Hampton Inn Henderson

Это хороший отель, но у меня есть одна большая проблема. В нашем первом номере пахло как в собачьей конуре. Да, мы поменяли номер. Он стал немного лучше. Но, думаю, мы начнём искать отели, где не принимают животных. Разве может человек быть в приоритете? Куда делись чисто и приятно пахнущие номера? Мы заплатили достаточно. Собаки — это животные! А я выросла с немецкими овчарками в нашем доме, их любили, учили не садиться на мебель и кровати, приучали гулять за пределами кухни. У них была своя кровать и личное пространство в доме. Но они всё равно оставались собаками.

Плюсы: Довольно тихо и дружелюбно. Минусы: Континентальный завтрак мог бы быть длиннее, особенно если путешествуют с пожилыми людьми и людьми с ограниченными возможностями. Более удобная система бронирования номеров для людей с ограниченными возможностями.

Вот что я получила на данный момент… Я объездила весь мир и обожаю бренд Hilton. Я останавливалась более чем в 150 отелях. Обычно мне нравится останавливаться в Hamptons… но именно этот был худшим из всех. Никогда я не чувствовала себя такой нежеланной и отвратительно обойденной.
В первый день завтракали в 8:45 утра. Фруктов, бубликов, булочек с корицей и овсянки больше не было. Я ждала, не добавят ли. Она не добавила. Я слышала, как кто-то сказал ей, что больше ничего нет. Она ответила: да, всё закончилось. Потом я взяла яйца и отвлеклась, случайно оставив крышку открытой. Она спросила: «Ты закончила? », «А ты собираешься закрыть? » Я сказала: «Ой, извини, я отвлеклась». Когда я клала ложку, она сказала: «Это не то, что нужно носить». Я сказала: «Ой, извини». Ни улыбки, ни смеха с её стороны. Затем я стал свидетелем еще нескольких случаев, когда она ругала мужчину за то, что он уронил часть теста для блинов на пол. Заявляя, что нельзя ставить чашку полностью, поэтому ты и устраиваешь беспорядок. И еще о ложках возле еды. На второй день, придя в 9:15, увидела черничную смесь для блинов, была в восторге, но обнаружила, что она вся закончилась. Кто-то спросил ее, она сказала, что вся закончилась. Никто не предложил приготовить еще. Я не стал спрашивать, потому что знал ее отношение по предыдущему дню. У нас снова нет крупы, и ничего нет слева, там, где раньше были булочки с корицей. Потом я пошёл за обычными блинами, их хватило бы на четверть вафли.

Я хотел оставить новый отзыв, так как возвращался сюда уже несколько раз с момента моего последнего отзыва. Я остался доволен, а замечательный персонал превзошёл все мои ожидания. Каждый раз, когда приезжаю, я стараюсь узнавать новое имя команды. Возвращаться сюда комфортно (и физически, и морально). Я уверен, что любая моя разумная просьба будет выполнена. Я благодарен Ширли и всем, кто так усердно работает, чтобы сделать моё пребывание максимально приятным. В частности, Pantheria выполнила мою последнюю просьбу во время предыдущего пребывания, и я был рад воспользоваться номером в последние два дня моего пребывания на той неделе. Мисс Кассандра, спасибо за чудесный завтрак сегодня утром.

Персонал очень профессиональный. Отель находится на реконструкции (май 2025 г. ), поэтому в холлах/лобби есть некоторый беспорядок, но, похоже, они почти закончили. Будет очень мило, когда все будет готово.

Я совершил ошибку, зарегистрировавшись с помощью приложения Hilton; если я не осознаю этого, моя бронь станет НЕОТМЕНИМОЙ. Я позвонил в отель, чтобы отменить бронирование, и мне сказали, что отменить бронирование могут только центральные бронирования, и меня передали еще двум людям. Затем мне сказали, что мне придется поговорить напрямую с отелем, и меня перевели обратно в отель. Итак, в четвертый раз я объяснил, что допустил ошибку при электронной регистрации, поскольку мне нужно было отменить бронь. Я сказал, что никогда больше не повторю этой ошибки, потому что никогда больше не остановлюсь в гостинице Хэмптона. Сотрудник стойки регистрации повесил трубку. Я перезвонил, и он наконец ответил на звонок. Я спросил, повесил ли он трубку, и он ответил да, потому что это не его проблема! Я попросил поговорить с его менеджером и получил только голосовое сообщение.
Я воспользовался их функцией «чата», и мне сказали, что они не могут отменить мое бронирование, но взимают с меня плату за позднюю отмену, равную стоимости номера за одну ночь. Ужасный сервис! Передано 4 людям, чтобы вселить в вас надежду, что кто-то действительно собирается вам помочь, они вешают трубку и берут плату за комнату, которой вы не можете воспользоваться.

