Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Greensboro - Airport 2*

У меня был очень плохой опыт: я ехал в 3 часах езды от своего родного города из-за смерти члена моей семьи и присутствия на похоронах. При бронировании номера мой выезд должен был продлиться до 11 утра понедельника. Вернулся в субботу после ухода около 12 часов дня, чтобы пойти на похороны, и вернулся около 8/9 вечера под дождем и в темноте и обнаружил, что вся комната убрана. В итоге пришел вывод, что все мои вещи нигде не находятся и никто не может мне сказать, как и когда я получу свои вещи обратно. Стойка регистрации была грубой. Корпоративный бизнес ни черта не помог. Когда мне сказали, что это корпоратив, они сами пришли убраться в комнате. Сказал мне, что они позвонили, когда мой телефон был выключен из-за того, что я был на похоронах, чтобы сообщить мне, что мое пребывание закончилось. Пытался снять номер еще на одну ночь, но мне не разрешили заплатить. По сути, заставили меня покинуть недвижимость и сказали, что они свяжут меня, чтобы вернуть мои вещи! Прошло 2 дня, а мне не позвонили или что-то в этом роде, когда я позвонил сегодня, чтобы узнать, смогу ли я забрать свои вещи… это было очень непрофессионально и, безусловно, самая тяжелая ночь, которую я когда-либо переживал. Я ВООБЩЕ не рекомендую это место для проживания. Я чувствую, что все можно было бы решить НАМНОГО лучше, чем было раньше. Я знаю, что материальные вещи заменимы, но как насчет денег и стресса, которые я перенес во время горя? Никогда больше не волнуйтесь, я просто хочу, чтобы мои вещи были вынесены из комнаты.