Отзыв об отеле The Wander Hotel by Wyndham 3*

Michaela H.

4/10
EnglishРусский
Итак, наше путешествие началось с регистрации. Это был наш с мужем «медовый месяц перед рождением ребенка». Мы выбрали этот отель из-за удобства доступа к номеру. Мы бронировали через booking. Com. Само собой разумеется, номер был ужасным. Я на 33-й неделе беременности, и как только мы вошли в номер после регистрации… там стоял ОЧЕНЬ сильный запах отбеливателя. А беременным женщинам нельзя находиться рядом с таким сильным запахом отбеливателя. Также был очевиден запах чистящего средства Fabulouso. Номер был чистым, но они говорили, что он «отремонтирован». На самом деле, там было что-то накрашенное губной помадой. Ковер был сильно испачкан, и запах был ужасным. Поэтому я подошла к стойке регистрации. Джентльмен на ресепшене был любезен. Он позвонил своему менеджеру, предположительно владельцу, и попытался переселить меня в другой номер. У меня беременность высокого риска и есть некоторые ограничения, поэтому я выбрала этот номер не просто так. Я не хотела другой номер. Они отказались вернуть мне полную сумму, уплаченную за номер, хотя номер был непригоден и имел сильный запах. Словно кто-то пытался что-то замаскировать отбеливателем. Я спорила с ними, и в итоге мне пришлось заплатить за первую ночь. К тому моменту я была измотана и готова была уехать. Не говоря уже о том, что номер, за который я заплатила 500 долларов, не стоил и 250 долларов за выходные. Само собой разумеется, мы больше никогда не остановимся в этом отеле. К счастью, отель прямо через дорогу на Стрипе смог предоставить нам номер в 10 раз лучше, с лучшими условиями проживания, на 70 долларов дешевле. Больше не вернусь и очень разочарована обслуживанием клиентов и качеством номера.

Цена номера от 14 332 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.