Неприемлемые условия (плохая уборка, проблемы с безопасностью и ненадёжные удобства)
Этот отель разочаровал меня с того самого момента, как я вошёл в ванную комнату. В душе и ванне были видны следы плесени и грибка, что не только было отвратительно, но и заставляло меня сомневаться в чистоте всего номера. Мы попросили другой номер. Очевидно, что горничные либо совсем не следили за этим, либо не заботились о том, чтобы убрать как следует. Ни один гость не должен сталкиваться с подобным, особенно за ту цену, которую мы заплатили. Чистота никогда не должна быть обязательной.
Одной из самых неприятных проблем была ситуация с ключами от номера. Каждый раз, когда мы выходили из номера, ключи переставали работать, и их приходилось активировать заново. Мы жили на третьем этаже, поэтому спускаться к стойке регистрации, чтобы вернуться в номер, было крайне неудобно.
Когда я спросил службу поддержки, почему это постоянно происходит, ответ был: «Я не знаю, почему ключи постоянно перестают работать», – произнесённый с безразличием и без каких-либо извинений или попыток исправить ситуацию.
Лифт был ещё одной проблемой: он издавал громкий, пугающий шум каждый раз, когда мы им пользовались, из-за чего мы чувствовали себя некомфортно и небезопасно на протяжении всего нашего пребывания.
Что ещё хуже, Wi-Fi работал еле-еле. Постоянно появлялось сообщение о сбое соединения, и мы так и не смогли поймать стабильный сигнал.
Из-за невнимательного персонала, проблем с чистотой, проблем с техническим обслуживанием и ненадёжных удобств это пребывание было разочаровывающим от начала до конца. Я больше не буду бронировать здесь номер и не рекомендую останавливаться, пока эти проблемы не будут устранены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этот отель разочаровал меня с того самого момента, как я вошёл в ванную комнату. В душе и ванне были видны следы плесени и грибка, что не только было отвратительно, но и заставляло меня сомневаться в чистоте всего номера. Мы попросили другой номер. Очевидно, что горничные либо совсем не следили за этим, либо не заботились о том, чтобы убрать как следует. Ни один гость не должен сталкиваться с подобным, особенно за ту цену, которую мы заплатили. Чистота никогда не должна быть обязательной.
Одной из самых неприятных проблем была ситуация с ключами от номера. Каждый раз, когда мы выходили из номера, ключи переставали работать, и их приходилось активировать заново. Мы жили на третьем этаже, поэтому спускаться к стойке регистрации, чтобы вернуться в номер, было крайне неудобно.
Когда я спросил службу поддержки, почему это постоянно происходит, ответ был: «Я не знаю, почему ключи постоянно перестают работать», – произнесённый с безразличием и без каких-либо извинений или попыток исправить ситуацию.
Лифт был ещё одной проблемой: он издавал громкий, пугающий шум каждый раз, когда мы им пользовались, из-за чего мы чувствовали себя некомфортно и небезопасно на протяжении всего нашего пребывания.
Что ещё хуже, Wi-Fi работал еле-еле. Постоянно появлялось сообщение о сбое соединения, и мы так и не смогли поймать стабильный сигнал.
Из-за невнимательного персонала, проблем с чистотой, проблем с техническим обслуживанием и ненадёжных удобств это пребывание было разочаровывающим от начала до конца. Я больше не буду бронировать здесь номер и не рекомендую останавливаться, пока эти проблемы не будут устранены.