Мы приехали сюда на рождественские каникулы, и, к сожалению, это было худшее наше пребывание, несмотря на частые поездки. На первый взгляд, отель выглядит очень роскошно: лобби красивое, а персонал приветливый. Но это впечатление быстро исчезает, как только вы выходите за пределы лобби.
Лифт был переполнен, кнопки сломаны, а в номере стало ясно, что техническому обслуживанию уделяется недостаточно внимания. Номера нуждаются в свежем покраске и лучшем уходе, или же персоналу по уборке требуется дополнительное обучение. Хотя кровати были удобными, а душ отличным, основных удобств не хватало. Туалетные принадлежности в номере отсутствовали, и, хотя бронирование было на четверых гостей, было предоставлено только три полотенца. К счастью, мы взяли свои собственные.
Если вы планируете ночевать здесь, это не то место. Номера совершенно не звукоизолированы. Вы отчетливо слышите гостей через коридор, людей, бегающих по коридорам, хлопающие двери, детей над нами и даже громкие разговоры обслуживающего персонала в коридорах во время уборки номеров.
Единственным положительным моментом был завтрак. Мисс Джуди в зоне для завтраков была замечательной, очень доброй и внимательной, а сам завтрак был на 8/10 по сравнению с аналогичными отелями.
Бассейн очень маленький для такого количества номеров, и когда мои дочери пришли им воспользоваться, полотенец не было. Это особенно расстраивает, поскольку в инструкции к номеру четко указано, что нельзя брать полотенца из номера, так как полотенца для бассейна должны быть предоставлены.
В целом, это пребывание было очень разочаровывающим, и я с нетерпением жду выезда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Лифт был переполнен, кнопки сломаны, а в номере стало ясно, что техническому обслуживанию уделяется недостаточно внимания. Номера нуждаются в свежем покраске и лучшем уходе, или же персоналу по уборке требуется дополнительное обучение. Хотя кровати были удобными, а душ отличным, основных удобств не хватало. Туалетные принадлежности в номере отсутствовали, и, хотя бронирование было на четверых гостей, было предоставлено только три полотенца. К счастью, мы взяли свои собственные.
Если вы планируете ночевать здесь, это не то место. Номера совершенно не звукоизолированы. Вы отчетливо слышите гостей через коридор, людей, бегающих по коридорам, хлопающие двери, детей над нами и даже громкие разговоры обслуживающего персонала в коридорах во время уборки номеров.
Единственным положительным моментом был завтрак. Мисс Джуди в зоне для завтраков была замечательной, очень доброй и внимательной, а сам завтрак был на 8/10 по сравнению с аналогичными отелями.
Бассейн очень маленький для такого количества номеров, и когда мои дочери пришли им воспользоваться, полотенец не было. Это особенно расстраивает, поскольку в инструкции к номеру четко указано, что нельзя брать полотенца из номера, так как полотенца для бассейна должны быть предоставлены.
В целом, это пребывание было очень разочаровывающим, и я с нетерпением жду выезда.