Holiday Inn Express Hotel & Suites Conover - Hickory Area by IHG

Пребывание в этом отеле было неприятным. Я был очень разочарован с самого начала, потому что, когда я приехал туда, чтобы заселиться, мне не сообщили о смене номера. Меня заселили, дали ключ от номера, и когда я пошёл проверить номер, мне дали номер с кроватью размера «king-size», который был грязным и, похоже, залит водой, вместо номера с двуспальной кроватью размера «queen-size», который я забронировал несколько месяцев назад. Я вернулся на стойку регистрации, и мне сказали, что у них двойное бронирование, и кто-то поменял мой номер. Мне должны были позвонить заранее, но я этого не сделал, поэтому я подумал, что это ужасно. Затем они предложили обычный номер с двуспальной кроватью размера «queen-size», который был ужасен. В обоих номерах был запах, пауки, сороконожки, пыль, и в целом всё было отвратительно. Обслуживание клиентов также было ужасным, поэтому я не рекомендую останавливаться здесь. Очень плохой опыт 😕

Отель хорошо управляется. Приветливые сотрудники стойки регистрации. Завтрак был высокого качества. Номер был сверкающе чистым, включая бытовую технику. В номере был сейф. Рядом много ресторанов, в том числе в пешей доступности. Владельцам и руководству отеля стоит проводить семинары для других отелей, обучая их правильному управлению!

Провели там 2 ночи в прошлые выходные. Превзошли все ожидания. Отель был красиво оформлен, очень чистый, а весь персонал – очень профессиональный и приветливый. Завтрак был очень вкусным, и мне очень понравилось, что в номерах был кофе Royal Cup. Без колебаний остановлюсь здесь снова.

Это был мой третий визит сюда. Персонал просто замечательный. Завтрак всегда хороший.
В номерах рядом с лифтами шумно из коридора.

Этот отель просто замечательный. Отель очень чистый, кровати удобные, персонал отличный, а завтрак вкусный. Сара была так любезна и приготовила замечательный завтрак! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Я останавливался здесь 2 раза и мне очень понравилось. Завтрак всегда хороший, а номера чистые. Лучше и быть не может. О, кровати, боже мой, они моя любимая часть, такие удобные, что я не хочу уезжать. Как будто я в своем собственном маленьком раю. Останавливайтесь здесь, вам понравится.

Команда Conover HIX замечательная. В этот раз мне помогала Кайли. В предыдущие разы мне помогали Эшли, менеджер по работе с клиентами, и Калеб. Генеральный менеджер Глория — практичная и отзывчивая. Вся команда предлагает выдающееся обслуживание клиентов, чтобы пребывание каждого гостя было таким, что он захочет вернуться. Уборка номеров работает отлично. Спасибо всей команде Conover HIX.

Очень удобная кровать и много места. Было тихо, хотя на парковке было много машин. Единственная проблема — пахло собакой. Расположение хорошее, персонал дружелюбный.

У нас была неожиданная поломка, и наш механик отвез нас в Conover. Глория, генеральный менеджер, дала нам скидку на номер, что было очень приятно. Лекси была очень дружелюбной и всегда улыбалась. Нам пришлось продлить наше пребывание из-за ремонта, и Глория и Лекси всегда были великолепны во всем. Казалось, что весь персонал любит работать в этом месте. Плюсом был полноценный завтрак каждое утро.

Źexi на стойке регистрации сделала все возможное, чтобы сделать мое пребывание максимально приятным. Я сделала небольшой комментарий о том, как они, должно быть, заняты, поскольку мне нужно было забронировать номер с двумя кроватями размера «queen-size», но я предпочитаю одну кровать размера «king-size». Она выслушала и сказала: «Посмотрю, что я могу сделать». А затем она сделала это. Ей не нужно было… она просто сделала это. Lexi была дружелюбной, вежливой, веселой и очень услужливой. Честно говоря, я обычно не останавливаюсь в отелях IHG, но я определенно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в районе Хикори/Коновер. Этот отель и один сотрудник полностью изменили мое восприятие. Отличная работа!

В целом, отличный отдых. Персонал был невероятно вежливым и услужливым. Номер был комфортным с отличными удобствами. Расположение отеля идеальное, вдали от постоянного движения, но близко к основным магистралям. Мне было комфортно, и я уехал хорошо отдохнувшим.

В настоящее время отель посещают строительные бригады, что означает, что недорогие номера быстро заполняются, а завтрак «шведский стол» убирается к 6:45. Персонал быстро пополняет шведский стол. В целом, приятное пребывание, но не хотелось бы брать люкс по более высокой цене.

Я здесь по работе на длительный срок. Это, безусловно, лучший отель, в котором я останавливался в Северной Каролине. Отличные номера, очень тихо; я никогда не слышу соседей. Отличный завтрак, и все всегда улыбаются, дружелюбны и обычно приветствуют меня по имени. Настоятельно рекомендую!

В целом, очень приятное пребывание. Останавливались на 3 ночи… выезд на следующее утро. Очень хороший бесплатный завтрак. Телевизор с хорошим изображением и цветом. Wi-Fi был хорошим. Номер и ванная были хорошими и чистыми/много полотенец на время нашего пребывания.

Персонал на стойке регистрации и руководство этого отеля исключительные — всегда дружелюбные, гостеприимные и готовые помочь. Номер был безупречным и полностью укомплектован всем необходимым, что мы действительно оценили. Моя семья определенно сделает это место нашим любимым, когда мы будем в Северной Каролине; мы не остановимся нигде больше. Мы не можем достаточно рекомендовать этот отель!

Мы выбрали этот Holiday Inn случайно во время путешествия и остались очень довольны. Калеб на стойке регистрации ответил на наши вопросы о парковке (у нас были грузовики с прицепами) и был дружелюбен и гостеприимен по прибытии. Наши номера были чистыми и удобными. Завтрак был превосходным!

Раковина не сливала воду, душ был забит, телефон не работал, чтобы даже позвонить на стойку регистрации, и когда вы вошли в комнату, что-то было на главной стене. Дрянное обслуживание, когда об этом обратились, но менеджер подумал, что скидка в 10 долларов — это способ все исправить. Не теряйте время, оставаясь здесь.