Super 8 by Wyndham Fayetteville

Номер был ужасно грязный, фильтр кондиционера засорился, кран сломан, и вода текла постоянно. В рекламе обещают чистые номера, но номер давно не убирали, полы, раковина, ванна и столешницы – все грязное. Видимо, у них нет горничной или персонала для уборки номеров. В номере пахло сигаретами, как и постельное белье, в одеялах были дыры. Меня все время чесало, и нам даже не хотели возвращать деньги. Мы поселились в лучший номер, но все они такие же. Похоже, номера даже не убирают. Не рекомендую останавливаться здесь!

У меня был ужасный опыт.
После бронирования номера в отеле Prisceline за 52, 72 доллара с меня взяли 50 долларов наличными в качестве залога и 35 долларов в качестве компенсации.
Я получила электронное письмо с общей стоимостью номера, поэтому (с опозданием) спросила, почему взяли 35 долларов.
Оказалось (без объяснений), что это из-за того, что я приехала раньше запланированного времени. Проведя час в этом месте, где ужасно пахло и гигиена оставляла желать лучшего, я спросила консьержа, почему у меня не работает душ и почему с меня взяли 35 долларов.
Он сказал мне прийти в офис и объяснить. 😡
В итоге он так и не дал мне квитанцию ​​на 35 долларов, вернул мой залог в 50 долларов, и, кажется, отменил мою бронь, но я не уверена. Теперь я пытаюсь найти решение, чтобы избежать оплаты за ужасный номер и потери 35 долларов США.
Без получения какой-либо квитанции.
Ужасное место!
Ужасный запах и, на мой взгляд, полное неуважение к окружающим!
Они воры, ушли с 35 долларами США и не дали мне чека.
Даже если я смогу вернуть деньги, Prosceline уже снял их с моей кредитной карты!
Не рекомендую!

Всё сломано (сломанный душ, протекающая раковина, шумный водонагреватель, сломанный телевизор). Подходит только для сна. Семья мылась мочалкой. В целом приятно, но за такую ​​цену (60 долларов США) многого ожидать нельзя, хотя я видел и гораздо лучшие Super 8.

Если бы я мог поставить НОЛЬ ЗВЕЗД, я бы это сделал. Требуется залог в 50 долларов за номер стоимостью 60 долларов, который уже оплачен. Номера грязные и все воняют сигаретами. Никогда больше. Избегайте этого места как чумы. Отвратительно.

Чистота в номере оставляет желать лучшего. Но на ресепшене работают крайне грубые сотрудники. Никаких проблем не возникло, а залог вернули с пренебрежением. Поздний выезд не предоставляется. Wyndham не имеет значения.

Были проездом, приехали вечером на авто, страшно было парковать авто под балконом, на втором этаже был какой то кипишь, думал кого то скинут с верху мне на машину. Взяли номер для некурящих, когда зашли там такой стойкий запах курева стоял, просто ужасно. Так как ехали 14 ч за рулем просто завалились спать, с утра прежде чем сесть в машину, пришлось менять футболку, вся провоняла сигаретным запахом. В общем по номеру душ нормальный, права и тоже, пользовался данной сетью уже несколько раз, но такая жесть в первый раз. Скорее не рекомендовал бы для остановки именно это место.

Мне пришлось искать горничную, чтобы она одолжила метлу, потому что пол был просто грязным! Даже не помню, когда его последний раз мыли. Кровати были твёрдыми как камень.
В итоге мне пришлось одолжить чистящие средства у родственника, которого я навещал, и комната стала гораздо чище, чем была, когда я приехал, но они всё равно оставили мой залог.

Положительные стороны: Ничего. Отрицательные стороны: Всё. Номер был ужасно грязный, мебель в следах от сигарет, повсюду пятна крови. Я пытался отменить бронирование заранее, но сотрудник на ресепшене просто провел моей картой, как только я сказал об отмене, и заявил, что уже слишком поздно.

Это место не должно быть открытым. В номере, который мне дали, не было ни замка безопасности, ни крышек для вентиляции, ни салфеток, ни заглушки для слива ванны, плесень в карманах для документов, прожженные дыры в одеялах…
Бесплатный завтрак состоял из кофе, сока, отрубей с изюмом или замороженных хлопьев. У бассейна не было полотенец, и когда их попросили, дали 2 на 4 человек в бассейне. Выделите менее 2 часов здесь, и полиция была снаружи из-за гостя.

Остановился здесь около 6/7 утра и был измотан от долгой поездки… мы были на полпути 20-часовой поездки во Флориду… они дали нам достойную цену за "раннее заселение", несмотря на то, что мы выехали в 9 вечера того же дня. Хотелось бы, чтобы было немного дешевле, учитывая, что мы были там всего 14 часов.
Номер был чистым, душ был очень чистым, горячая вода и бассейн был отличным, и было потрясающе после поездки с северо-востока во время снежной бури!

