Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Greensboro-East by IHG 2*

Я поставила этому отелю три звезды, потому что были как недостатки, так и выдающиеся моменты.
Выдающиеся моменты — персонал на ресепшене во второй половине дня/вечером. Эти женщины были отзывчивы, информативны и терпеливы, пока мы обустраивались. Сначала вода в ванной хлестала, в трубах было много воздуха; они сообщили нам, что кто-то работал над водой ранее в тот день. Бассейн был «закрыт», потому что утренний персонал не смог его открыть, но дневной персонал принес нам браслеты, полотенца и открыл для нас ворота бассейна. Когда поздно вечером перестал работать кондиционер, быстрый звонок на ресепшен привел к тому, что одна из сотрудниц вместе с обслуживающим персоналом были в нашем номере всего за несколько минут. Сотрудник обслуживающего персонала смог снова запустить кондиционер, поэтому нам не пришлось менять номер, и, что самое важное, нам было прохладно всю ночь.
Завтрак был почти выдающимся — было бы неплохо, если бы на завтрак предлагали мясные блюда. Приятно было то, что в предыдущем отеле HIE, где мы останавливались в другом городе, были булочки с корицей, которых там не было. А для меня, человека с целиакией, было настоящим подарком не только безглютеновые шоколадные маффины от UDI, но и ломтики безглютенового хлеба UDI в отдельных пакетиках для бутербродов — идеально для бутерброда с арахисовым маслом и джемом в дорогу!
Напор воды в душе был лучше, чем в некоторых новых отелях HIE. Освещение в ванной было хорошим. Унитаз был расположен очень низко. Полотенца можно было заменить. Было приятно иметь кусок мыла для мытья рук.
Кровать в нашем номере была удобной, и подушек было много. Вместо кресла были два мягких табурета в дополнение к офисному креслу.
Wi-Fi работал с перебоями, но это, возможно, из-за нашего расположения на 3-м этаже. Сушилка не работала, поэтому мы не могли постирать белье. На первом этаже был только автомат для льда. Бассейн был освежающим, но плитку и краску не помешало бы обновить. Видно, что он существует уже давно и нуждается в уходе, но баланс воды был в норме, и мы смогли им насладиться.