Отзыв об отеле Days Inn By Wyndham Pigeon Forge South 2*

Отличное расположение прямо в Пиджен-Фордж… но в подтверждении по электронной почте указано, что заезд происходит в 15:00. После поездки более 6 часов и прибытия в 3:05 нам сказали, что мы не сможем зарегистрироваться до 4-4:30. Как только мы добираемся до номера, пол в душе сломан и грязен. Дали только одно ГРЯЗНОЕ полотенце на двоих. И не говоря уже о том, что наши ключи от номера не работают, и мы ловим стойку регистрации «на их выходе», не дай бог, чтобы мы вернулись через 30 минут, у нас бы не было места на ночь. Ужасный опыт НИКОГДА не останется здесь снова.
ОБНОВЛЕНИЕ: позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы получить помощь с возвратом денег за завтрашнюю ночь, так как я НЕ останусь здесь, и мне сказали, что мне нужно подождать неделю, чтобы принять какое-либо решение. Когда я спросил их, что я должен делать с возвратом средств через неделю, они ответили мне: «Я уже сказал вам, что вам придется подождать неделю, я ничего не могу для вас сделать». Я НИКОГДА больше не буду поддерживать НИ ОДИН отель Wyndham, просто доказывает, что это не единственная проблема, а проблема всей компании.
ОБНОВЛЕНИЕ 2: Я до сих пор не получил никаких сообщений, как было обещано, и не получил возмещения. Но я скажу, что в итоге мы остановились в отеле Country Inn & Suites через дорогу, и это было УДИВИТЕЛЬНО 5/5. Отличный сервис, персонал и номера. Если вы приезжаете в Пиджен-Фордж, избегайте этого места, как чумы, и останавливайтесь в Country Inn & Suites!