Я здесь уже почти два месяца, и мы с моим парнем платим почти 2000 в месяц, и наша ванна вот-вот развалится, и когда я спросила на стойке регистрации, они сказали, что пытаются нанять техническое обслуживание, но не дают мне другой номер, мой фен не работает, о, и они дважды списали с моей карты, и я показала им выписку из своего банковского счета, где говорится, что Super 8 дважды списал с вашей карты, они все еще настаивают, что это неправда, я не получаю свои баллы, как должна, и затем, когда мне приходится отменять бронирование из-за того, что я сделала ошибку или сумму, они не возвращают мне мои баллы, которые я использовала, а говорят, что я должна отменить его, потому что они не могут изменить его. Мне кажется, что они нас по-крупному обманывают.

Это место — грабеж, с меня взяли плату за домашнее животное, но у меня никогда не было домашнего животного. Когда я попросил менеджера, чтобы можно было просмотреть камеры и доказать, что у меня никогда не было домашнего животного. Администратор был противен и отказался. Затем он дал мне номер, который, по его словам, принадлежал управляющему недвижимостью. Это был номер стойки регистрации, где он находится. Это место — прямой грабеж.

Этот мотель старый и обветшалый. Наш номер был грязным. В одеяле кровати было несколько прожженных дыр. Было только одно крошечное мусорное ведро. Ручка двери в ванную была сломана и острая, что делало невозможным открыть дверь, не порезавшись. Мы сообщили об этом, но никто не отреагировал!? Никакого звонка-будильника, как было обещано. Никакого будильника. Бассейн был нормальный? Завтрака нет. Холодный кофе, без сахара. С меня взяли депозит в размере 50 долларов? Деньги до сих пор не вернули на мою кредитную карту!? Больше никогда не буду в Super 8 🤬👎🏻

Я ждал возврата денег от отеля больше месяца. Человек на стойке регистрации был милым и услужливым, если не считать того, что я так и не получил возврат денег. Номера были чистыми, если не считать того, что в изначальном номере, который мне дали, были мертвые клопы. И та же ситуация в номере, который они заменили на оригинальный. На стене в первом номере был мертвый клоп. И мертвые тараканы в обоих номерах. Я понимаю, что нужно распылять средство от клопов, однако, как человек, работающий в гостиничном бизнесе, номер должен был быть дважды ТРОЙНОЙ проверен, прежде чем заселиться новый гость.

Абсолютно избегайте!
Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить других о моем поистине ужасном опыте в этом отеле. В тот момент, когда я вошел в свою комнату, меня окутал невыносимый запах, который был почти невыносим. Ковер был грязный, постельное белье было в пятнах, вокруг суетились тараканы. Это было отвратительно.
Персонал на стойке регистрации был невероятно груб и бесполезен. Когда я пожаловался на состояние своей комнаты, они проигнорировали мои опасения и выглядели раздраженными. Что еще хуже, персонал, с которым я столкнулся по всему отелю, был агрессивным и заставлял меня чувствовать себя небезопасно.
Я настоятельно советую всем, кто собирается остановиться здесь, подумать дважды. Это не то место, где вы будете чувствовать себя комфортно и как дома.

ВНИМАНИЕ, ЗАРАЖЕНИЕ ТАРАКАНАМИ!
Единственный положительный момент в этом месте — это удобство от автомагистрали между штатами. Останавливался здесь на 10 минут. Обнаружил, что наша комната кишит тараканами под кроватями и кондиционером. Внешне выглядит как зона бедствия. Когда вы входите, вы видите сломанные удобства, такие как разобранная гладильная доска, ногти за спинкой кровати, изуродованная дверь в ванную, тараканы, пожирающие куриные кости на земле, розовая слизь на полу, испачканные нестиранные простыни, покрытые ржавыми лампами. В пыли, дезодорант на полу и т. Д. Вернули ключи после бронирования 2 номеров и внесения депозита в размере 100 долларов США. После осмотра обеих комнат мы выехали (в 1:30 ночи с маленькими детьми), дав некомпетентной даме на стойке регистрации ключ, нам сказали, что никаких возмещений нет. Никаких эмоций или раскаяния, как будто она слышит это довольно часто.

TLDR: Это место ужасное. Я лучше посплю в машине, чем останусь здесь.
Пришел в 23:30 и обнаружил, что кровати заправлены… но комната не убрана. На полу между кроватью и тумбочкой была грязь и дохлый таракан. На простынях была грязь, а также половина ногтя. Раковина не переставала капать. Детектор дыма пищал из-за низкого заряда батареи. Под кондиционером было полотенце, чтобы поймать капающую воду. По полу у изножья кровати ползали клопы.
Я позвонил на стойку регистрации, и мне сообщили, что других свободных номеров нет. Я позвонил на горячую линию Wyndam и мне сказали, что мне вернут деньги. Я повернул ключ и ушел. Прошло 4 рабочих дня (всего 6 дней), а деньги на мою карту еще не были возвращены. Я позвонил на стойку регистрации, и женщина повесила трубку, сказав: «ПРЕКРАТИТЕ МЕНЯ БЕСПОКОИТЬ, У МЕНЯ ЕСТЬ КЛИЕНТЫ ПЕРЕД МНОЙ». Когда я перезвонил, она сказала, что пройдет 4 рабочих дня, прежде чем я получу возмещение. Это худший придорожный отель, который я когда-либо видел.