Отзыв об отеле Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel 3*

Jamie G.

2/10
EnglishРусский
Помимо того, насколько грязным и недоукомплектованным было это место, самое худшее в нашем опыте было тогда, когда они попытались украсть у меня 250 долларов. Они сняли с моей карты 250 долларов ПОСЛЕ выдачи залога. Руководство сообщило сотрудникам стойки регистрации, что мы украли одеяло. Я бы не взял одеяло из этого отеля, чтобы на нем лежала моя собака. При заселении в номер в 11:30 вечера стало ясно, что в номере не убирались. Вся комната была грязной, включая нижние простыни на обеих кроватях, на которых были пятна и волосы. Верх одеял (покрытый плоскими простынями) был единственной поверхностью, на которой не было волос, крошек или насекомых. Поэтому мы взяли одно одеяло (покрытое плоской простыней) с одной кровати и зажали себя между верхушками одеял на другой кровати. Это было сделано в попытке попытаться заснуть, не прикасаясь к грязным нижним простыням. На следующее утро мы уехали, как только смогли. Залог был освобожден.
Два дня спустя с моей карты было снято 250 долларов. Мы звонили несколько раз и спрашивали, почему, сотрудники стойки регистрации сообщили нам, что нас обвиняют в краже одеяла и нам нужно поговорить с менеджером. Удобно, что менеджер никогда не был доступен. Мы звонили ежедневно в то время, когда нам сказали звонить, и никто из руководства не разговаривал с нами.
Здесь происходят две вещи. Воруют у клиентов. И/или если они действительно думали, что одеяло пропало, то это потому, что тот, кто убирал комнату, застелил кровать с двумя одеялами и не постирал постельное белье (очевидно, их никогда не стирают).
В любом случае, если вы остались ради всей этой напыщенной речи, то не оставайтесь здесь, если вам не нравится компания насекомых, сон в грязи, ограбление и холодный душ без полотенец. Люблю тебя, пока!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.