Отзыв об отеле Studios & Suites 4 Less Charlotte 2*

Этот отель получил оценку 4, 7 из 5, поэтому мы забронировали его, используя баллы Choice Privileges, и с нас взяли дополнительно 17 долларов. По прибытии с нас взяли еще залог в размере 50 долларов и 20 долларов за регистрацию заезда на 2 часа раньше. Когда за несколько дней до этого я позвонил заранее, чтобы спросить о раннем заселении, мне сказали 20 долларов, но нет, он изменил цену на 40 долларов. Мне никогда не приходилось платить за ранний заезд, поэтому я позвонил в Choice напрямую, и им сказали, что это 30 долларов. Так что же это? Выглядело подозрительно. Мы приехали на 2 часа раньше, и с нас взяли 20 долларов. С нас также взяли депозит в размере 50 долларов. Персонал при регистрации был не очень дружелюбным. Комната была не такой, как выглядела в Интернете, она была очень старой и отчаянно нуждалась в ремонте/обновлении. Было грязно во всех углах, на плинтусе и т. Д. Пахло освежителем воздуха или розеткой, но мы не могли найти розетку. Оставили дверь открытой на час, пока ждали, пока другие друзья приедут в отель. Через дорогу. Аромат совершенно не выветрился. У меня аллергия на ароматы, и, поскольку в комнате было очень тяжело, меня сильно тошнило и болела голова. Позвонила на стойку регистрации, и она сказала, что они не используют освежители воздуха, что, должно быть, они чистят полы Fabuloso. Абсолютно! Эта штука так сильно пахнет! У нас был серьезный дефицит времени, и она предложила поставить в комнате машину, чтобы попытаться удалить запах, но с моей аллергией и тем фактом, что мы не вернемся до очень позднего времени, не хотелось, чтобы она все еще пахла. И нам пришлось попытаться найти другую комнату в другом месте, поэтому мы попросили ее выселить нас и вернуть нам все, что мы заплатили. Она сказала мне, что не может этого сделать — мне придется позвонить в Choice. Мы получили номер в другом отеле Choice неподалеку, но заплатили двойную цену. Это было прилично, но все же не самое лучшее. Несколько дней спустя, под названием Choice (представители за пределами страны, а не в США), они не вернут мне мои деньги, они хотят вернуть их мне в баллах. Это вторая проблема, с которой я столкнулся за 2 месяца в одном из их отелей (первая — клопы и ключ от номера несколько раз не работал), поэтому я отрицал получение баллов вместо денег. Они отказываются кредитовать мою карту, поэтому мне приходится оспорить это с моей компанией cc. Выбор не заботится о вас, и этот отель ужасен. НЕ 4, 7/5. Но в лучшем случае 2/5. Убегать!