Мы с мужем забронировали это место впервые, чтобы мы могли быть ближе к Мебельному рынку Северной Каролины, а не к нашей обычной гостинице South Hill Virginia Hampton Inn, в которой мы всегда останавливались, которая находится в 2 часах езды или больше. Наше бронирование было на период с 24 апреля по 25 апреля, и мы позвонили в 9 часов вечера и сказали администратору, что у нас позднее начало поездки, что мы прибудем 25 апреля рано утром и хотели бы зарегистрироваться, чтобы избежать выдачи нашего номера. Администратор, с которым мы говорили, заверил нас, что он зарегистрирует нас, а также внесет запись в систему, и что нам не о чем беспокоиться. Мы прибыли в 4:30 утра 25 апреля после 9-часовой поездки только для того, чтобы столкнуться с тем, о чем мы беспокоились. Наш номер был выдан, поэтому нас так и не зарегистрировали. Администратор, которого мы встретили, был таким высокомерным и бесчувственным. Наш номер был выдан, но она хочет, чтобы мы заплатили 500 долларов за другой номер на 4 часа. Вы серьезно? Итак, с нас взяли плату за номер, но мы не можем спать, и до 7 утра нет дежурного менеджера. Отели забронированы на рынке, и онлайн-служба поддержки клиентов, в которую мы позвонили, не помогла. Это самое худшее! Мы всегда останавливались в Hampton Inn, когда бы ни были в поездке. В этой поездке у нас есть 2 отдельных бронирования: одно с этим местом и место в Вирджинии, где мы всегда останавливались @, и у нас никогда не было проблем с регистрацией заезда до прибытия в место в Саут-Хилле.
Кому-то придется заплатить за эту плохую услугу, и я ожидаю полного возмещения за ложь клиенту и причинение стресса и дискомфорта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кому-то придется заплатить за эту плохую услугу, и я ожидаю полного возмещения за ложь клиенту и причинение стресса и дискомфорта.