Отзыв об отеле Best Western Butner Creedmoor Inn 2*

Помните о эскизичном управлении. Я забронировал здесь номер на 2 ночи, чтобы в снежные дни мне пришлось немного доехать до работы. Коллега сказал мне, что они могут остаться со мной, а могут и нет. Я забронировал номер как ветеран, что дало мне хорошую скидку. Я сообщил, что мой ровесник может остаться со мной, и менеджер заявил, что за человека, который проживает со мной в комнате, взимается дополнительная плата в размере 25 долларов. На сайте отеля такой надбавки я не увидел. Я даже изменил свой номер на вторую ночь, чтобы указать 2 человека, и это не изменило стоимость ночи. Однако в первую ночь, когда ко мне приехал мой друг, менеджер потребовал компенсацию. Он позвонил в мою комнату, на сотовый телефон, а затем попросил мою подругу-медсестру в пути «отправить» меня к стойке регистрации, чтобы поговорить. Я попросил поговорить с менеджером, и он сказал, что он менеджер. Я заявил, что свяжусь с региональным менеджером, так как знаю, что это сеть отелей, и все его поведение изменилось. Он извинился и заявил, что хочет, чтобы я понял, откуда он, потому что в стоимость входит завтрак на человека, который остается в номере. Либо этот человек не знает о своих тарифах и правилах, либо он пытается воспользоваться людьми, чтобы получить их деньги. Кроме того, во время снегопада на 2 часа отключилось электричество. В это время в помещении не было отопления. В коридоре горел свет, но не было тепла. Это заставляет меня думать, что у них есть генератор, но он не покрывает тепло. Мы никогда не получали никакой компенсации, сообщений или извинений по поводу отключения электроэнергии. Этот мужчина был одержим идеей получить дополнительные деньги для человека, который, как я ему сообщил, присоединится ко мне. Он даже не проверил мое удостоверение личности, чтобы убедиться, что я ветеран. Таким образом, несмотря на то, что я был одержим взиманием с меня воображаемых комиссий, я получил большую скидку, которую он даже не смог проверить, была ли она разрешена. Номера и расположение хорошие, но я подозреваю, что менеджер обманывает людей. Я бы не рекомендовал этот объект. Я лучше совершу небезопасную поездку по снегу или остановлюсь в более сомнительном месте, чем вернусь в этот отель.