Fairfield by Marriott Inn & Suites Greensboro Coliseum Area

Я останавливался в Marriotts, и это не была победа. В этом месте стоял странный запах уборки, независимо от того, в какой части отеля пахло так сильно. Единственное, чего не было, — это боковая выходная дверь, от которой пахло совершенно другим запахом. Лестницу нужно было пропылесосить.
В комнате был замок, который был немного хитрым и не хотел открываться. Это было средне.

Недавно я останавливался здесь на церковном съезде и получил потрясающий опыт. При регистрации я столкнулся с несколькими проблемами, но Кристен была великолепна, помогая мне их решить. Расположение идеальное, поскольку находится в центральном районе со множеством вариантов еды и магазинов. Я обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в этом районе.

Отличный отель, где можно остановиться, если вы в районе Гринсборо. Он спрятан позади других отелей, но парковка отличная, а персонал любезный. Рядом много ресторанов, и я настоятельно рекомендую Darryl's Wood Fired Grill.

Отель Fairfield Inn & Suites в Гринсборо предоставляет именно то, что обещает — чистые, комфортабельные номера в сочетании с исключительным сервисом. От регистрации до отъезда персонал встречал каждое взаимодействие с искренней улыбкой, благодаря чему пребывание в отеле казалось гостеприимным и легким. Номера содержались в хорошем состоянии, а удобства соответствовали ожиданиям, что обеспечивало беззаботное пребывание. Идеально подходит для путешественников, ищущих надежность и теплоту в своем гостеприимстве.

Для моих целей это место было отличным. Ким, сотрудник стойки регистрации, был самым дружелюбным и замечательным человеком. Она не могла бы быть более полезной и заботливой. Такой уровень обслуживания обеспечил отличный отдых. Номера красивые и удобные, и одинокая женщина, путешествующая по работе одна, чувствует себя там в безопасности.

Мы с мужем много путешествуем по работе, и у нас был отличный опыт общения с другими отелями Marriott, однако генеральный директор этого отеля — один из самых грубых, с которыми мы когда-либо сталкивались, и я не уверен, было ли это из-за цвета кожи или того факта, что мы Обычно они указаны в форме скидки (той же форме, которую ей пришлось бы использовать, если бы она путешествовала). Персонал на стойке регистрации всегда был приятен, разговаривая с ними, но если нам нужно было о чем-то поговорить с ней, это всегда были короткие грубые ответы. Мы являемся участниками Titanium в Marriott, и они посоветовали нам связаться с ней по поводу нашей проблемы, и она сказала моему мужу связаться с Marriott и повесила трубку. Будучи предыдущим сотрудником Marriott из 7 лет, я никогда не видел, чтобы генеральный менеджер угощал и разговаривал с гостем так, как генеральный менеджер Сьюзен несколько раз разговаривал с нами. Она дала понять, что они находятся в частной собственности. Я никогда не была на территории, где мы с мужем оба чувствовали себя дискриминируемыми. Мы останавливались в нескольких роскошных отелях, и у нас никогда не было проблем, и к нам всегда относились с большим уважением! Не здесь… и не говоря уже о том, что из нашей комнаты что-то украли, и они так и не докопались до сути, мне только сказали, что ее сотрудники не воруют.

Это действительно хороший отель! Обслуживание клиентов превосходное. Завтрак был отличным, и Тоня такая представительная. Она одна из лучших! Она позаботилась о том, чтобы блинная машина работала для моего сына и двух друзей. Им нравилось наблюдать за приготовлением блинов.

Недавно я останавливался в этом отеле на выходных. Хотя место было хорошим, с новой асфальтированной дорогой и дружелюбным персоналом, мои впечатления в первый день были далеко не идеальными. На простынях в моей комнате были пятна крови, хотя их быстро заменили, когда я сообщил об этом. Я бы посоветовал всем проверить свои постельные принадлежности перед заселением. Из-за этой проблемы я даю отелю 3 звезды.

