что мне действительно хотелось бы, чтобы этот отель улучшился.
У меня есть фотографии и видео, демонстрирующие состояние номера и грязь на наших ногах. Персонал был любезен, но чистоте нужно уделить серьезное внимание.