Baymont by Wyndham Eden

Мы выбрали этот отель, потому что он находился в хорошем месте и получил хорошие отзывы. Отель чистый, тихий и расположен в удобном месте. Цена отличная, и у них есть горячий завтрак, но он состоит из тех же самых блюд: печенье, подливка, сосиски, яйца. Также есть маффины, хлопья, йогурт, бублики и тосты. Так что, если вы не привередливы, это хороший легкий завтрак.
Номер был чистым, а кровать удобной. Мы обязательно остановимся здесь снова, так как у нас есть родственники неподалеку.

Я забронировал столик в 10:50. Подошёл к окну в 10:55. Сказал (Рону) парню: «Мне очень холодно, могу я войти? ». Он ответил: «Ну, вестибюль закрыт, у нас пересменка, бронирование ещё не оформлено, придётся подождать до конца смены». Да, именно такое обслуживание клиентов можно ожидать в Baymont by Wyndham в Идене. Владелец должен понимать, что сотрудники ставят своё удобство и пересменку, а не клиентов, выше их собственных неудобств. Совершенно неслыханно не позаботиться о клиенте и заставить его ждать на улице на холоде». Вот в каком состоянии обслуживание клиентов в Соединённых Штатах сейчас: никто не берёт на себя личную ответственность за обслуживание клиентов. Клиентов всегда ставят на второе место, а клиентов на последнее. Вы просто доставляете мне неудобства. Я просто хочу, чтобы ваши деньги заткнулись. У вас нет никаких оснований считать, что к вам относятся с уважением или что ваш комфорт важен. Всё дело только в пророке и долларе. Пожалуйста, не давайте ни копейки этим людям, если бы не сломанные задние фонари на моем прицепе U-Haul, я бы поехал в другой отель. Через несколько минут я вернулся в отель, чтобы забронировать номер. Джентльмен, который был на дежурстве в это время, спросил меня, что мне сказал Рон, и сказал, что он очень расстроен тем, что Рон солгал ему и мне, что это не была пересменка, и что Рон должен был обо мне позаботиться, что теперь он обо мне позаботится. Он был очень расстроен.

У меня остались самые лучшие впечатления. Мы зашли на регистрацию, и там был большой холодильник с прохладительными напитками и множество закусок для гонщиков и болельщиков. Мы чувствовали себя очень желанными гостями. 🤗 У нас не было проблем с Энди. Номер был очень чистым. Большие телевизоры, много полотенец. Кровать была очень удобной. В номере было чисто и пахло чистотой. У меня остались хорошие впечатления. Единственное, что я бы посоветовал — добавить больше безглютеновых блюд в меню завтрака. Я бы обязательно остановился там снова!

В целом пребывание было замечательным. Дружелюбие и отзывчивость были на высоте, а горячий завтрак был гораздо лучше, чем в некоторых местах, где я бывал. Еда была действительно горячей! Спасибо за отличный отдых!

Остановились на ночь по пути на юг. Лучше и представить нельзя. Очень чистый номер со всеми удобствами. Потрясающий завтрак и красивое лобби.
Отличная работа!

За последние 6 недель я останавливался здесь дважды по делам в Северной Каролине, в общей сложности на 10 дней. Пребывание было очень приятным. Отель не шикарный, но хорошо обновлённый и невероятно чистый. Кровати настолько удобные, что не хочется вставать! Весь персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Бесплатный завтрак вполне приличный.

Этот маленький отель – настоящая жемчужина. Номер был безупречно чистым, а персонал – исключительно приятным и дружелюбным. Он очень удобно расположен по отношению к Дэнвиллу и Гринсборо.
Единственное, что могло бы сделать его чуть лучше, – это стиральная машина и сушилка с оплатой монетами, которые можно было бы установить в открытом коридоре посреди здания, и ещё более качественный завтрак – с более качественными яйцами и сосисками.
Я провёл там три ночи и обязательно остановлюсь там снова, когда буду в следующий раз в этом районе.

Чистый номер… отличная низкая цена… дружелюбный персонал, особенно Ронда… отличный выбор блюд. Однозначно рекомендую… в следующий раз, когда буду в Идене, Северная Каролина, обязательно остановлюсь именно там!

