Kimpton Tryon Park Hotel by IHG

Во-первых, отель просто потрясающий! Отличное расположение, стильный, чистый и современный интерьер. Также хочу выразить благодарность сотрудникам ресепшена. Нолан был очень любезен, и его подход просто восхитителен. Даррен предоставил всю необходимую информацию и сделал процесс регистрации максимально простым. Я ставлю им обоим 5 платиновых звезд за обслуживание клиентов. Спасибо, Kimpton, за незабываемый вечер.

Отличное обслуживание от Нолана на ресепшене! Они были замечательными, и отель был чистым.
Расположение отличное, в пешей доступности множество ресторанов, баров и стадион.
Нам очень понравился бар на крыше, хотя мы пропустили «счастливый час». Оттуда открываются великолепные виды, и в пятницу/субботу вечером там играл диджей. Также есть возможность хранения багажа, если у вас поздний рейс.

Это очень хороший отель, и в нем разрешено проживание с животными, что встречается крайне редко. Хочу предупредить, что есть два варианта: воспользоваться услугами парковщика за 50 долларов или платить 30 долларов каждый раз при выезде из прилегающего городского гаража… поэтому, если вы планируете выехать за пределы отеля всего один раз, лучше воспользоваться услугами парковщика. Обслуживание было дружелюбным и безупречным, как я и ожидал. В целом, я остался очень доволен!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Нам очень понравилось наше пребывание в **отеле Kimpton Tryon Park** в Шарлотте! **Angeline’s** был просто великолепен — невероятная итальянская кухня, свежие вкусы и порции, которые были в самый раз. Каждое блюдо казалось приготовленным с любовью и полным вкуса.
А теперь поговорим о **завтраке**… ВАУ. Легко один из лучших завтраков в отеле, которые мы когда-либо ели. Вкусный, свежий и идеальное начало дня (стоит того, чтобы проснуться пораньше! ).
Обслуживание во всем отеле и ресторане было на высшем уровне — дружелюбное, внимательное и искренне гостеприимное. Видно, что персонал действительно заботится об удобстве гостей.
Если вы в Шарлотте, обязательно посетите Kimpton Tryon Park + Angeline’s. Отличная еда, потрясающее обслуживание и приятная атмосфера. 🍳🍝✨

Мы с мужем останавливались здесь в субботу вечером. У нас были билеты на игру «Хорнетс» в тот вечер и на игру «Пантерс» в воскресенье. Отель расположен в идеальном месте, до обоих мест можно дойти пешком. Отель выглядит красиво как снаружи, так и внутри. Номера были очень чистыми. Меня всегда разочаровывает комфорт кроватей и подушек, учитывая цену номера. Это единственная причина, по которой они не получили 5 звезд. В отеле есть бар на крыше, и это было приятно. В целом, отличный опыт, мы бы остановились здесь снова.

Хочу сказать, как мы были впечатлены этим отелем. Мы путешествуем с собакой, и многие отели, где разрешено проживание с домашними животными, не самые лучшие. Но это был не тот случай!
Отель очень хороший и очень чистый. С самого начала персонал парковки был невероятно дружелюбным, а затем и персонал на стойке регистрации был невероятно приветливым. В целом, это был один из лучших впечатлений.
Через дорогу находится красивый небольшой парк, а сам отель находится в центре множества ресторанов, баров, а стадион находится всего в квартале от него.
Не могу не рекомендовать это место. 100% остановлюсь здесь снова, когда буду в Шарлотте.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я прекрасно провел время в отеле Kimpton Tryon в Шарлотте! Обслуживание здесь просто на высшем уровне — каждый сотрудник окружил меня заботой и вниманием. Отель невероятно новый, современный и прекрасно оформленный, а виды просто потрясающие.
Крыша — одна из лучших в Шарлотте: великолепный вид на горизонт и отличные напитки — идеальное место для отдыха. Этот отель официально стал моим любимым, и теперь я обязательно останавливаюсь в нём, когда приезжаю в Шарлотт. Очень, очень рекомендую!

Отличный персонал и превосходное обслуживание. Номер был чистым и соответствовал описанию, однако стены очень тонкие. Было слишком хорошо слышно соседей, если вы понимаете, о чём я.
Расположение удобное, в пешей доступности от основных достопримечательностей, двух стадионов и множества отличных ресторанов. Однако парк и прилегающие улицы полны неопрятных и сомнительных личностей, и я бы не назвал это место безопасным (особенно после наступления темноты).
Парковка удобно расположена у входа в отель, но дороговата. Я всё же настоятельно рекомендую воспользоваться услугами парковщика, если вы прибываете или уезжаете после наступления темноты.
В целом, я бы рекомендовал этот отель только взрослым, желательно тем, кто хорошо ориентируется в городском трафике и имеет опыт уличной жизни. Не лучшее место для новичков или тех, кто не знаком с ночной жизнью в центре города.

В целом, это был просто фантастический опыт. Мне очень понравился этот отель, и я бы остановилась здесь снова. Джей встретил нас с таким энтузиазмом и готовностью сразу же по прибытии! В лобби были зубные и бритвенные наборы, что было удивительно, так как нам не пришлось ждать их доставки.
Номер был ОЧЕНЬ просторным и чистым, с большим выбором мини-бара по разумной цене. Вид из номера тоже был потрясающим. Обслуживание номеров было быстрым и вкусным. И расположение просто отличное. Очень рекомендую. Кроме того, здесь дружелюбны и приветливы представители ЛГБТК.

Положительные стороны: Отель был очень хорошим и чистым. Отрицательные стороны: В отеле разрешено проживание с собаками, и маленькая собачка в номере напротив лаяла несколько часов. В отеле мне пообещали вернуть деньги на карту, но этого не произошло. Также я просила полотенца, но их не получили.

