Отзыв об отеле River Terrace Resort & Convention Center 3*

Мы забронировали этот отель через GovVacationrewards, и то, что когда-то, должно быть, было самым популярным местом для проживания, теперь нуждается в серьезном ремонте. У меня сложилось впечатление, что WestGate Resorts приобрели эту недвижимость и ремонтируют ВСЕ номера; я ошиблась, и сотрудники WestGate Resorts, расположенного неподалеку, сообщили мне, что они «купили» и отремонтировали только одно здание, так что да, красивые фотографии с хорошими ламинированными полами — это не те номера, которые вы получите во всех зданиях.
Мы прожили 7 дней… при заселении нам сообщили, что уборка номеров НЕ будет проводиться в течение всего нашего пребывания. Мы много путешествуем, и даже если уборка не проводится каждый день, то это происходит либо каждые два, либо каждые три дня, в зависимости от города или страны. Поэтому каждый раз, когда мы приносили что-то в номер, нам приходилось нести это по коридору на улицу или вниз к мусорным бакам. На второй и третий день мы также заметили, что они стали оставлять пластиковые пакеты возле пустых номеров в разных зданиях, содержащие полотенца и все необходимое для пополнения запасов в номере на нашем этаже, начиная со второго дня и до дня нашего выезда. Эти пакеты выстроились в ряд по всему проходу. Дверь на террасу плохо закрывалась, и если бы кто-то жил в соседнем номере, он бы открыл и сильно толкнул соседнюю дверь, она бы распахнулась. Мы выразили свои опасения на ресепшене и сообщили, что заметили, что дверь разваливается. Ковер был влажным на ощупь, слава богу, мы взяли с собой кроксы, чтобы не ходить босиком. Телефон не работал/не был подключен.
Единственным плюсом этого отеля было центральное расположение, легко дойти пешком куда угодно, и вид с балкона. В выходные с нашего балкона мы могли слушать музыку Джейсона Алдина, если бы она играла достаточно громко.