Грубо выглядящий джентльмен за столом в рубашке «охранника» был первым тревожным сигналом. Сама комната была неплохой. Обслуживающий персонал — худший, с которым я когда-либо сталкивался в отеле Marriot. Я являюсь участником Titan, поэтому останавливался во многих их отелях. Это, безусловно, худший персонал, с которым я когда-либо сталкивался. В мою дверь неоднократно стучали, не менее пяти раз с 9 до 12. Я сказал им, что мне сообщили, что я могу оформить заказ в 12, что является стандартом, поскольку я был серебряным участником. Затем она назвала меня лжецом и сказала, что это неправда. Когда я разговаривал по телефону и наконец вышел из комнаты, бригада горничных окружила мою дверь, нахмурившись, и сказала мне: «Не смотри на меня», пока я проходил мимо. Затем они заставили какого-то хулигана в уличной одежде следовать за мной на парковку и смотреть на меня, пока я не уйду. И все это при том, что в номере не работал телефон, и никто не отвечал на телефонные звонки на стойке регистрации, когда я звонил со своего мобильного. Я знаю, что сейчас у всех возникают проблемы с наймом приличных людей, но это не оправдание тому, что сотрудники ведут себя так, будто их только что привели с улицы.

Я много путешествую по софтболу в колледже и был в городе на турнире в UNCG. Жаль, что я не узнал ее имя, но даме, прибывающей на стойке регистрации, нужно повысить зарплату! Она была самым добрым и искренним человеком, которого я встречал в отеле! Я начал верить, что обслуживание клиентов ушло в прошлое, но она меня приятно удивила! Я разговаривал с ней по телефону накануне, она вспомнила меня и позволила мне зарегистрироваться пораньше, она в 8 часах езды. Мы разговаривали несколько раз во время моего двухдневного пребывания. Мне хотелось, чтобы она была там при выезде, чтобы я мог сказать ей лично. Спасибо вам от всего сердца. Комната тоже была отличной. Определенно остановился бы здесь снова.

Я останавливался в этом отеле на конференции. Было тихо. Однако номер мне не понравился. Я попросил меня уведомить, когда моя комната будет готова, потому что конференция на самом деле была недалеко, и я надеялся, что мои вещи будут в комнате, прежде чем я пойду туда. По прибытии при регистрации было сказано: «Я думал, вы хотите ранний заезд». Очень грубо. Я пошел в свою комнату, где пахло марихуаной. Когда я вошел в комнату, она не была чистой (плесень в ванне и на потолке в ванной), отсутствовали полотенца, сломанная форма лампы, бумажное полотенце над детектором дыма. Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, она спросила, снял ли я полотенце, потому что это вызовет проблемы. Когда я этого не сделал, меня попросили вернуться наверх и спуститься. Не то, что я ожидал от одной из сетей Marriott.

Я не могу переоценить, насколько приятным персонал сделал наше пребывание. Мы очень часто путешествуем и часто останавливаемся в гораздо более дорогих отелях, но редко я видел сотрудников, которые кажутся такими искренне дружелюбными и заинтересованными в создании гостеприимной атмосферы. Это заставило весь опыт почувствовать себя чем-то вроде проживания в гораздо более дорогом уровне.
В зале для завтрака работали двое самых известных людей (Ширли и Чарльз). Они приветствовали каждого гостя, часто проверяли, чтобы убедиться, что никому ничего не нужно, и поддерживали всю территорию в безупречной чистоте и хорошем снабжении. Даже женщина, принесшая утром свежее постельное белье в лифте, тепло приветствовала нас, позаботилась о том, чтобы мы хорошо провели время, и пожелала нам удачи на выходе.
Культура, похоже, распространяется и на заботу о поддержании чистоты в комнатах и ​​других помещениях. Первой реакцией моей жены, когда мы вошли в комнату, было: «Это новое место? » И фитнес-центр был таким же девственно чистым.
Без колебаний, с этого момента это будет наш отель по умолчанию, когда бы мы ни были в Гринсборо.

