Больше не вернусь.
Июнь 2026
Отель не соответствовал описанию на сайте Wyndham. Мы пробыли в номере меньше 30 минут и уехали. На следующий день нам вернули депозит, но не плату за номер, потому что мы не отменили бронь за 48 часов. Как мы могли отменить бронь, если, судя по сайту, нам понравилось? Я написала в Wyndham, и мне сказали, что я должна связаться с местным отелем. Я несколько раз пыталась связаться с генеральным менеджером. Я до сих пор жду… Они должны отряду девочек-скаутов моей дочери 250 долларов… Они сказали, что у них нет диванов или раскладных кроватей, а потом изменили свои слова на «кто первый придет». У них НЕТ зарядного устройства для электромобилей, как было указано на сайте… Хотя сотрудница на ресепшене была милой и дружелюбной. Номер, который мы видели, был более-менее нормальным. Немного пахло. Мы больше не вернемся.
Я отправила электронное письмо после того, как мне неоднократно не перезванивали.
В пятницу, 3 июля. До сих пор ничего от них не слышала.
ДОБРОЕ УТРО,
Это сообщение адресовано генеральному менеджеру Амиту Паталу.
Я пытаюсь связаться с ним уже неделю.
Здравствуйте, господин Патал.
Я забронировал два номера в вашем отеле на период с 26 по 30 июня 2026 года.
Когда я заселился и пришел в номера, мы заметили, что номера и отель не соответствуют тому, что я забронировал и оплатил. Через 30 минут мы ушли и сказали милой женщине (я не помню ее имени), что номера не соответствуют тому, что я забронировал. Мне сказали, что в отеле нет дивана или раскладных кроватей, хотя на сайте было указано обратное. На территории нет зарядного устройства для электромобилей, хотя на сайте было указано обратное. Она вернула все, кроме стоимости одной ночи проживания в номере, что составляет 248, 50 долларов. Она сказала, что, поскольку мы не отменили бронирование за 48 часов, нам не положен возврат средств. Мы приехали в поездку с девочками-скаутами, и они очень усердно работали, продавая печенье на морозе (мы живем в Мичигане, где сезон продажи печенья приходится на декабрь-январь-февраль-март). Нам пришлось срочно искать другой отель, потому что мы ехали 11 часов, поэтому вернуться не смогли.
Я связалась с компанией Wyndam по этому поводу, и они сказали, что мне нужно обратиться в местный отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Июнь 2026
Отель не соответствовал описанию на сайте Wyndham. Мы пробыли в номере меньше 30 минут и уехали. На следующий день нам вернули депозит, но не плату за номер, потому что мы не отменили бронь за 48 часов. Как мы могли отменить бронь, если, судя по сайту, нам понравилось? Я написала в Wyndham, и мне сказали, что я должна связаться с местным отелем. Я несколько раз пыталась связаться с генеральным менеджером. Я до сих пор жду… Они должны отряду девочек-скаутов моей дочери 250 долларов… Они сказали, что у них нет диванов или раскладных кроватей, а потом изменили свои слова на «кто первый придет». У них НЕТ зарядного устройства для электромобилей, как было указано на сайте… Хотя сотрудница на ресепшене была милой и дружелюбной. Номер, который мы видели, был более-менее нормальным. Немного пахло. Мы больше не вернемся.
Я отправила электронное письмо после того, как мне неоднократно не перезванивали.
В пятницу, 3 июля. До сих пор ничего от них не слышала.
ДОБРОЕ УТРО,
Это сообщение адресовано генеральному менеджеру Амиту Паталу.
Я пытаюсь связаться с ним уже неделю.
Здравствуйте, господин Патал.
Я забронировал два номера в вашем отеле на период с 26 по 30 июня 2026 года.
Когда я заселился и пришел в номера, мы заметили, что номера и отель не соответствуют тому, что я забронировал и оплатил. Через 30 минут мы ушли и сказали милой женщине (я не помню ее имени), что номера не соответствуют тому, что я забронировал. Мне сказали, что в отеле нет дивана или раскладных кроватей, хотя на сайте было указано обратное. На территории нет зарядного устройства для электромобилей, хотя на сайте было указано обратное. Она вернула все, кроме стоимости одной ночи проживания в номере, что составляет 248, 50 долларов. Она сказала, что, поскольку мы не отменили бронирование за 48 часов, нам не положен возврат средств. Мы приехали в поездку с девочками-скаутами, и они очень усердно работали, продавая печенье на морозе (мы живем в Мичигане, где сезон продажи печенья приходится на декабрь-январь-февраль-март). Нам пришлось срочно искать другой отель, потому что мы ехали 11 часов, поэтому вернуться не смогли.
Я связалась с компанией Wyndam по этому поводу, и они сказали, что мне нужно обратиться в местный отель.