Holiday Inn Express Hotel & Suites Conover - Hickory Area by IHG

Отличное расположение, дружелюбное и быстрое обслуживание, номер новый, чистый, просторный, тихий. На завтрак был большой выбор блюд, ухоженная территория. Быстрый выезд. Удобная парковка. Однако матрас и подушки были слишком мягкими.

Нас встретили и создали ощущение, что мы ценные клиенты. Номер был очень чистым. Единственным недостатком было то, что унитаз был ненадежно прикреплен к полу, а сиденье унитаза — к самому унитазу. Из-за этого в ванной комнате пришлось немного повозиться! Уверена, это исправят. В остальном, номер был очень чистым, кондиционер работал хорошо, и мы бы вернулись.

Заселился, надеясь на спокойный отдых, но, видимо, забронировал «все включено» — посещение с насекомыми.
Через несколько минут после прибытия меня тепло встретил щитовник, явно сотрудник службы безопасности отеля. Мертвый муравей уже был проверен, а паук и его паутина, словно постоянные гости, обосновались в номере. И как раз когда я подумал, что познакомился со всей компанией… сюрприз! Многоножка пробежала мимо, чтобы по-настоящему взбудоражить обстановку.
В номере было несколько дополнительных особенностей: вентиляционное отверстие в ванной было настолько пыльным, что выглядело так, будто его не чистили целую вечность, а мебель имела заметные следы износа. Скажу, что кровать была чистой (к счастью! ), а напор воды был хорошим, так что не все было так уж плохо.
Отличное место, если вы любите природу в помещении, но я больше сюда не вернусь, в следующий раз выберу место с меньшим количеством насекомых в номере.

Отличный отель. В моем номере-люкс достаточно места для работы и отдельная спальная зона для отдыха. Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в этом районе. Посмотрите мои фотографии и видео номера. Это был номер 204. Он находился вдали от других номеров, поэтому ночью было тихо и спокойно. Я очень рекомендую этот отель!

Я останавливался здесь несколько раз за последние пару лет. Персонал всегда замечательный, чисто, тихо.

Недавно, во время поездки из Нью-Джерси в Джорджию, мы искали убежище в этом отеле из-за сильной снежной бури. В штате Северная Каролина отсутствует надлежащая система уборки снега, и наша машина сильно пострадала от заснеженных дорог. Мы поспешно заселились, так как название отеля говорит само за себя. На следующее утро нам также предоставили бесплатный завтрак. Отель очень удачно расположен, а по соседству находится мексиканский ресторан. Это очень выручило нас, так как мы сразу же взяли с собой обед и ужин.

Плюсы: Чисто. Минусы: Когда мы приехали в 8:30 утра, завтрака уже не было. Еда так и не принесли.

Во время недавней командировки я столкнулся с ситуацией, которая заставила меня почувствовать себя неловко за свой номер. Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, Коулман сразу же отнёсся к моей проблеме серьёзно и сделал всё возможное, чтобы я чувствовал себя в безопасности и комфорте.
Его спокойный, уважительный и инициативный подход действительно поражал. Редко встретишь человека, который искренне слушает и действует с такой честностью и заботой. Я очень благодарен ему за то, как он справился с этой ситуацией — Коулман — прекрасный пример настоящего гостеприимства.

Пребывание в этом отеле было неприятным. Я был очень разочарован с самого начала, потому что, когда я приехал туда, чтобы заселиться, мне не сообщили о смене номера. Меня заселили, дали ключ от номера, и когда я пошёл проверить номер, мне дали номер с кроватью размера «king-size», который был грязным и, похоже, залит водой, вместо номера с двуспальной кроватью размера «queen-size», который я забронировал несколько месяцев назад. Я вернулся на стойку регистрации, и мне сказали, что у них двойное бронирование, и кто-то поменял мой номер. Мне должны были позвонить заранее, но я этого не сделал, поэтому я подумал, что это ужасно. Затем они предложили обычный номер с двуспальной кроватью размера «queen-size», который был ужасен. В обоих номерах был запах, пауки, сороконожки, пыль, и в целом всё было отвратительно. Обслуживание клиентов также было ужасным, поэтому я не рекомендую останавливаться здесь. Очень плохой опыт 😕

Отель хорошо управляется. Приветливые сотрудники стойки регистрации. Завтрак был высокого качества. Номер был сверкающе чистым, включая бытовую технику. В номере был сейф. Рядом много ресторанов, в том числе в пешей доступности. Владельцам и руководству отеля стоит проводить семинары для других отелей, обучая их правильному управлению!

Провели там 2 ночи в прошлые выходные. Превзошли все ожидания. Отель был красиво оформлен, очень чистый, а весь персонал – очень профессиональный и приветливый. Завтрак был очень вкусным, и мне очень понравилось, что в номерах был кофе Royal Cup. Без колебаний остановлюсь здесь снова.

Это был мой третий визит сюда. Персонал просто замечательный. Завтрак всегда хороший.
В номерах рядом с лифтами шумно из коридора.

Этот отель просто замечательный. Отель очень чистый, кровати удобные, персонал отличный, а завтрак вкусный. Сара была так любезна и приготовила замечательный завтрак! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Я останавливался здесь 2 раза и мне очень понравилось. Завтрак всегда хороший, а номера чистые. Лучше и быть не может. О, кровати, боже мой, они моя любимая часть, такие удобные, что я не хочу уезжать. Как будто я в своем собственном маленьком раю. Останавливайтесь здесь, вам понравится.

Команда Conover HIX замечательная. В этот раз мне помогала Кайли. В предыдущие разы мне помогали Эшли, менеджер по работе с клиентами, и Калеб. Генеральный менеджер Глория — практичная и отзывчивая. Вся команда предлагает выдающееся обслуживание клиентов, чтобы пребывание каждого гостя было таким, что он захочет вернуться. Уборка номеров работает отлично. Спасибо всей команде Conover HIX.

Очень удобная кровать и много места. Было тихо, хотя на парковке было много машин. Единственная проблема — пахло собакой. Расположение хорошее, персонал дружелюбный.

У нас была неожиданная поломка, и наш механик отвез нас в Conover. Глория, генеральный менеджер, дала нам скидку на номер, что было очень приятно. Лекси была очень дружелюбной и всегда улыбалась. Нам пришлось продлить наше пребывание из-за ремонта, и Глория и Лекси всегда были великолепны во всем. Казалось, что весь персонал любит работать в этом месте. Плюсом был полноценный завтрак каждое утро.