Отзыв об отеле Clarion Pointe Downtown Gatlinburg 2*

Anonymous

4/10
EnglishРусский
Мы с мужем остановились здесь на одну ночь, чтобы отпраздновать прошедший день рождения и годовщину. Тщательно изучив варианты размещения — прочитав отзывы, посмотрев фотографии и выбрав место, которое соответствовало бы нашим планам на вечер, — мы выбрали этот отель за его удобство, чистоту и общую привлекательность.
Мы не искали ничего экстравагантного, просто приятное, чистое место для отдыха после бурной ночи.
По прибытии номер оказался очаровательным, чистым и с приятным ароматом. Однако мы заметили пятно на стене, где штукатурка, похоже, была повреждена, возможно, из-за воздействия воды.
Всего через пару минут мы увидели, как вода просачивается сквозь трещины в полу, вытекая из-под него. Мы использовали все полотенца, имевшиеся в номере, чтобы впитать влагу, прежде чем уйти. Выходя, мы подошли к стойке регистрации, чтобы попросить дополнительные полотенца и сообщить о проблеме. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна и предложила переселить нас в другой номер. Однако, поскольку было уже около полуночи, и мы были измотаны, мы решили остаться на месте, а не передвигать вещи на столь короткий срок пребывания.
На следующее утро я заметила видимую плесень на нижней части матраса, что вызвало беспокойство.
Тем не менее, обслуживание клиентов, которое мы получили во время нашего общения, было превосходным, и мы высоко оценили отзывчивость и профессионализм персонала.
Этот отзыв не ставит своей целью очернить всех, кто столкнулся с проблемами, поскольку они могут представлять опасность для здоровья, особенно для людей с аллергией или респираторными заболеваниями.
В целом, наше пребывание было неплохим, но, похоже, в этом номере или, возможно, в здании есть проблема с водой, которую следует решить.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.