Отзыв об отеле Vista Suites Near Island and Leconte Convention Center 2*

Если бы можно было не ставить звёзд, я бы так и сделала! Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливалась.
ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ грязно, персонал и руководство всё время были неприветливы.
Когда мы приехали в отель в 15:00, на стойке регистрации висела табличка: «Вернёмся через 10 минут, позвоните по номеру». Я дважды позвонила по этому номеру, прождав около 5 минут, и кто-то наконец пришёл минут через 10. Мы сказали администратору, что надеемся, что наши номера готовы, чтобы мы могли заселиться пораньше, так как у нас были билеты на шоу в 16:00 (заезд в 16:00), и наши номера были «готовы». Администратор на стойке регистрации, который, как я понимаю, является менеджером или владельцем, сказал нам, что нам придётся доплатить 25 долларов за раннее заселение. Мне показалось, что это немного нелепо – всего час, но у нас не было выбора, ведь нам нужно было быть где-то через 30 минут.
Наши номера были совершенно не готовы! Я вошла в комнату с неубранными кроватями и открытой балконной дверью и шторой! Когда я спустился в вестибюль, мне снова пришлось ждать и звонить по указанному номеру. Когда он наконец подошел к стойке, я объяснил проблему и сказал, что я недоволен и должен доплатить 25 долларов за то, что мой номер не был готов к заявленному времени. Мы с ним поднялись в номер и наблюдали, как он заправляет кровати. Он заверил меня, что номер чистый, и что во время своих «проверок» он проверяет кровати и забывает их перестилать. Я дал ему шанс.
У нас было много проблем с чистотой во время нашего пребывания. Грязные полотенца (нам сказали, что дополнительных полотенец у нас нет, и мы должны использовать их повторно), грязные полы, НАСЕКОМЫЕ! Бассейн и джакузи выглядели совершенно отвратительно, оба были зелёными, а бассейн был совершенно ледяным. Завтрак, который они подавали, выглядел совершенно несъедобным, да ещё и платным.
Единственное хорошее в этом отеле — это фитнес-зал и расположение.
Прилагаю фотографии из нашего номера и окрестностей отеля.
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!