Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Greensboro 4*

Это просто плохо управляемый отель, очень обветшалый. Когда я приехал, я зашел в свой первый номер (номер 1005), и, войдя, почувствовал отчетливый затхлый запах, а панель кондиционера висела на одном винтике, и затхлый запах в этом месте был сильнее. Я вернулся на ресепшн и спросил, могу ли я поменять номер. Мне сказали, что нет, но они пришлют специалиста, чтобы он устранил затхлый запах и починил дверцу кондиционера. Специалист приехал с баллончиком дезинфицирующего средства Lysol, затем пришел техник, но он не смог починить дверцу, поэтому спросил, не хочу ли я другой номер. Меня переселили во второй номер (номер 915 — две кровати), и запах в номере был намного лучше. Я собирался ложиться спать, и когда откинул простыни, обнаружил в них белый потертый носок, а нижняя часть кровати была грязной, в то время как другая кровать была лучше, но тоже грязной, поэтому мне пришлось спать поверх одеяла. На следующее утро я спросила на ресепшене, можно ли поменять простыни на обеих кроватях, и сотрудница записала это в бланк, прикрепленный к планшету, после чего я ушла. В течение дня мне прислали сообщение о том, как проходит мое пребывание, и я отправила всю информацию вместе с фотографией кровати с носком внутри. Мне также сказали, что они сообщат горничным и поменяют простыни, но когда я вернулась в отель вечером, кровати уже были заправлены, и когда я полезла под простыню, носок все еще был там. Затем я отнесла носок (в полотенце) на ресепшен, чтобы сообщить им, что простыни не были поменяны и что носок все еще лежит на кровати. Они снова заявили, что горничные придут и поменяют простыни. В 20:30 я наконец вернулась на ресепшен, чтобы сообщить им, что никто не приходил в номер, чтобы поменять простыни, и попросила бы меня просто принести простыни, и я поменяю их сама. Мне дали простыни и извинились, но никто не предложил подняться и поменять их. Я бы посоветовал вам, если вы ищете отель, не выбирать этот.