Homewood Suites by Hilton Greensboro

Персонал на ресепшене был просто замечательный. Номер был в приличном состоянии, но были заметны следы износа, которые я заметила, как только подошла к двери. Мне очень понравилось, насколько просторным был люкс с отдельной гостиной и спальней. Отлично подходит для семей! Туалет был забит, и при нашем прибытии в чаше виднелась туалетная бумага, что мне не очень понравилось. «Инженер» довольно долго не приезжал, а потом еще и вел себя грубо. Может, это был его груз? Не знаю. Моя единственная небольшая претензия касалась времени завтрака (с 6:00 до 9:00). Продление времени завтрака до 10:00 было бы полезно, особенно в Новый год. Ах да, и почему мы платим за парковку?! Это же не большой город? Парковка должна быть БЕСПЛАТНОЙ!

На первый взгляд отель кажется неплохим (лобби), но как только вы попадаете внутрь и осматриваете номера и удобства… я бы сказала, что 3 звезды — это, честно говоря, преувеличение.
Однако настоящим разочарованием стали номера. Они устаревшие, а обслуживание небрежное. Видно, что для их поддержания был сделан самый минимум. К тому же, они не кажутся чистыми. Обычно я спокойно хожу босиком по отелю (и ходила во многих), но в этом мне казалось, что я должна ходить в своих кроксах.
Тренажерный зал — это шикарное помещение размером 12 на 8 футов, едва вмещающее три кардиотренажера.
Выбор еды здесь минимален.
Я понимаю, что этот бренд не позиционируется как люксовый, но я думаю, что он мог бы работать намного лучше.

Я останавливался здесь на ночь, совершил автомобильное путешествие из Атланты в Вашингтон, округ Колумбия, и остановился здесь. В номере есть кухня и вся необходимая посуда, за это я ставлю 10/10. Спальня была чистой и очень уютной, еще 10/10, но ванная комната меня разочаровала. Я хотел принять душ, но не смог, потому что меня отвратили пятна на полу в душевой, к тому же ванная начала протекать после первого же использования (фото прилагаются). В остальном номер просто потрясающий, честно говоря. Единственный другой недостаток – это то, что о плате за парковку в 10 долларов и плате за размещение с животными в 15 долларов сообщают только по прибытии в отель. Хотелось бы, чтобы отель был более прозрачен в этом вопросе до прибытия гостей. В остальном, я бы честно остановился здесь снова ТОЛЬКО после того, как убедился бы, что мне предоставят чистую и функциональную ванную комнату…
К тому же, здесь очень рады гостям с животными! Моему коту очень понравилась комната, он не испытывал никакого беспокойства и сразу же заснул на своей лежанке 🐈

Я осталась очень довольна своим пребыванием в отеле Homewood. Условия проживания полностью соответствовали моим ожиданиям. Должна сказать, что завтрак, приготовленный Майклом и Стефани, был восхитительным. Все продукты были очень свежими, а оформление – превосходным. Шэрон, управляющая отелем, была очень внимательна и отзывчива в течение всего дня. Я настоятельно рекомендую Homewood Suites.

Прекрасные впечатления. Больше напоминало апартаменты, чем отель. Все были просто потрясающими. Завтрак был первоклассным. Это был первый шведский стол, где мы смогли съесть всё мясо (колбаски из индейки, говяжий фарш). Надеемся приехать ещё.

Меня впечатлили чистота, обстановка и состояние номера. Мебель, возможно, немного устарела, но она служит своему назначению и была удобной. Лобби было очень красивым, и мне очень понравился камин. Завтрак был свежим, горячим и самым разнообразным из всех, что я видел! Все сотрудники были дружелюбны и отзывчивы. И хотя отель расположен рядом с аэропортом, я ни разу не слышал самолёта.

В эти выходные у меня остались замечательные впечатления от пребывания. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были дружелюбны, приветливы и профессиональны. В отеле ежедневно предлагался завтрак с хорошим выбором блюд, что было очень приятно, так как он был доступен каждое утро для тех, кто хотел.
Я также видел, как один из сотрудников сделал всё возможное для другого гостя, чьё бронирование не было забронировано их турагентством, как ожидалось. Несмотря на то, что отель был переполнен из-за крупного мероприятия в этом районе, сотрудник нашёл время, чтобы помочь им найти номер в другом отеле. Такой уровень заботы и преданности своему делу меня особенно впечатлил.
В целом, отель был чистым, комфортным и предлагал отличный сервис. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Персонал был просто потрясающим — дружелюбным, отзывчивым и внимательным к каждой детали. Они сделали всё возможное, чтобы обеспечить нашей группе идеальные номера. В отеле было очень чисто, а условия проживания — превосходными. Настоятельно рекомендую!

Это единственный отель Hilton в Гринсборо для меня и моей семьи! Позвольте мне рассказать вам о Homewood Suites на Centre Port Dr… семейная атмосфера персонала – образец для подражания для всех отелей! Это настоящая семейная сеть, которая старается относиться к каждому гостю как к родному! Мисс Стейси Уиллис и мистер Джиа – самые вежливые, заботливые и скромные люди, которых я когда-либо встречала! Их личные качества и номера в Hilton были исключительными! Всегда приятно останавливаться здесь, примерно шесть раз в году! С нетерпением жду следующего визита!

Команда Homewood Suites просто потрясающая! По приезду они уже доставили нашу тарелку с вещами в детскую комнату для нашей внучки! Девушки за завтраком упаковали мне тарелку с вещами для внуков, чтобы я могла отнести их обратно в номер. Они были очень любезны. Какая у вас замечательная команда в Homewood Suites!