Чистый номер… уютное пребывание… отличный персонал… Ронда, ты нам очень помогла! Завтрак был чудесным. Тихо… и недорого! Обязательно вернусь, когда буду в Идене, Северная Каролина!

Я забронировала поездку через приложение Price App и попросила номер с бассейном и возможностью проживания с собакой. Я приехала до 17:00, и в 00:30 меня выставили, потому что они сказали, что с животными нельзя! Я уже приняла ночные таблетки и не знала, что делать! Мне пришлось ждать до 2:30 ночи, чтобы получить другой номер!
Для меня было очень опасно водить машину после того, как я приняла ночные таблетки! У моей собаки ничего не болело! У неё была своя кровать и одеяло! Нельзя же выгонять кого-то посреди ночи!
К тому же, мне пришлось заплатить за два номера в двух местах за одну ночь! 🤬

Генеральный менеджер Эшли Флюери совершенно неправильно отреагировала на ситуацию с возможными клопами. Она признала, что на чехле матраса были пятна (соответствующие крови клопа), и что его следовало заменить, а не оставлять на кровати. Когда я попыталась позвонить ей, чтобы получить дополнительные разъяснения, она вела себя крайне грубо и непрофессионально. Она не берет на себя ответственность за действия своих сотрудников и их слова. Эшли прямо заявила: «Я не могу контролировать то, что они говорят. Они взрослые и сотрудники Baymont». Пока они осматривали матрас, вошла другая сотрудница, Дженис Бут, и встала в дверях. Когда моя дочь попыталась выйти, она не отошла в сторону, чтобы дать ей уйти. Мы связались с ней, и Дженис сказала: «Извините! » Опять же, крайне непрофессионально со стороны сотрудника разговаривать с гостем подобным образом. На второй день моего пребывания мои ключи были деактивированы. Я подумала, что это ошибка магнитного ключа, но оба ключа не работали. Я подошёл к стойке регистрации, и Дженис сказала: «Мне нужно, чтобы вы заполнили регистрационную форму». Я сказал, что сделал это онлайн перед заселением. Она продолжала: «У меня её нет, мне нужна бумажная форма, и вам придётся заполнить её заново». Опять же, очень грубо, особенно из-за того, что они потеряли распечатанную форму. Единственный положительный контакт со мной в этом отеле был с человеком, который меня зарегистрировал, и я НИКОГДА сюда не вернусь.

Положительные стороны: Персонал был дружелюбным. Отрицательные стороны: В номере был затхлый запах. В ванной ощущался запах плесени.

Очень чистые и современные номера. В номерах огромные телевизоры. Завтраки просто потрясающие. Большой выбор. Персонал очень отзывчивый. Единственная проблема заключалась в том, что ключ-карта постоянно отключалась. Мне приходилось каждый день просить их сканировать её заново. Это, безусловно, самый лучший отель в Эдеме.

Мне отказали в доступе из-за моей собаки-поводыря. Я позвонил заранее, и мне сказали, что мне нужно письмо из служб здравоохранения и социальных служб и ADA. Они его не предоставляют. У меня есть все документы на собаку от моего врача. Она прошла обучение по программе TASK и сдала экзамен на собаку Good Citizen. Мне также отказали в номере на одну ночь, пока я был в гостях у родителей.

Исключительное обслуживание! Все такие добрые и отзывчивые. Номера безупречные, а завтрак замечательный. Обязательно вернусь! Бассейн всегда безупречный! Какая красивая недвижимость! Спасибо.

Абсолютно лучший небольшой отель, где можно остановиться. Я слишком много путешествую, и было бы ФАНТАСТИЧЕСКИ испытать такое пребывание везде. Лучше многих больших мест. Завтрак был полон множества вариантов. Персонал… профессиональный и очень дружелюбный. 👌

Мы должны приехать в Эдем за землей, которую мы унаследовали, и жилым домом. Это наш любимый отель. Расположение идеальное, рядом Walmart, Tractor Supply, медицинские учреждения и еда. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Очень похоже на то, как будто вы живете в родном городе.