Отзыв об отеле Americana Inn a Travelodge by Wyndham 2*

Austin C.

2/10
EnglishРусский
Мы забронировали номер за 2 недели до приезда в Теннесси из Индианы. Мы получили ключ от номера и начали его осматривать, потому что я увидел, как что-то заползло под кровать. Мы вытащили маленький столик у кровати и обнаружили мертвого детеныша таракана. Затем мы подняли кровать и обнаружили еще одного детеныша таракана. Мы пошли на стойку регистрации, и дама посмотрела на нас и спросила, в чем проблема, и мы сказали, что хотим другой номер, потому что нашли насекомых. Она автоматически спросила: «Это тараканы? » Я сразу понял, что это их регулярная проблема. Она дала нам другой номер, и мы осмотрели его и обнаружили ЕЩЕ ОДНОГО детеныша таракана. Мы спустились и сказали даме на стойке регистрации, и она сказала: «Я пойду и проверю вас, ребята, так как у нас проблема с тараканами». Поэтому в голове у меня промелькнула мысль: «Тогда идите и проверьте всех остальных, так как во всем месте проблема с тараканами». Я попросил вернуть деньги, и она сказала, что нам нужно позвонить на booking. Com, чтобы получить его. Мы так и сделали, и они попытались позвонить на стойку регистрации, чтобы одобрить это, но они так и не ответили, поэтому было отправлено электронное письмо. Я зашел и сказал женщине одобрить электронное письмо, чтобы мы могли вернуть свои деньги. Женщина, которая убирает номера, сказала женщине на стойке регистрации, что нам не нужны наши деньги обратно, потому что номера были грязными… (номера были грязными, когда мы пришли. Единственное, что мы сделали, это разобрали кровати, которые ей придется починить). Уборщица смотрит на меня и говорит: «Вы должны были осмотреть номер, прежде чем платить за него… Затем женщина на стойке регистрации смотрит на уборщицу и говорит: «На улице становится холодно, поэтому все тараканы начнут приходить». Я посмотрел отзывы за несколько месяцев и увидел, что это происходило и тогда, когда на улице было тепло.
Место отвратительное, а кровати неудобные. Вообще не рекомендую.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.