Мы устроили камерную девичник для моей лучшей подруги в одном из однокомнатных люксов. Регистрация прошла гладко. Когда мы добрались до номера, у нас было несколько пожеланий, и персонал отеля превзошел все мои ожидания. Спасибо, Риз и Мэтью! Мы все были в восторге от отеля, а завершили вечер в лаунже на крыше. Чтобы сделать ночь ещё более сладкой для невесты, мы подарили ей этот люкс на ночь! На следующий день она сказала, что спала как младенец! Спасибо, Трайон Парк, за то, что сделали девичник незабываемым!

Расположение отличное, много всего в шаговой доступности. Парковку было сложно найти, и очень мало места для парковки при регистрации, и мне пришлось заплатить 51 доллар парковщику, так как поблизости не было других парковочных мест. Риз на стойке регистрации была очень любезна и отзывчива.
В моём номере стоял запах затхлости, а ванная комната была обычной, а занавеска для душа постоянно развевалась и задевала меня. В номере моего друга была стеклянная душевая кабина, но она всё равно была маленькой, как и моя. Цены на номера завышены, в холодильнике и на тумбе были соблазнительные дорогие закуски, стены тонкие, а вестибюль маленький. Мне понравились произведения искусства и то, что для подъема в лифте требовались ключи-карты.

Мне очень понравился этот отель: очень чисто, прекрасный вид и приятные бонусы. Весь персонал просто феноменальный и невероятно дружелюбный. Но особенно хочется отметить Джея на стойке регистрации. Он очень приветливый и харизматичный. Я бы вернулся именно ради него: он настоящий профессионал в своей работе и идеально подходит для того, чтобы быть в центре внимания. Очень отзывчивый и гостеприимный. 10/10.

Мы остановились в отеле Kimpton Tryon Park на одну ночь и провели лучший вечер! Мы отмечали день рождения моего парня. Джей на стойке регистрации просто ПОТРЯСАЮЩИЙ! Благодаря ему нам захотелось забронировать ещё одну ночь! Он был таким дружелюбным и отзывчивым! Он действительно сделал наше пребывание незабываемым! Есть услуга парковки, и они работают быстро! Номера были чистыми, и Джей обеспечил нам номер с видом на парк! Вид на парк просто великолепен, особенно ночью! Отель находится в 10-14 минутах ходьбы от всех популярных ресторанов и кафе! Мы обязательно вернёмся и надеемся увидеть Джея снова!

Отель был безупречным, персонал, включая парковщиков, стойку регистрации и уборщиков, был профессиональным и дружелюбным. Все сотрудники прекрасно ладили с собаками и быстро подсказывали, где поесть. Расположение просто фантастическое. Прямо через дорогу находится парк, где можно гулять с собаками, а в пешей доступности множество ресторанов. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Шарлотт.

Наша дочь вышла замуж в прошлые выходные. Пара выбрала отель Kimpton Tryon Park в Шарлотте в качестве одного из двух отелей, где они забронировали номера. Kimpton должен был быть более элегантным и роскошным из двух.
Проживание в Kimpton стало одним из худших впечатлений от пребывания в отеле в моей жизни.
*Нет кондиционера.
*Сломанный душ.
*Огромные сборы за парковку, цены на напитки и плата за подарочные пакеты.
*Проблемы с бронированием.
*Нет раннего заезда, хотя обещали.
*Сотрудники стойки регистрации не всегда находятся на самой стойке регистрации, а находятся за границей и дают обещания, которые отель отказывается выполнять.
*Уличный шум.
Проблема первая: НЕТ кондиционера при температуре 27-32 градуса (80-90 градусов).
В первую ночь в нашем номере плохо работал кондиционер. Мы заселились поздно. Мы кое-как справились. На следующую ночь кондиционер вообще не работал. Нам принесли вентилятор, который даже не мог стоять самостоятельно. Пришлось подпереть его сумкой для багажа. Вентилятор оказался бесполезен.
Проблема вторая:
Когда утром после нашего отъезда кто-то принимал душ, ручка душа отвалилась, когда кто-то пытался выключить горячую воду. Было очень жарко.
Проблема третья:
Парковка стоила 30 долларов каждый раз, когда свадебная компания или гости покидали здание. У нашей семьи в отеле было три машины — мы перевозили украшения, платья, смокинги, обувь — всё.

Хотелось бы сказать, что весь опыт был отличным, но это не так. Я был там на деловой конференции и попросил ананас не смешивать с дыней из-за сильной аллергии. Официант сказал, что мне дадут отдельные фрукты, особенно после того, как мой генеральный директор сообщил отелю о пищевой аллергии перед нашим приездом на конференцию. Когда я приехал, дыню подавали каждый день, поэтому я не мог есть фрукты и устал от фруктовых парфе. Поэтому, когда официантка наконец спросила, может ли она принести мне что-нибудь, я сказал «да». Часть ананаса была нарезана отдельным ножом, а другие фрукты из-за аллергии. Во время конференции мне принесли ананас, вода в котором выглядела обесцвеченной. На вопрос, был ли он нарезан отдельно, она ответила «да», но, к моему удивлению, это не так, и у меня началась аллергическая реакция, из-за которой мне пришлось сделать укол от каждой ручки и отвезти в отделение неотложной помощи. Когда я вернулся в отель, в службе поддержки клиентов мне сказали, что они покрывают все расходы, которые не покрываются моей страховкой. Однако с момента получения счета я звонил последние два месяца и так и не получил ответа. Каждый раз, когда я звоню, мне либо дадут отмашку, либо придётся оставить сообщение, чтобы мне не перезванивали. Это крайне непрофессионально и неприемлемо, и мне пришлось обратиться в больницу из-за халатности других.