Мы очень рады, что остановились в этом отеле. Честно говоря, нам бы хотелось остаться подольше. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Видно, что они гордятся своим отелем и своей работой. Наш номер был чистым, уютным и имел всё необходимое. Мы взяли с собой кота, но даже он не хотел уезжать!

Помимо проблем с удобствами, персонал был замечательным и любезным. Эти номера нуждаются в серьезном ремонте. Лобби обманчиво. Как только вы выходите из вестибюля, в гостевых комнатах и ​​коридорах стоит запах. Я не знаю, чем именно он пахнет, но это нехорошо. Это почти как затхлый запах, который принесли, присыпанный дополнительным средством для чистки ковров. В первом номере, который мне дали, просто стоял неприятный запах. Меня перевели в другой номер, который «вонял меньше»… Номера темные. Мебель требует замены. Постельное белье изношено и имеет явные следы износа. Сиденья тоже. Когда я вошел в номер, было 24°C. Я подумал: «Ничего страшного, включу кондиционер». И потом я ждал… часов — 16 из них. Он так и не включился. Утром приехали специалисты по обслуживанию, и на внутреннем блоке, И на внешнем был лед. Срок ремонта неизвестен. В итоге я съехал и переехал в другой отель. Они сказали, что не будут брать с меня плату за ранний выезд — надеюсь, что нет! Я удивлен, что они не подсчитали общую сумму, но да ладно.

Сейчас я всё ещё живу в отеле Homewood Suites by Hilton в Гринсборо, Северная Каролина… но я просто обязан написать отзыв перед отъездом: у меня просто мурашки по коже…
— высочайший уровень гостеприимства,
— чистота в нашем номере с кухней, огромным холодильником и прачечной,
— на кухне есть всё необходимое: тарелки, кружки, стаканы, кастрюли, кофеварка… с бесплатным кофе,
— кровати такие удобные,
— в наличии огромное количество мыла, лосьона, шампуня, геля для душа, кондиционера (не нужно брать с собой, если вы не хотите, всё высокого качества).
— и самое главное, вас ждёт самый лучший завтрак в вашей жизни. Я путешествовал по всему миру: от Италии до Франции, Англии, Канады и так далее… и если вы путешественник, вы знаете, как сложно найти полноценный завтрак, который не только удовлетворит всех… но и будет наполнен любовью. Утреннее обслуживание, которое предоставляют Ирен и Хелен ❤️, повар и её помощники просто превосходны! Их высоко оценили бы в любом из пятизвёздочных отелей по всему миру, где я когда-либо был! Очень признателен! У меня непереносимость глютена, я не ем сахар и молочные продукты, и я научился приносить свой собственный кукурузный хлеб на завтрак — здесь он мне был не нужен! Еда такая вкусная!

Стейси была просто феноменальной, когда я позвонила в субботу вечером в поисках номера для двух очень уставших пожилых женщин. Она продала нам свой последний номер, и мы были очень благодарны. Она предупредила Честити, которая тоже была очень добра и отзывчива, что мы можем заехать позже. Обе были невероятно любезны и любезны. Завтрак был очень вкусным, каждый нашёл что-то для себя, и к тому же всегда чисто. Ваш персонал просто замечательный.

Этот отель удобно расположен по отношению ко всему. Чистые, просторные номера и дружелюбный персонал. Единственной проблемой для нас было расстояние до лифта, так как мой муж имеет проблемы с передвижением. Кроме того, отель шумный из-за близости аэропорта и крупной автомагистрали.

Чудесное место для отдыха. Мои друзья как раз переезжали, и мы живём там уже несколько дней. Это стало для них чудесной передышкой от всех невзгод, с которыми они сталкивались в последнее время. Там работает замечательная женщина по имени Иоланда. Она была очень приветлива и жизнерадостна, благодаря ей все мы, особенно я, чувствовали себя почти как дома, в кругу семьи. Она была очень внимательна и отзывчива, пока мы здесь жили. Она настоящий ангел, она вселила в меня новую веру в человечность и доброту людей. У нас было всего несколько коротких встреч, но за это короткое время она проявила свою прекрасную душу и дух, вселяя в нас уверенность в том, что всё будет хорошо, и что мы будем рядом с людьми, которые заботятся о нас, пусть даже ненадолго. Жизнь не всегда однообразна, иногда бывают неприятности, но именно такие люди, как она, делают мир лучше. Я ценю всех, с кем мы здесь общались, не поймите меня неправильно, здесь отличная команда, но Иолунда – настоящая находка. В любом случае, для всех, кто думает остановиться здесь, это прекрасный отель с замечательным персоналом и прекрасным внутренним двориком с бассейном, который отлично подходит для пикников и встреч. Персонал просто исключительный и сделает ваше пребывание незабываемым. Отлично подходит для семей и деловых мероприятий. Если получится, я обязательно вернусь сюда, потому что это был замечательный опыт. Спасибо всем за исключительное пребывание и визит, и я буду хвалить этот отель всем, кто меня послушает.

Положительные стороны: Ничего. Отрицательные стороны: Первый этаж, где я остановился, был грязным и непривлекательным. В моем номере были пятна на мебели, брызги крови на потолке, грязная вентиляционная решетка, отсутствие льдогенератора в морозильной камере (в отеле нет льдогенераторов), а также плохое обслуживание клиентов.