Отзыв об отеле MainStay Suites Gatlinburg Downtown Area 2*

Мы с мужем поженились в Гатлинбурге пару недель назад. Мы выбрали этот отель для проживания, а также один из наших гостиничных блоков для наших гостей. Отличное решение! Всем, кто ищет гостиничный блок – этот отель для вас!
Персонал был замечательным и очень отзывчивым. Отдельно хотим поблагодарить Карлоса – он был таким приветливым и позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое во время нашего пребывания.
Не могу даже выразить словами, насколько замечательная администрация этого отеля. Донна – один из самых приятных людей, которых я когда-либо встречала. Она была невероятно отзывчива с самого первого письма, которое я ей отправила о гостиничных блоках за несколько месяцев до нашего приезда. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или мне нужно было что-то уточнить по поводу гостиничного блока, она всегда быстро отвечала и следила за тем, чтобы наши пожелания были учтены. Благодаря ей весь процесс был максимально комфортным. Она действительно заботится о своих сотрудниках и гостях, и это заметно. Она была очень приветлива на протяжении всей поездки, общалась с нами, интересовалась, как идут дела на протяжении выходных. Она позаботилась о том, чтобы мы чувствовали себя как дома, и без колебаний предоставляла нам место, чтобы собрать приветственные пакеты. Я с нетерпением ждала встречи с ней каждый день. Она такая трудолюбивая и всегда была такой позитивной и заботливой. Мой муж путешествует по работе и останавливался в бесчисленном количестве отелей. Он сказал, что это был самый дружелюбный и хорошо управляемый отель из всех, в которых он когда-либо останавливался. Мы безмерно благодарны Донне за всё, что она для нас сделала. Choice Hotels в целом, и особенно MainStay, невероятно повезло с Донной. Благодаря ей этот опыт действительно стал не похожим ни на один другой. Я никогда не чувствовала себя так желанной и комфортной в отеле. Я буду вечно благодарна ей и этому отелю за то, что они сыграли такую ​​важную роль в наших важных выходных! :)