Этот отель расположен в Северной Каролине. Это прекрасное место для проживания, до которого легко добраться, недалеко от межштатной автомагистрали 85, съезд 212. Пять звезд 🌟 🤩. Персонал дружелюбный и гостеприимный. В отеле чисто и свежо, без посторонних запахов. Вокруг и внутри всегда тихо. Завтрак подан, и нам нравится оставаться здесь, учитывая все те особенности, которые я изложил. Хендерсон может многое предложить, поскольку с годами он расширялся. Обязательно включите этот отель в свои планы, если вам понадобится переночевать в этом районе. Хорошего дня, берегите себя и наслаждайтесь путешествиями. Чао! Будьте круты 😎 Спасибо, что прочитали мой отзыв.

Положительный: Расположение было идеальным для нас, потому что оно было близко к месту, где мы должны были вести наш бизнес. Персонал отеля был очень любезным, а завтрак был отличным Отрицательный: Ковры в нашем номере, квадраты имели большие промежутки между каждой плиткой.

Останавливался здесь 3 или 4 раза за последние несколько лет.
Даже близко не то, что было раньше.
Итак, сегодня пошел в фитнес-центр.
Пахло плесенью, дышать было невозможно, вещи были старые и избитые до смерти. Некоторые сломанные. Хороший.
Протекающие стены, окна и кондиционер.
Не знаю, что растет в ванной.
Не выглядит здоровым.
И последнее, но не менее важное: постельное белье. Хэмптонс всегда славился отличными подушками, простынями и матрасами. Не здесь, с точностью до наоборот. Дешевые подушки, простыни, похожие на наждачную бумагу, и дешевые матрасы.
В довершение всего, в отеле нет кофе.
За 40 лет деловых поездок я ни разу не слышал о таком. Всегда. Где угодно.
Итак, завтра утром, когда на улице около 20°, мне нужно поехать за кофе.
Я в восторге. Более чем плохо.
Если бы я знал об этом заранее, я бы здесь не остался. Избавьте меня от оправданий строительства. В следующий раз я проеду это расстояние до другого объекта недвижимости. Да.
Это почти Мотель 6 или Knights Inn.
Я ожидал слабых, прохладных извинений.
Вы не разочаровали.

Нам понравилось наше пребывание. Комната была очень чистой и удобной. Персонал на стойке регистрации был очень вежлив. Завтрак был потрясающим 👌🏼. Зона для завтрака была чистой.

В этом месте вы не оправдаете свои деньги. Они находятся на ремонте, и стали взимать ту же цену за гостиничные номера со всем этим шумом, убирать номер можно только по вашему запросу, а не каждый день. Я никогда не останавливался в отеле Hampton Inn в США, где никогда не убирались в номере каждый день, несмотря ни на что. И место с плесенью и грязное.

Комната была хорошая, чистая и готова к нашему приезду. Мы остановились здесь на короткую ночь на обратном пути в Мэриленд. Самым большим недостатком было то, что завтрак прекращался в 9 утра. Мы приехали в 9:30 (во время нашей долгой поездки мы завтракали еще в 4 отелях Хэмптона/Хилтона), и они сказали, что все закончилось в 9. Большинство заканчивают в 10, так что это просто кажется безумием, что все закончилось в 9, несколько человек. Даже не встали в 9, а выезд даже не раньше 12:00. В целом, все в порядке, завтрак — облом. Нам не сообщили, когда оно началось и закончилось.

В настоящее время ремонтируется. Наш номер был чистым, ванная очень чистая, без плесени (огромный плюс для меня).