Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Greensboro - Airport 2*

Delaney M.

2/10
EnglishРусский
Я останавливался и работал во многих отелях. Это один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле!
Мы с семьёй приехали в отель к забронированному номеру в полночь после 7-часовой поездки и сразу же были встревожены тем, что главные двери отеля были заперты и заперты каждый вечер в 23:00. Нам пришлось звонить по номеру 1800 с телефона, расположенного у входа, чтобы нас перевели в режим ожидания. Через 7 минут ожидания мы связались с сотрудником, который перевёл нас в режим ожидания, чтобы связаться с сотрудником ночной смены на стойке регистрации. Прождав ещё 11 минут, нам сказали подождать ещё 5-10 минут, пока ночная смена не разблокирует двери. С маленькими детьми это было совсем не весело.
Когда мы наконец вошли в здание и получили ключи, ночная смена сказала, что нам ничего не нужно до 6:00 утра, после открытия стойки регистрации.
Зайдя в номер, я сразу понял, что моя семья не сможет спать в этом так называемом «люксе»! Я выдвинула диван-кровать, чтобы дети могли спать, и с матраса посыпался мусор. Я подняла матрас и обнаружила кучу грязи! (Прикрепленное фото №1)
Я вытащила весь диван и обнаружила огромный слой пыли. Казалось, мебель здесь не двигали уже очень давно.
(Прикрепленное фото №2)
Было около часа ночи, и я решила остаться в отеле с семьей, так как мы были очень уставшими. Я профессиональная уборщица и решила навести порядок, чтобы моя семья могла спать в чистоте.
Я начала с комнаты сестры, под тумбой под телевизором. Я подняла телевизор и, к моему великому огорчению, обнаружила использованную щетку для зубной нити и кучу крошек!
(Прикрепленное фото №3)
Эти три фотографии – лишь некоторые из многих!
Я убиралась от потолка до пола с часу ночи до четырех утра.
На потолке был огромный слой пыли за годы запустения (нужна лишь более быстрая щетка для пыли! ). В светильниках и потолочных вентиляторах висела паутина и валялись мертвые насекомые. На стенах было много пятен от кофе, отпечатков рук, старой и новой приманки для тараканов и пыли. Окна выглядят так, будто их никогда не мыли профессионально и не протирали бумажными полотенцами и моющим средством Windex. На окнах было много отпечатков собачьих соплей. Каждый выключатель был грязным с очень заметными отпечатками пальцев. Холодильник/морозильник был приличным, но на нем все еще было несколько черных отпечатков пальцев. Плита, духовка, за духовкой, под плитой и под холодильником были просто отвратительны! Я заполнил целый дворецкий грязью и насекомыми из этих мест! Во всех кухонных шкафах были тонны приманки для тараканов. На двери моей ванной комнаты все еще висело грязное полотенце. В туалетах очень давно не делали генеральную уборку… На каждом каркасе кровати, стуле, комоде, прикроватной тумбочке и столе были брызги жидкости. Плинтусы, края коврового покрытия и твёрдого пола были покрыты слоями пыли, грязи и окурками тараканов (к сожалению, не тех, что курят). На ковре по всему «люксу» были крошки, грязь и шерсть животных.
0/10 за чистоту.
Завтрак, который можно было почувствовать себя как дома, представлял собой завтрак на вынос с тремя видами готовых кексов и батончиков с подгоревшим кофе.
На сайте указано время выезда в 11:00. Менеджер постучал в дверь в 10:33, чтобы узнать, скоро ли мы выезжаем!
Не останавливайтесь в этом отеле! 0 звёзд!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.