Отзыв об отеле Best Western Butner Creedmoor Inn 2*

Хотела бы я поставить 0 звезд. Этот отель далеко не так хорош, как на фотографиях. Номера обветшалые, бассейн разваливается (когда мы пытались плавать, плавали куски отколовшейся краски). Менеджер грубый и непрофессиональный. Нам нужен был этот отель в последнюю минуту, поэтому я быстро забронировала номер через Priceline. Я ничего не меняла, кроме даты, глупо с моей стороны, я знаю. Но, видимо, по умолчанию установлено 2 человека. Мой муж и коллеги еще работали, когда я пришла в отель с двумя маленькими детьми. Заметьте, там было 3 человека: я и мои 2 ДЕТИ. Менеджер ничего не сказал о том, что в номере разрешено только два человека. Мой муж и его 2 коллеги приехали около 130 ночи. Мы пошли завтракать, и когда один из коллег проходил мимо, менеджер начал кричать на него: «Ты здесь завтракал?! Тебе нужно немедленно покинуть территорию! » Затем он подошёл ко мне с моим семимесячным ребёнком на руках и начал кричать, что я забронировала номер только для двоих взрослых, а в номере могут разместиться максимум четверо, и что он заберёт себе ещё 100 долларов на непредвиденные расходы. Я сказала: «Сэр, вы знали, что у меня больше двух человек, когда я приехала, а нас было трое, и вы только что сказали, что нас может быть четверо, так что вы учитываете моих двух маленьких детей, которые спят со мной в одной кровати сейчас, но не тогда, когда я только приехала, до того, как подписала документы? » На что он ответил, что возраст не важен, мы платим с человека, и что я позвонила, и он мне это сказал. (Я так и не позвонила и не сказала ему этого, а он ответил: «ЭТО НЕ ВАЖНО»). Мой муж пытался поговорить с ним и продолжал говорить «вы, люди», когда разговаривал. Мой муж спросил, что он имел в виду под «вы, люди», так как мы были тихими, ухоженными, и мой муж был там всего около 7 часов к тому моменту, проспав 6, 5 из них. Затем он сказал: «О, я имею в виду вас, ребята». Он все равно продолжил снимать дополнительную плату с моей карты, хотя он выгнал кого-то с территории и преследовал нас все оставшееся время нашего пребывания там, следуя за нами, пока мы собирались уезжать. Я не рекомендую этот отель, даже если это крайняя мера, администрация скажет все, чтобы оставить себе дополнительную плату за непредвиденные обстоятельства. Я уже видела несколько отзывов, в которых говорится это, жаль, что я не увидела их раньше!