Останавливались на 5 ночей во время турнира ACC. Мы были разочарованы тем, что оказались на первом этаже, так как забронировали номер несколько месяцев назад и попросили верхний этаж. Район немного схематичный. По прибытии номер был чистым. Два обслуживающего персонала в зале для завтрака были очень милы. Мы ужасно провели время с уборкой номеров. Нам приходилось неоднократно запрашивать его у нескольких агентов на стойке регистрации. Один агент ввел наш запрос в свою систему, но на следующий день, после отсутствия обслуживания, мы узнали, что кто-то удалил заметку. Казалось, у каждого сотрудника стойки регистрации было свое мнение о стандартной политике ведения домашнего хозяйства. Нам сказали, что генеральный менеджер будет на месте, когда мы выезжаем (не произошло), и при оформлении заказа нам сказали, что генеральный менеджер позвонит нам (не произошло). После отправки опроса Marriot генеральный менеджер отправил по электронной почте короткое стандартное электронное письмо «извините, мы не оправдали ваших ожиданий», которое указывало на отсутствие понимания того, насколько плохи были работа стойки регистрации и уборка номеров. Мы не остановимся здесь снова.

Так выглядел номер при заселении. Отель буквально дал нам номер, который они окуривали для клопов и тараканов. В дополнение к ошибкам, я предполагаю, что отель хотел «оживить» приветственный пакет, оставив грязные полотенца, простыни и мусор на полу. Как приятно из них 😅. Насколько нам известно, возможно, они пытались просто убить клопов и предпочитали, чтобы тараканы процветали. Тем более, что тараканы, казалось, любили использовать эти предметы в качестве укрытий, когда дверь открывалась. Сумасшедший, правда? Тараканы, бегущие по стенам, были, безусловно, «вишенкой на вершине» в мои дни. После того, что я увидел, я не удивлюсь, если отель полюбит их в качестве домашних животных.
Даже написание этого поста заставляет меня чесаться.
0/0 никогда не порекомендует (если вы тоже не любите тараканов, грязь и Бог ужасно пахнет… Кто вообще знает).
. С. Мы явно не останавливались здесь.
P. S. S. Это место должно быть снесено или, по крайней мере, закрыто.

Это место было отвратительным! Так много вещей неправильно и грязно в комнате! Говорят, что курение запрещено, но все место пахло травкой! Насадка для раковины в ванной оторвалась у меня в руке. На диване ужасные пятна. Персонал был мил, но им нужно обновить и нанять лучших сотрудников по ведению домашнего хозяйства! Ванна была чистой и простыни пахли отбеливателем, так что это было плюсом. Но остальная часть ванной комнаты была плохой, и дверь в ванную комнату не закрывалась. Внешняя территория была полна литров и людей, слоняющихся. Просто ужасный опыт! Я заплатил полностью через hotwire, поэтому у меня не было выбора, кроме как остаться. Больше никогда!

Первая комната, в которую меня заселили, все еще была грязной, поэтому они перевели меня в другую, простыни выглядели так, как будто их не меняли, поэтому я прошу новые и поменял себя, у меня есть 9-летняя исполнительная экономка, так что я смотрю. Лента все еще на отделке от покраски унитаза не смывает правого парня, кричащего в коридоре рядом с моей машиной, я наблюдал, как он ударил его, так что будильник не сработал, ни одна стойка регистрации ничего не сделала ни с чем из этого, и во время разгрузки моих сумок другой гость сказал мне, что была просто стрельба через улицу.

Мы полностью наслаждались нашим пребыванием. Янтарь на стойке регистрации — кто-то особенный. Она дружелюбна, терпелива и эффективна. Вам повезло, что она работает. Кроме того, дамы, которые бежали завтрак воскресенье утром (я хотел бы я получил их имена) были восхитительными, как хорошо. Даже моя 15-летняя дочь заметила, насколько effient и дружелюбный они были! Все было чисто и полно! Будет останавливаться снова в любое время. Это сделало нашу очень короткую поездку, что гораздо более приятным! Спасибо!