Мы останавливались в этом отеле на четыре ночи и заплатили почти 1000 долларов за проживание.
Главное преимущество этого отеля — его расположение. Пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы, что делает его отличным вариантом для тех, кто ищет пляжный отдых. Номера просторные, кровати удобные, а бассейн чистый и привлекательный.
К сожалению, общее впечатление от обслуживания не оправдало наших ожиданий. Персонал на ресепшене показался довольно недружелюбным на протяжении всего нашего пребывания. При выезде не было ни слова благодарности за проживание, ни вопроса о том, как прошло наше пребывание, и в целом общение было минимальным. Счет был распечатан, оплата произведена, и на этом все.
Я 16 лет проработал менеджером по работе с клиентами в крупных гостиничных сетях по всему миру, поэтому понимаю, насколько сложной и стрессовой может быть эта работа. Однако простая улыбка и искреннее «спасибо за ваше пребывание» были бы очень кстати.
В номере оставался песок на протяжении всего нашего пребывания, и регулярной уборки не было. Мы узнали об этом только по прибытии. Свежие полотенца приходилось брать на ресепшене. Персонал по уборке номеров всегда был приветлив, когда мы их видели, но каждое утро около 5:45 по коридорам громко катили тележки с уборочными принадлежностями, что сильно мешало.
Сам бассейн хороший, но в два разных дня полотенец для бассейна не было. Мы провели несколько часов у бассейна с 11:00 до 16:00, и полотенца за это время так и не пополнили.
Wi-Fi работал крайне плохо, особенно на первом этаже, где у нас часто вообще не было связи. Кондиционер тоже очень шумел, и в номере ощущался заметный запах сырости и плесени.
В целом, расположение отеля — его главное преимущество, но некоторые аспекты обслуживания и содержания не оправдали наших ожиданий за уплаченную цену.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Главное преимущество этого отеля — его расположение. Пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы, что делает его отличным вариантом для тех, кто ищет пляжный отдых. Номера просторные, кровати удобные, а бассейн чистый и привлекательный.
К сожалению, общее впечатление от обслуживания не оправдало наших ожиданий. Персонал на ресепшене показался довольно недружелюбным на протяжении всего нашего пребывания. При выезде не было ни слова благодарности за проживание, ни вопроса о том, как прошло наше пребывание, и в целом общение было минимальным. Счет был распечатан, оплата произведена, и на этом все.
Я 16 лет проработал менеджером по работе с клиентами в крупных гостиничных сетях по всему миру, поэтому понимаю, насколько сложной и стрессовой может быть эта работа. Однако простая улыбка и искреннее «спасибо за ваше пребывание» были бы очень кстати.
В номере оставался песок на протяжении всего нашего пребывания, и регулярной уборки не было. Мы узнали об этом только по прибытии. Свежие полотенца приходилось брать на ресепшене. Персонал по уборке номеров всегда был приветлив, когда мы их видели, но каждое утро около 5:45 по коридорам громко катили тележки с уборочными принадлежностями, что сильно мешало.
Сам бассейн хороший, но в два разных дня полотенец для бассейна не было. Мы провели несколько часов у бассейна с 11:00 до 16:00, и полотенца за это время так и не пополнили.
Wi-Fi работал крайне плохо, особенно на первом этаже, где у нас часто вообще не было связи. Кондиционер тоже очень шумел, и в номере ощущался заметный запах сырости и плесени.
В целом, расположение отеля — его главное преимущество, но некоторые аспекты обслуживания и содержания не оправдали наших ожиданий за уплаченную цену.